Стати чемпіоном любительських змагань і навіть місцевою легендою — серйозне досягнення. Але тільки у професійній лізі починається Велика гра. У цьому світ безпеки схожий на спорт. Тільки після незалежної експертизи та надання статусу професійного рішення, з продуктом готові працювати інсталятори, охоронні та страхові компанії. Заяви виробника про функціональність, надійність та стійкість техніки перестають бути просто словами. Тепер це перевірені факти. Користувачі не сумніваються чи можна довіряти такому продукту охорону власності й життя.
У цій статті розкажемо про отримання сертифікатів відповідності стандарту EN 50131 і ступенів надійності — грейдів для систем безпеки. У чому їх головні відмінності, яка процедура тестування охоронних продуктів, чому грейд виступає гарантом якості. Не обмежимось теорією: 4 місяці пристрої Ajax випробовували у двох лабораторіях на відповідність вимогам, правилам і нормам. Наперед забігаючи, повідомимо: вони успішно пройшли сертифікацію.
Хто оцінює охоронні системи?
Коли техніка відповідає за майно та життя людей, вона зобов’язана бути максимально надійною. Тут недопустимо покладатися тільки на характеристики та авторитет виробника — необхідна кваліфікована незалежна оцінка. На європейському ринку безпеки мірилом надійності є стандарт EN 50131-1:2006.
Охоронну техніку вивчають лабораторії, що акредитовані для проведення тестів: функціональних, на стійкість обладнання до кліматичного, механічного впливу, дії зовнішніх електромагнітних полів, якості радіозв’язку, можливості впливу на роботу пристрою ззовні. Результати тестування фіксуються у протоколах, котрі проходять експертизу в органах сертифікації. Якщо відсутні недоліки: проведені необхідні випробування, обрані правильні методики, вірно оформлені документи, організація видає сертифікат і присвоює техніці грейд надійності.
У чому відмінності між грейдами?
Надійність охоронної системи визначається здатністю протидіяти зловмисникам з певною підготовкою та оснащенням. Чим вище грейд — тим більш стійка охоронна система. З двома обмовками: Grade 4 зустрічається доволі рідко на масовому ринку через дуже високі вимоги стандарту, а Grade 3 присвоюють тільки дротовим охоронним системам. Тому виробники сучасних бездротових рішень претендують на грейди з першого по другий.
Якщо не заглиблюватись в технічні тонкощі, грейди відображають стійкість і сферу застосування охоронної системи:
Grade 1. Система готова протистояти недосвідченому зловмиснику. Охороняє очевидний шлях проникнення, наприклад, вхідні двері. Підійде для об’єктів з мінімальним ризиком пограбування, що фактично не містять цінностей.
Grade 2. Система готова протистояти досвідченим зловмисникам зі спеціальним обладнанням. Охороняє двері, вікна та інші можливі шляхи проникнення. Оптимальний захист для квартири, будинку, офісу.
Grade 3. Система готова протистояти зловмисникам з професійними навичками та знаннями, які мають портативне електронне обладнання. Захист розповсюджується на можливі шляхи проникнення, а також стіни та перекриття. Підходить для великих комерційних об’єктів, торгових центрів.
Grade 4. Система готова протистояти професійним групам, що планують вторгнення заздалегідь і оснащені необхідним обладнанням. Це рівень об’єктів з найвищим ризиком пограбування чи терористичної атаки.
Хоча грейди надійності присвоюються окремим пристроям, системи безпеки оцінюються комплексно. Діє правило: охоронний пристрій з найнижчим показником визначає ступінь надійності всієї системи безпеки.
Достатньо всього одного давача з Grade 1, щоб вся система безпеки отримала лише перший грейд навіть якщо інші 100 охоронних пристроїв мають Grade 3.
Через що пройшла техніка Ajax заради Grade 2
Сертифікацію системи безпеки Ajax ми почали з п’яти пристроїв: інтелектуальної централі Hub, давача руху з імунітетом до тварин MotionControl, давача відкриття дверей і вікон DoorProtect, давача розбиття скла GlassProtect і сирени StreetSiren. Зразки техніки передали лабораторіям TESTALARM, CMI Testcom, ABEGU і VZLU TEST, а також інституту EZU. Це авторитетні чеські компанії з необхідною акредитацією та профільними експертами.
Пристрої тестувались у складі системи безпеки Ajax: робота у типових сценаріях, взаємодія з охоронною екосистемою, надійність і стійкість до зовнішньої взаємодії. Загальним для техніки Ajax стали тести у крайніх допустимих умовах по температурі та вологості. Перевірки тривали 21 день. Давачі, сирену і хаб перевіряли на стійкість до вібрації, електростатики, магнітних полів. Їх корпуси намагались відкрити тонкими металевими пластинами, пристрої зривали з кріплень SmartBracket — чи вдасться обійти тамперний захист? І навіть били, для перевірки механічної міцності.
Hub приділили максимум уваги — на ньому задача координації пристроїв охоронної системи. Тестувальники перевірили швидкість отримання подій від давачів і передачі на них команд. Наскільки швидко реагує система на натиск тривожної кнопки й чи коректно відображує статуси. Як реалізовано перехід з живлення від електромережі на резервний акумулятор, чи тримає хаб оголошені 15 годин. Важливо було перевірити як у хаба із зв’язком по двох каналах — Ethernet і GSM (GPRS), чи швидко підхоплюється резервний у разі обриву основного. Разом з тим, іспити підтвердили стійкість Hub OS — операційну систему неможливо підмінити модифікованою версією.
Дісталось і Jeweller. Випробували спроектовану спеціально для хабу систему з двох антен та потужність радіосигналу, перевірили відповідність фактичних пінгив оголошеним 12-300 секундам і здатність системи знаходити вільну частоту при зашумленості радіоефіру, протистояти глушінню. Експерти вивчили захист від підміни пристрою та надійність шифрування інформації, що передається.
MotionProtect пройшов тести виявлення людини в охоронюваній зоні, також його було перевірено на стійкість до радіоперешкод. Тестувальник рухався на давач по діагоналі та вздовж сектора виявлення з різною швидкістю, шукав «мертві зони» і намагався обманути піросенсор. На лінзу MotionProtect дули гарячим повітрям (модулюючи вплив кондиціонера), під різними кутами освітлювали його галогеновою лампою, імітуючи сонячне світло.
Щоб перевірити виявлення розбиття скла давачем GlassProtect, в лабораторії били панелі з різних типів скла, ламінованих і з покриттям, а також склопакети — загалом 18 спроб. Двофакторний захист від помилкових спрацювань випробовували, стукаючи по склу пластиковими й гумовими шарам, а також металічними трубками, впливали звуком різної частоти потужністю 80 дБ.
У DoorProtect була своя «програма тортур»: перевірка роботи геркону (що реєструє відкриття) при взаємодії на давач великим комплектним магнітом в різних площинах і на різних відстанях.
Сирена StreetSiren підтвердила готовність працювати 30 хвилин при потужності 95 дБ, а в метрі звучати на 113 дБ. Додамо ще спеку, холод і високу вологу, адже пристрій відповідає стандарту захисту IP54 і готовий працювати на вулиці.
Через 4 місяці випробувань всім п’яти пристроям системи безпеки Ajax видали сертифікати відповідності вимогам стандарту EN 50131. Hub, MotionProtect, GlassProtect, DoorProtect і StreetSiren отримали ступінь надійності Grade 2.
Сертифікацію по Grade 2 пройшли:
Нащо системі безпеки потрібен грейд?
Сертифікат необхідній виробнику. Тільки з ним система безпеки може нарівні конкурувати на цивілізованих ринках і боротися за масового користувача. Це незмінний атрибут професійного рішення, він обов’язково має бути при страхуванні майна й передачі його під охорону.
Але сертифікація — це ще й виклик виробнику. Стандарт EN 50131 прописує вимоги до всіх аспектів охоронного пристрою. Дотримуючись його вимог, не упустити з уваги двосторонній зв’язок між пристроями системи, шифрування даних, стійкість корпусу до впливу стихій і вандалізму, банальні тампери. Стандарт змушує шукати й знаходити технологічно оптимальні рішення, веде виробника до дійсно якісного продукту. А несертифікована китайська техніка не зобов’язана й не грає згідно цих правил. І тому може підвести у будь-який момент.
Чи варто казати, наскільки великою може виявитись ціна, коли йде мова про безпеку?
Як Ajax тримає високу планку якості?
У червні 2018 року ми пройшли сертифікацію на Grade 2 за п’ятою схемою. Це означає, що де б ви не придбали пристрої Ajax — вони завжди відповідатимуть високим стандартам якості. Окрім того, суб’єктом сертифікації виступала компанія TrezorTest — акредитована чеська організація, яка здобула високу репутацію в Європі.
Етапи сертифікації за Grade 2:
|
Для підтвердження сертифікації ми щороку передаємо пристрої на повторні випробування у TrezorTest і проходимо наглядовий аудит виробничого процесу. Також компанія, яка здійснює перевірку, може в будь-який момент придбати та протестувати пристрої Ajax у будь-якого з наших представників у будь-якій країні. Якщо зразки не проходять випробування, компанію позбавляють сертифікатів. Тому ми неухильно дотримуємось стандартів якості, щоб пристрої Ajax завжди безвідмовно виконували свої захисні функції.