Країна:
Україна
Мова:

Partner Portal

OS Malevich 2.10: софт проти хибних тривог

OS Malevich 2.10: софт проти хибних тривог

OS Malevich 2.10 приносить в систему безпеки Ajax кращі світові практики протидії хибним тривогам. З цією версією програмного забезпечення система отримала можливості, передбачені PD 6662:2017 — комплексним документом, який впроваджує європейські охоронні стандарти на території Великобританії. Також системи з OS Malevich 2.10 відкривають більше можливостей для використання сценаріїв, говорять з користувачами ще більшою кількістю мов і вже захищають від пожеж всесвітню спадщину ЮНЕСКО в Бергені.

Британський досвід

ajax malevich
У Великобританії на тривоги систем безпеки приїжджає поліція

Особливість британського ринку полягає в тому, що на тривоги реагує поліція, і кожен даремний виїзд — це гроші платників податків. Хибна тривога в Сполученому Королівстві загрожує великим штрафом, а повторні випадки — зняттям об’єкта з моніторингу. Саме тому в OS Malevich 2.10 ми реалізували найкращі практики протидії хибним тривогам і відповідального користування охоронною сигналізацією. Повний гід з налаштування системи згідно PD 6662:2017 можна прочитати за посиланням. Тут ми коротко розповімо про кожну функцію:

  • Підтвердження тривоги. Система надсилає на пульт окрему подію для підтвердження реальності тривоги. Згенерувати таку подію система може за спрацьовуванням кількох охоронних датчиків або екстрених кнопок. Під час налаштування системи інженер монтажу вибирає пристрої, спрацьовування яких призводять до підтвердження, і задає часовий проміжок для тривог. Функція знаходиться в сервісних налаштуваннях хаба.
ajax malevich
Меню підтвердження тривоги в мобільному застосунку для PRO
  • Екстрена кнопка з абсолютним захистом від випадкових натискань. З OS Malevich 2.10 система підтримує DoubleButton — новий пристрій для передачі сигналу тривоги в екстреній ситуації. DoubleButton здійме тривогу тільки в тому разі, якщо одночасно натиснуті обидві кнопки — спеціальна перегородка не дасть це зробити випадково. Пил і бризки не загрожують працездатності пристрою. Екстрену кнопку можна сміливо носити в кишені як брелок або повісити на шию. Або зафіксувати в місці швидкого доступу за допомогою кріплення Holder.
ajax malevich
  • До того ж DoubleButton може генерувати підтверджену тривогу. У цьому режимі на кнопки потрібно натиснути двічі різним способом (коротким і довгим натисканням) або використати дві DoubleButton.
  • Відновлення системи після тривоги. Функція не дозволяє встановити Ajax під охорону, якщо в системі раніше була зафіксована тривога. Щоб увімкнути охорону, інцидент повинен бути перевірений, а система відновлена авторизованим користувачем (PRO або адміністратором). Ця функція допомагає інженерам відстежувати стан системи, адже тривога означає, що об’єкт зазнав нападу або система працює некоректно. Типи тривог, які потребують відновлення, вказуються під час налаштування хаба.
ajax malevich
Згідно зі стандартами, тривоги системи безпеки вимагають перевірки професіоналом
  • Встановлення під охорону у два етапи. Функція дозволяє розділити встановлення під охорону на два етапи: ініціювання та завершення. Користувач може ініціювати встановлення за допомогою пристрою керування (SpaceControl або KeyPad). В такому випадку система стане під охорону після спрацьовування завершального пристрою. Наприклад, у разі зачинення дверей, на яких встановлений DoorProtect. Також користувач може ініціювати встановлення під охорону із застосунку Ajax — в такому разі система стане під охорону, якщо протягом заданого часу не спрацював жоден датчик.
  • Вибіркова перевірка цілісності системи. Тепер в налаштуваннях хаба можна вибрати, які стани хаба включені в перевірку цілісності перед встановленням системи під охорону. Це виключить зайві перевірки, наприклад, через несправну кнопку тампера або перебої із зовнішнім живленням хаба.
ajax malevich
Екран налаштування перевірки цілісності системи в PRO-застосунку Ajax
  • 👉 Що таке перевірка цілісності системи
  • Автоматичне вимкнення пристроїв. Функція дозволяє системі ігнорувати події датчика після певної кількості тривог одного типу, або якщо протягом встановленого часу датчик не повернувся до початкового стану. Така можливість стане в нагоді, якщо датчик пошкоджений або некоректно встановлений, а фізичного доступу на об’єкт, який знаходиться під охороною, немає. Функція налаштовується в сервісних налаштуваннях хаба.
  • Затримка надсилання тривоги під час зняття з-під охорони. Функція дозволяє відстрочити надсилання тривоги, якщо час затримки на вхід минув, а систему безпеки не було знята з-під охорони. Після закінчення затримки на вхід система здіймає тривогу локально: активує підключені сирени, але не передає тривогу на пульт. Це дає користувачам додатковий час для зняття системи з-під охорони без хибної тривоги для охоронної компанії. Функція налаштовується в сервісних налаштуваннях хаба — меню Процес встановлення/зняття з-під охорони.

