Enterprise API — интерфейс интеграции продуктов Ajax со сторонними сервисами и приложениями

Рынок домашней безопасности стремительно растет. Люди хотят быть уверенными, что их близкие и жилье под защитой, и знают, что эту уверенность могут обеспечить надежная система безопасности и пультовой мониторинг. Тренд открывает большие возможности для масштабирования бизнеса охранных и сервисных компаний — это миллионы новых клиентов и привлекательных с точки зрения обеспечения безопасности объектов. Особенно, если используется правильное оборудование: быстро монтируемое и настраиваемое, легко подключаемое к пульту мониторинга, требующее минимального обслуживания. Система Ajax идеально соответствует этим условиям.
К нам все чаще обращаются крупные компании с предложениями построить на базе продуктов Ajax комплексные охранные сервисы. Они мыслят тысячами объектов, готовы адаптировать и развивать свою IT-инфраструктуру, чтобы по максимуму использовать возможности систем Ajax. Для реализации таких проектов мы сделали интерфейс Enterprise API.
Кто может получить доступ к Enterprise API
Мы предоставляем доступ к Enterprise API большим охранным и сервисным компаниям, уже обслуживающим или планирующим обслуживать тысячи систем безопасности Ajax. У таких компаний есть развитая IT-инфраструктура и ресурсы для обеспечения интеграции наших продуктов. А также понимание, что компания берет на себя ответственность за обеспечение позитивного опыта использования систем безопасности Ajax.
Какие возможности дает Enterprise API
Enterprise API позволяет оперировать всей информацией системы безопасности, доступной в приложениях Ajax:
- Параметрами и настройками управляющего системой хаба и подключенных к нему устройств.
- Комнатами и группами охраны.
- Пользователями системы безопасности и их правами.
- Лентой событий.
- Режимом охраны системы безопасности.
- Состояниями устройств управления питанием.
- Потоками камер видеонаблюдения.
С помощью Enterprise API компания может контролировать системы безопасности Ajax через свои сервисы и приложения, а также обеспечивать взаимодействие наших устройств с оборудованием сторонних производителей. Данные систем Ajax могут использоваться для аналитики и оптимизации затрат — бизнеса и клиентов. Возможна интеграция с CRM системами и биллингом, реализация дополнительных услуг: средств оперативной связи клиента с оператором, сервисов личной охраны, автоматизация рутинных операций. При этом параллельно компания может использовать бесплатные приложения Ajax:
- Ajax Security System — мобильное пользовательское приложение, управляющее системой безопасности и уведомляющее о событиях.
- Ajax PRO: Tool for Engineers — мобильное приложение для инсталляторов и инженеров охранных компаний, позволяющее администрировать тысячи систем безопасности.
- Ajax PRO Desktop — настольное приложение для инсталляторов, инженеров и операторов пультов охранных компаний, позволяющее администрировать системы безопасности и обрабатывать их тревоги.
Примеры использования Enterprise API
- Немецкая компания предоставляет комплексную услугу охраны квартир и домов: защиту от проникновения и пожара, видеонаблюдение и моментальную связь с оператором пульта (через специальное устройство). С помощью Enterprise API функциональность приложения Ajax Security System интегрируется в клиентское приложение компании, дополняя возможности просмотра архива видеозаписей камер, подключения и оплаты охранных услуг. Для инсталляции и администрирования систем безопасности сотрудники охранной компании используют приложения Ajax PRO: Tool for Engineers и Ajax PRO Desktop.
- Украинская охранная компания предоставляет оборудование в пользование клиентам. Через Enterprise API реализована интеграция с биллингом и автоматическое отключение возможности поставить систему безопасности под охрану, когда услуга не оплачена. Для управления Ajax клиенты используют приложение Ajax Security System.
- Шведская сервисная компания предоставляет услугу коллективной безопасности — сообщает клиентам, что в соседней квартире (доме) происходит ограбление, пожар, затопление, а также о нажатии тревожной кнопки соседом. Enterprise API передает их программному обеспечению события и контактные данные пользователей систем безопасности Ajax.
- Украинская сервисная компания обслуживает жилые комплексы, ее веб-приложение позволяет жильцам заказывать услуги, оплачивать счета, голосовать за инициативы. Благодаря Enterprise API через приложение жильцы могут подключать услугу пультовой охраны квартиры на определенное время. Например, уезжая в отпуск. Когда услуга отключена, жильцы могут пользоваться системой Ajax для самостоятельного мониторинга через приложение Ajax Security System.
