PRO Desktop

Комплексное приложение для монтажного и мониторингового бизнеса
Используйте приложение PRO Desktop, чтобы на 100% раскрыть потенциал систем безопасности Ajax

Монтаж и обслуживание

Мониторинг тревог

Быстрое подключение и настройка устройств
Автоматическая синхронизация настроек устройств при подключении централей (хабов)
Удаленная корректировка параметров систем
Эффективная обработка инцидентов
Оповещения о неисправностях
Встроенная поддержка фотоверификации тревог
Детальный журнал событий систем и операций в приложении
Сервис мобильной тревожной кнопки
Отчёты о работе системы
Детальный журнал событий систем и операций в приложении

Монтаж и обслуживание

Быстрое подключение и настройка устройств
Удаленная корректировка параметров систем
Оповещения о неисправностях
Детальный журнал событий систем и операций в приложении

Мониторинг тревог

Автоматическая синхронизация настроек устройств при подключении централей (хабов)
Эффективная обработка инцидентов
Встроенная поддержка фотоверификации тревог
Сервис мобильной тревожной кнопки
Детальный журнал событий систем и операций в приложении

Скачать PRO Desktop

Приложение PRO Desktop отвечает потребностям каждого профессионала, работающего с системами Ajax. Подключение и удаленная настройка объектов, мониторинг и фотоверификация тревог, администрирование персонала и детальный журнал событий — все в едином, интуитивном интерфейсе.

Персонал всегда под контролем

PRO Desktop позволяет использовать учетную запись компании1, которая объединяет аккаунты сотрудников. Руководитель может в любой момент изменить роль сотрудника, выключить или удалить его аккаунт — даже без физического присутствия в офисе. Благодаря ролям сотрудники имеют доступ только к тем модулям программы и той информации, которая им необходима для работы. Каждая операция в приложении фиксируется в журнале событий.
Руководитель
Управляет правами и анализирует результативность сервиса
Инженеры
Подключают объекты и администрируют системы безопасности
Операторы
Обрабатывают инциденты и координируют группы быстрого реагирования
1 «Учетная запись компании» доступна только компаниям, предоставляющим сервис мониторинга тревог систем безопасности. Монтажный бизнес получит доступ к функциональности в будущих обновлениях PRO Desktop.

Интерфейс, который работает на вас

Каждый экран PRO Desktop воплощает идею эффективности. Гибкая фильтрация событий и объектов позволяют инженеру в одном приложении администрировать сотни тысяч систем безопасности. Тревоги объекта объединяются в инцидент — это упрощает оператору оценку происходящего и повышает скорость реагирования. Поиск по названию, идентификатору хаба и номеру объекта ускоряют навигацию.

Бесшовный опыт против человеческих ошибок

При создании объекта вся конфигурация оборудования Ajax автоматически загружается из облачного сервера. Инженер пульта не тратит время на ручной перенос устройств. Нет риска механической ошибки. Бизнес не несет убытки.

Мультиподписка

Оптимальное решение для внутренней службы безопасности
С PRO Desktop служба безопасности компании может контролировать качество сервиса внешних монтажных и охранных компаний. Корректно ли работает оборудование в офисах, магазинах или складах сети, как часто проводятся его проверки и обслуживание. Если произошел требующий вмешательства инцидент — за какое время прибыл наряд охраны или полиция. А уведомления о постановке и снятии систем с охраны позволяют следить за режимом работы подразделений.
Мультиподписка — это возможность системы безопасности Ajax быть подключенной одновременно к нескольким монтажным и/или охранным компаниям.

Фотоверификация как доказательство профессионализма

Знайте, что стало причиной тревоги. Исключите напрасные выезды. Фотоверификация — это новая норма умного мониторинга.

В PRO Desktop фотоверификация доступна сразу после установки. Не нужно подключать дополнительные модули и настраивать приложение.

Защищает от чрезвычайных ситуаций

С PRO Desktop вам не придется надолго приостановить сервис из-за поломки сервера или пожара в здании. Сотрудникам достаточно войти в свои учетные записи на резервных ноутбуках с подключением к мобильному интернету, и они готовы продолжить работу. Пару минут на восстановление работы в случае чрезвычайной ситуации — кто из ваших конкурентов может предложить клиентам такую надежность?

Облачная инфраструктура без затрат

PRO Desktop для работы не нужны мощные серверы, выделенные IP и системный администратор в штате компании. Приложение имеет невысокие системные требования и обеспечивает мониторинг десятков тысяч объектов. Вычисления происходят в облачном сервере Ajax Cloud. Данные хранятся в зашифрованном виде. Сервер размещен в нескольких территориально рассредоточенных дата-центрах, имеет интеллектуальный балансировщик нагрузки и использует передовые серверные технологии.
99.995%
доступность в 2020
2 года
архив событий
24/7/365
мультиязычная поддержка

Отчёты о работе системы

Улучшайте качество обслуживания с помощью отчётов о работе системы. В пару кликов вы получаете подробный документ о состоянии охранных и пожарных устройств с кратким выводом, требует ли система обслуживания.

Банковский уровень надежности связи

PRO Desktop нужна всего минута, чтобы обнаружить обрыв связи с системой безопасности Ajax. Передача информации осуществляется по защищенным шифрованием протоколам. Для компании это возможность обеспечить связь с объектами на уровне Grade 4.
Интервал тестирования хабов от
10 секунд
без нагрузки на сервер
Другой
софт
Интервал тестирования централей более
15 минут
из-за большой нагрузки на сервер

Готовность к масштабированию бизнеса

Облачная природа делает PRO Desktop идеальным инструментом для агрессивно растущего бизнеса. Рост с сотни до тысячи или даже сотни тысяч объектов не потребует от компании перестройки инфраструктуры, покупки нового оборудования и расширения штата обслуживающего персонала. PRO Desktop выдержит любую нагрузку, высвобождая ресурс для улучшения клиентского сервиса.

Отправляйте события на софт пульта охраны непосредственно из Ajax Cloud

Мы добавили в PRO Desktop функцию мониторинга через Ajax Cloud, чтобы конвертировать события от систем Ajax прямо в Ajax Cloud. Теперь не нужно устанавливать дополнительные утилиты на локальный компьютер компании. Зарегистрированный в PRO Desktop руководитель ПЦН может изменять настройки мониторинга через Ajax Cloud и получать события в формате, который поддерживает пульт охраны.

Больше инструментов для PRO

Ajax PRO: Tool for Engineers — приложение для подключения и администрирования систем безопасности Ajax инженерами монтажа.

Скачать Ajax PRO: Tool for Engineers

Переходите на умную сторону

Используйте приложение PRO Desktop для монтажа, обслуживания и мониторинга систем безопасности Ajax

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: