O Hub é um painel de controlo do sistema de segurança reinventado. Atuando como uma unidade central para todos os dispositivos do sistema, o hub Ajax notifica de imediato os utilizadores e a central recetora de alarmes no caso da ativação de um alarme. Até 4 canais de comunicação garantem uma comunicação estável, independentemente de interferências ou falhas de energia.
Os hubs Ajax estão equipados com uma bateria de reserva integrada ou podem ser ligados a baterias de terceiros, proporcionando até 60 horas de funcionamento sem uma fonte de alimentação externa. E se for instalada uma unidade de fonte de alimentação de baixa tensão e ligada uma bateria adicional, poder-se-á prolongar o funcionamento autónomo do hub durante semanas, meses ou até mesmo anos.
Os hubs não possuem teclados: o controlo e configuração do sistema é efetuado através das apps móveis e de desktop da Ajax. O empenhamento do utilizador também pode ser minimizado. Os hubs Ajax têm até 64 cenários de automatização para alterar os modos de segurança com base numa programação, reduzir ações de rotina e atuar contra ameaças de forma ativa. Consoante o modelo, os hubs suportam dispositivos Ajax quer seja com fios ou sem fios.