- Чешская сервисная компания перенаправляет тревоги систем безопасности полиции и пожарной службе, а также связывается с жильцами в случае инцидента по телефону. Enterprise API позволяет программному обеспечению компании получать от сервера Ajax Cloud события и контакты пользователей систем безопасности.
Как получить доступ к Enterprise API
Необходимая информация, техническая документация, а также доступ к интерфейсу Enterprise API предоставляется по запросу охранной или сервисной компании. Если вы заинтересованы использовать максимум возможностей продуктов Ajax, заполните форму:
Why only for enterprise? Are there other plans to realease a limited API such as reading values? You are actively limiting your userbase
Now only for Enterprise. Private API is still TBD.
I guess that a private API wouldn’t be that much work, as you already have the mobile apps using some kind of API. The same API would be fine for private users.
Please tell me you are considering IFTTT integration?
Hello,
any update on the possibility to use the API as a private user ?
Thx
At the moment such possibility is not provided.
Коли планується API для звичайних користувачів?
Зараз дивимося як справи підуть з Enterprise API, а далі будемо думати з приводу публічного API.
є якісь оновлення? Компанія ще планує реліз публічного API ?
Поки не плануємо. Повністю сконцентровані на сценаріях автоматизації та датчику руху з фотокамерою MotionCam.
шкода… змога зв’язати сигналізацію з сторонніми девайсами — те, на що я буду орієнтуватися, купуючи настпну сигналізацію
Зачем вы убрали «Ajax API» из раздела «Идеи функций» ? Это была самая востребованная фунция, которая нужна пользователям для интеграции Ajax в системы умного дома.
Enterprise API — это не то за что люди голосовали. Пожалуйста верните API в список не реализованных идей.
В разделе «Идеи функций» есть публичное API https://ajax.systems/ru/features/?sort=new
Мне кажется логичным было бы переименовать старый пункт «Ajax API» в «Публичное API» с сохранением всех голосов, т.к. для пользователей которые за это голосовали, это одно и тоже.
У публичного API есть своя отдельная страница: https://ajax.systems/ru/features/page/6/#feature-6147
Если кому-то будет полезным, вот так я реализовал реагирование умного дома на постановку/снятие охраны. На сирене есть разъем для подключения сигнального диода. Мы можем подключиться к нему через оптопару. Дальше на ESP8266 остается замерять импульсы. В состоянии охраны импульсы идут в среднем каждые 2,3 сек, если охрана снята импульсов нет. Считаем импульсы с, например, 10сек интервалом и шлем HTTP или MQTT хук на наш смарт-хоум. У меня софт реализован на ESPEasy если интересно могу подробней показать как там сделано.
https://uploads.disquscdn.com/images/6ae97d0709156c506e9cf1f08baf4ebfe0ca178a2b32defe346ae6c3fc265e8e.png
https://uploads.disquscdn.com/images/1e7ccfc20373bcd20eafd6f0f6b15d1a9772aba8de04cad110fb4aa62630957c.jpg
We’ve sent the form twice, but we’re still waiting for a response. We intend to integrate with our artificial intelligence and chatbots modules.
Всім хто турбується про свою безпеку достатньо подивитися на цю сторінку, де чорним по білому написано: всі користувачі нашої системи — лайно, а великий бізнес може робити що хоче, навіть компрометуючі відео зі спальні збирати…
Вітаємо!
Як виробник, ми лише даємо можливість через API отримати доступ до певних функцій системи. Але це не означає, що всі зазначені можливості будуть використовуватися. Наприклад, якщо компанія відповідає лише за пожежні тривоги в приміщенні, але при цьому дозволяє встановлювати окремі датчики та відеокамери. В такому випадку вони просто не використовують нічого, окрім отримання тривог пожежних датчиків.
По-друге, усі відносини регулюються кінцевим користувачем та компанією, яка використовує наше обладнання та API. Всі умови зазначаються в договорі та оформлюються юридично. Якщо ви з певних причин не довіряєте якійсь компанії — ви можете не користуватись їх послугами.
До того ж, доступ до потоків камер може регулюватись системою доступів. Як приклад: ЖК, що використовує нашу систему для охорони квартир та прибудинкової території:
— охоронець має доступ лише до загальних камер: на будинку та в під’їзді
— користувачі мають доступ лише до своїх приватних камер
Аналогічна ситуація з охоронними компаніями, котрим взагалі можна відімкнути доступ до перегляду камер та зазначити це юридично в договорі.
Також хочу зауважити, що API може використовуватись лише на тих хабах, на які було додано користувача компанії. Отримати доступ до стороннього хабу неможливо.