На варті культурної спадщини

Раніше ми повідомляли, що Ajax Systems спільно з Elotec, норвезьким дистриб’ютором охоронних систем і виробником дротових пожежних сигналізацій, забезпечать пожежну безпеку центральної частини міста Берген в Норвегії.

ajax malevich
Дерев’яна забудова в центрі Бергена, Норвегія

У межах цього проекту R&D-команда Ajax реалізувала затримку поширення інтерконекту (синхронної тривоги пожежних датчиків) і передачі тривоги на пульт пожежного моніторингу — щоб мінімізувати даремні виїзди пожежних бригад. Відстрочити поширення тривоги можна на час від 1 до 5 хвилин із застосунку, а також натиснувши на логотип пожежного датчика, який задетектував загрозу, або використовуючи Button і KeyPad з відповідними налаштуваннями. З OS Malevich 2.10 ця функція доступна на всіх хабах Ajax.

Для FireProtect та FireProtect Plus синхронна тривога підтримується тільки датчиками з версією прошивки 3.42 та вище

Більше корисних функцій

  • Зміна стану пристроїв автоматизації за натисканням Button. Тепер під час створення сценарію керування Relay, Socket або WallSwitch за допомогою Button можна вказати не просто конкретну дію Увімкнути/Вимкнути, а задати зміну стану контактів на протилежний. Це дозволяє користуватися смарт-кнопкою як дистанційним вимикачем, налаштовуючи один сценарій замість двох, і робить використання сценаріїв ще зручнішим.

👉 Як створити і налаштувати сценарій у системі безпеки Ajax

  • Індикація сирен після тревоги. Функція дозволяє побачити, чи були зафіксовані тривоги в системі за час під охороною — підключені сирени блимають кожні кілька секунд до зняття з-під охорони. У параметрах можна налаштувати типи тривог, на які сирена буде вмикати індикацію: підтверджені тривоги, непідтверджені тривоги або відкриття корпусу.
  • Надсилання події відновлення тривоги на пульт охорони. Тепер можна налаштувати, коли подію відновлення датчика (повернення в початковий стан після тривоги) буде надіслано на пульт охоронної компанії: відразу (за замовчуванням) або після зняття системи безпеки з-під охорони.
  • Крім функцій, ми додали підтримку 7 нових мов для смс-сповіщень: болгарську, хорватську, угорську, македонську, румунську, сербську і словенську.

Як отримати оновлення

Всі хаби Ajax отримають OS Malevich 2.10 протягом чотирьох тижнів після офіційного релізу. Оновлення встановлюється автоматично, коли систему безпеки знято з-під охорони, а хаб підключений до зовнішнього живлення. Якщо ви не отримали оновлення, перевірте, чи увімкнене автоматичне оновлення ПЗ в сервісних налаштуваннях хаба. Якщо з цим виникли проблеми — наша служба підтримки готова допомогти 24/7.

Щоб отримати оновлення раніше, будь ласка, заповніть форму.

Не забудьте також оновити застосунок Ajax, щоб користуватися новими функціями.

Версії застосунків Ajax з підтримкою функцій OS Malevich 2.10

Не мають можливості налаштування системи відповідно до PD 6662:2017

  • Ajax для iOS до 2.16
  • Ajax для Android до 2.19

Мають можливість налаштування системи відповідно до PD 6662:2017

  • Ajax PRO для iOS до 1.9
  • Ajax PRO для Android до 1.9
  • Ajax PRO Desktop до 2.7