Ajax | Аякс. Нове покоління бездротових систем безпеки для захисту від вторгнення, пожежі, затоплення.

Політика конфіденційності

Ця політика конфіденційності («Політика конфіденційності») містить порядок збору та використання персональної та іншої інформації через наші пристрої домашньої безпеки (наприклад, але не обмежуючись, Ajax Hub), мобільні додатки та веб-додатки (наші «Продукти» або «Послуги») та у відвідувачів нашого сайту http://ajax.systems/ («Сайт»). Ця Політика описує доступні вам варіанти стосовно використання вашої особистої інформації, порядок обміну вашою інформацією, а також процедуру вашого доступу до своєї інформації та її оновлення.

У цих умовах терміни «Ajax», «нас», «ми» і «наш» означають компанію Ajax Systems Inc., що знаходиться за адресою 19803, 910 Фоулк Роуд, кімната 201, Уілмінгтон, штат Делавер, США.

При відвідуванні Сайту або при використанні наших Продуктів ви погоджуєтеся з тим, що ваша особиста інформація буде оброблятися в порядку, описаному в цій Політиці.

Ця Політика конфіденційності поширюється тільки на Сайти, Продукти та Послуги, і не поширюється на будь-яку інформацію, яку ми збираємо в іншому порядку (наприклад) в «реальному світі» (в автономному режимі) або на будь-якому іншому веб-сайті, незалежно від того, належить він нам чи ні. Компанія Ajax Systems Inc. може в будь-який час попросити вас надати особисту інформацію.

  1. Якого роду інформацію збирає компанія Ajax Systems Inc.?

Ми збираємо наступну особисту інформацію та інформацію про пристрої при використанні наших Продуктів і Послуг:

1.1. Особиста інформація та інформація про обліковий запис

  • Інформація, яка надається вами під час налаштування пристрою, зокрема ваше ім’я, адреса електронної пошти, номер телефону, розташування кожного Ajax Hub.
  • Якщо адміністратор Ajax Hub запропонував вам створити обліковий запис, ми отримуємо вашу адресу електронної пошти від користувача Ajax, який запросив вас. Ваш номер телефону та інші дані облікового запису будуть отримані безпосередньо від вас в процесі встановлення за умови, що ви приймете запрошення.
  • Унікальні ідентифікатори, такі як ваше ім’я користувача і пароль.
  • Для користувачів платформи Android – доступ до SMS, щоб отримати код, необхідний при реєстрації облікового запису.

1.2. Інформація про пристрій

  • Інформація про пристрій, така як модель і серійний номер, налаштування мережі Ajax Hub (в тому числі IP-адреса), журнали активності пристрою, а також минула і поточна конфігурація пристрою.
  • Дані про навколишнє середовище пристроїв Ajax, такі як вологість, температура та рівень шуму.
  • Інформація про мобільний пристрій, така як ваш ідентифікаційний номер мобільного пристрою (який схожий на IP-адресу веб-сайту), тип пристрою, операційної системи і постачальника послуг мобільного зв’язку, а також ваше місцезнаходження, якщо ви увімкнете автоматичне перемикання режиму.

Ми збираємо наступну особисту інформацію при відвідуванні нашого Сайту:

1.3. Особиста інформація та інформація про обліковий запис

  • Інформація, яку ви надаєте при заповненні на сайті форми, що містить наступні поля: ім’я, телефон, вид діяльності, адресу електронної пошти.
  • Ваша IP-адреса для визначення країни вашого місцезнаходження.

2. Для чого компанія Ajax Systems Inc. використовує мою інформацію?

Ми збираємо інформацію, вказану вище, і використовуємо її для наступних цілей:

  • Надання вам послуг і покращення функціональних можливостей Продуктів Ajax.
  • Адміністрування облікового запису і резервне копіювання даних.
  • Облік логів для вашої відома та усунення неполадок із пристроєм.
  • Відправлення повідомлень через додаток Ajax. Ви можете керувати налаштуваннями повідомлень у меню мобільного додатка.
  • Відправлення вам маркетингової кореспонденції, якщо це допускається чинним законодавством.
  • Проведення досліджень та аналізу, щоб краще зрозуміти, як користувачі заходять на наш Сайт і використовують Продукти на агрегованій та індивідуальній основі для того, щоб покращити наш Сайт, наші Продукти, створити нові можливості, надати вам нові пропозиції, реагувати на користувацькі переваги і захищати ваші дані.
  • Відповідати на ваші питання, вирішувати проблеми і забезпечувати підтримку клієнтів.
  • Виконувати вимоги судових постанов, чинних повісток та/або інших чинних законів і правил.
  • В наших бізнесів-цілях.
  • Для цілей, розкритих в момент надання вами інформації, або в інших цілях, викладених у цій Політиці.

