Україна
Нещодавно ми додали можливість налаштувати сповіщення за типом тривоги. Це дає змогу вибирати, які події потребують негайної уваги. Тепер ця функціональність доступна й для пристроїв відеоспостереження.
З оновленими версіями застосунків Ajax користувачі й фахівці з безпеки можуть налаштувати, як саме камери Ajax сповіщатимуть їх про виявлення руху та як ці події оброблятиме софт для моніторингу.
Налаштування сповіщень про тривоги
Користувачі можуть налаштувати сповіщення про виявлення руху камерами Ajax за допомогою таких опцій:
- Без сповіщень — сповіщення вимкнено, але події зберігаються в журналі подій застосунку.
- Стандартні сповіщення — надходять як звичайні пуш-сповіщення.
- Критичні сповіщення — ігнорують режим «Без звуку» і «Не турбувати», а також надсилаються як тривоги на пульт централізованого спостереження (ПЦС), щоб охоронна компанія могла швидко відреагувати.
Для PRO-акаунтів налаштування сповіщень спрощено до двох опцій: Увімкнено чи Вимкнено.
 |  |
Налаштування сповіщень про тривоги для користувачів | Налаштування сповіщень про тривоги для PRO |
Крім того, користувачі можуть налаштувати сповіщення за типом виявленого обʼєкта чи руху: Людина, Домашня тварина, Автомобіль або Будь-який рух (зафіксований у кадрі чи виявлений вбудованим ІЧ сенсором).
Кожна камера має власні налаштування. Завдяки цьому користувачі можуть отримувати сповіщення лише з тих пристроїв, що захищають найбільш уразливі місця на обʼєкті, як-от вхід у будинок чи офіс.
Моніторинг тривог відеоспостереження в Ajax PRO Desktop
Оновлення корисне й для ПЦС. Якщо події відеоспостереження надсилаються як тривоги, вони відображаються як інциденти в застосунку Ajax PRO Desktop. Це допомагає операторам реагувати на критичні ситуації без зволікань.
Налаштовуючи пристрої відеоспостереження, кінцеві й PRO-користувачі можуть указати, як потрібно реагувати на виявлення руху: надіслати стандартне сповіщення чи позначити цю подію як тривогу. У разі вибору другої опції в застосунку Ajax PRO Desktop автоматично створюється інцидент, який обробляє оператор.
Це не просто запис у журналі подій. Це сигнал, на який оператори реагують настільки ж терміново, як на вторгнення чи пожежу. Оператори можуть відразу візуально верифікувати кожну тривогу, перейшовши з журналу подій до прямої трансляції з місця, де було виявлено рух. А із сервісом Ajax Photo Mode верифікація стає ще простішою: пристрої відеоспостереження автоматично надсилають на ПЦС серію фотографій, знятих у момент виявлення руху. Операторам не потрібно витрачати час, вручну шукаючи потрібні кадри, чи користуватися сторонніми інструментами. Завдяки цьому вони зможуть швидше оцінити ситуацію і вжити необхідних заходів.
На реагування тепер потрібно ще менше часу. Користувачі самостійно налаштовують сповіщення й дізнаються лише про справді важливі події. Водночас оператори ПЦС не втрачають пильності, адже миттєво отримують усю необхідну інформацію про інциденти.
Щоб отримати доступ до налаштування тривог відеоспостереження, оновіть застосунки Ajax до таких або новіших версій:
- Ajax Security System 3.32 (iOS/Android)
- Ajax PRO: Tool for Engineers 2.32 (iOS/Android)
- Ajax Desktop 5.32 (Windows/macOS)
- Ajax PRO Desktop 5.32 (Windows/macOS)