3. Сервіси визначення місця розташування

Деякі функції нашого додатка використовують дані на основі визначення місця розташування, які ви надаєте нам в процесі встановлення. Перш за все, ми використовуємо цю інформацію для активування функції Geofence та для відправлення вам нагадування про необхідність постановки системи під охорону і зняття її з охорони. Ви можете відключити сервіси визначення місця розташування в меню налаштувань.

4. Як ми передаємо вашу інформацію

Ми передаємо певні категорії вашої інформації третім особам тільки за певних обставин, описаних нижче:

4.1. Інформація, яка дозволяє встановити особу
Інформація, яка дозволяє встановити особу (ІДВО) – це інформація, що містить дані, які можуть прямо чи опосередковано використовуватися для того вашої ідентифікації, наприклад, ваше ім’я або адреса електронної пошти. Ми передаємо цю інформацію тільки за суворо визначених обставин. В першу чергу, ця інформація передається третім особам для надання вам необхідних послуг чи управління встановленими у вас пристроями компанії Ajax Systems Inc. Наприклад, ця інформація передається на обмеженій основі для надання допомоги в управлінні комп’ютерами, які зберігають вашу особисту та інформацію пристрою, і третім особам, які допомагають нам у підтримці клієнтів. Ці треті особи мають право використовувати вашу особисту інформацію тільки в обсязі, необхідному для надання нам цих послуг.

Зокрема, ми можемо передавати цю інформацію наступним чином:

  • Афілійовані особи. Ми можемо розкривати інформацію, яку ми збираємо від вас, своїм афілійованим і дочірнім компаніям, які надають послуги або здійснюють обробку даних від нашого імені, або для централізації даних та/або логістичних цілей. У такому випадку використання і розкриття вашої особистої інформації вказаними особами здійснюється на основі цієї Політики.
  • Постачальники послуг. Ми можемо розкривати інформацію, яку збираємо від вас, стороннім постачальникам, постачальникам послуг, підрядникам чи агентам, які виконують функції від нашого імені (наприклад, постачальникам, які допомагають нам постачати продукцію вам, постачальникам, які допомагають нам підтримувати наш Сайт, або провайдерам аналітичних послуг).
  • Постачальники послуг реагування в надзвичайних ситуаціях. Ми можемо розкривати інформацію, яку збираємо від вас, стороннім постачальникам послуг реагування у надзвичайних ситуаціях, які надають вам будь-які види охоронних послуг з використанням нашої продукції. У цьому випадку вся інформація, отримана сторонніми службами реагування на надзвичайні ситуації, обробляється відповідно до угоди між вами і такими постачальниками послуг реагування в надзвичайних ситуаціях.
  • Комерційні передачі. Якщо ми будемо придбані або відбудеться наше злиття з іншою компанією, або якщо практично усі наші активи будуть передані іншій компанії, ми можемо передати зібрану від вас інформацію іншій компанії.
  • У відповідь на судовий процес. Ми також можемо розкривати інформацію, яку збираємо від вас, в цілях дотримання закону, судового розгляду, відповідно до постанови суду або в рамках іншого судового процесу, наприклад, у відповідь на постанову суду або повістку в суд. В обсязі, дозволеному законом, ми будемо повідомляти вам про такі запити, що передують розкриттю будь-якої запитуваної інформації.
  • Щоб захистити нас та інші особи. Ми також можемо розкрити інформацію, яку збираємо від вас, якщо вважатимемо, що необхідно розслідувати, запобігти або вжити заходів відносно незаконної діяльності, шахрайства, ситуацій, пов’язаних з потенційними загрозами для безпеки будь-якої особи, порушень нашої Угоди з кінцевим користувачем, Гарантії або цієї Політики.

4.2. Анонімна інформація
Ми можемо ділитися своєю агрегованою та знеособленою інформацією, яка є анонімною і яку неможливо ідентифікувати. Ми можемо використовувати цю інформацію в різних формах, у тому числі публікувати звіти про використання енергії або домашню безпеку, а також в цілому для покращення наших пропозицій. Ми також можемо передавати цю анонімну інформацію третім сторонам для маркетингу, реклами, досліджень або аналогічних цілей.

4.3. Інформація, отримана від третіх сторін
Якщо ви надаєте особисту інформацію про інші особи або якщо інші особи надають нам інформацію про вас, ми будемо використовувати цю інформацію тільки для конкретної мети, для якої вона була надана нам.

4.4. Оновлення інформації про вас
Ви можете переглядати і редагувати свою інформацію з додатка. Ми будемо зберігати вашу інформацію до того часу, поки ваш обліковий запис є активним або в міру необхідності для надання вам послуг. Якщо ви маєте бажання анулювати свій обліковий запис або подати нам вимогу, щоб ми більше не використовували цю інформацію для надання вам послуг, зв’яжіться з нами за адресою support@ajax.systems. Ми будемо зберігати і використовувати інформацію, необхідну для виконання наших юридичних зобов’язань.

5. Маркетинг, реклама та аналітика

5.1. Куки, відстеження й оголошення
Ми можемо автоматично збирати інформацію про ваше використання нашого Сайту або Послуг через куки, веб-маяки, реєстраційні журнали та інші технології, а саме доменне ім’я; тип браузера і операційної системи; веб-сторінки, які ви відвідуєте; посилання, на які ви натискаєте; вашу IP-адресу; відрізок часу, в якому ви відвідуєте наш Сайт та/або користуєтеся нашими послугами; і направляючу URL чи веб-сторінку, яка привела вас на наш Сайт.

Ми можемо використовувати технології, щоб зрозуміти, скільки членів сім’ї мають доступ до пристрою(їв) компанії Ajax Systems Inc. за вашою адресою, або отримувати доступ до функцій додатка. Ми використовуємо цю зведену інформацію, щоб зрозуміти і оптимізувати порядок використання пристроїв та додатків Ajax, а також для надання інформаційного наповнення про функції, які вас цікавлять.

5.2. Оповіщення електронною поштою
Ви можете вибрати свою адресу електронної пошти через форму заявки, розміщену на нашому Сайті, щоб зареєструватися для зв’язку з Ajax. Ваша адреса електронної пошти, пов’язана з вашим обліковим записом, також може використовуватися для відправлення вам новин про компанію Ajax Systems Inc., зокрема про нові можливості або маркетингові акції. Ми можемо використовувати одного чи декількох постачальників послуг для розсилання цих повідомлень. Ajax не надає вашу адресу електронної пошти спамерам чи будь-яким іншим стороннім третім особам для їх власних маркетингових цілей без вашого дозволу. Ви можете відмовитися від отримання новинної розсилки або маркетингових електронних листів від нас, дотримуючись інструкцій про те, як відмовитися від підписки, або зв’язавшись з нами за адресою hello@ajax.systems.

6. Безпека

Безпека вашої особистої інформації дуже важлива для нас. Ми докладаємо обґрунтовані зусилля для захисту особистої інформації, яку ви залишаєте на Сайті та/або при використанні наших Продуктів і Послуг. Проте, зверніть увагу, що забезпечити безпеку всіх даних, які пересилають через Інтернет або через інші пристрої спільного використання контенту/інформації, неможливо. МИ НЕ ГАРАНТУЄМО І НЕ ЗАЯВЛЯЄМО, ЩО МОЖЕМО ГАРАНТУВАТИ БЕЗПЕКУ БУДЬ-ЯКОЇ ІНФОРМАЦІЇ, ЯКУ ВИ ПЕРЕДАЄТЕ НАМ ЧЕРЕЗ САЙТ ТА/АБО ПРИ ВИКОРИСТАННІ НАШОГО ПРОДУКТУ І ПОСЛУГ. ВИ НАДАЄТЕ ТАКУ ОСОБИСТУ ІНФОРМАЦІЮ НА СВІЙ СТРАХ І РИЗИК. У випадку порушення даних або безпеки, здатного поставити під загрозу вашу особисту інформацію, ми докладемо усі комерційно обґрунтовані зусилля для оперативного повідомлення про це вас та/або компетентного державного чи іншого регулюючого органу відповідно до вимог законодавства. Якщо у вас є будь-які запитання стосовно безпеки інформації, яка надається нам через Сайт та/або при використанні наших Продуктів і Послуг, ви можете зв’язатися з нами за адресою hello@ajax.systems.

7. Інші права та Важливі зауваження

7.1. Діти
Наш Сайт і Продукти свідомо не збирають і не зберігають жодну персональну інформацію про дітей віком до 13 років. Відповідальність за будь-яку інформацію, яка надається нам дітьми, несуть батьки або опікуни. Якщо ми дізнаємося, що ми зібрали персональну інформацію про дитину віком до 13 років, ми вживатимемо заходи для якнайшвидшого видалення інформації.

7.2. Міжнародні користувачі
Наші ділові операції і комп’ютерні сервери, які обробляють дані, зібрані з додатків та пристроїв, розміщені на Amazon AWS відповідно до умов Amazon AWS. Amazon AWS може знаходитися в різних юрисдикціях. Погоджуючись із цією угодою, ви даєте свою згоду на таку передачу.

7.3. Повідомлення про зміни в Політиці конфіденційності
Ми можемо оновлювати цю заяву про конфіденційність з метою відображення змін у нашій інформаційній практиці або змін в наших послугах. Якщо ми внесемо будь-які істотні зміни, ми повідомимо вам про це електронною поштою (надіславши відповідне повідомлення на електронну адресу, вказану у вашому обліковому записі), через примусове повідомлення або з використанням повідомлення в додатку до того, як зміна набуде чинності. Ми рекомендуємо вам періодично переглядати цю заяву для отримання останньої інформації про нашу Політику конфіденційності.

7.4. Зв’яжіться з нами

Якщо у вас виникнуть будь-які питання стосовно цієї Політики конфіденційності, ви можете зв’язатися з нами за адресою: hello@ajax.systems.

Останнє оновлення: 21 серпня 2016 року