Стати чемпіоном любительських змагань і навіть місцевою легендою — серйозне досягнення. Але тільки у професійній лізі починається Велика гра. У цьому світ безпеки схожий на спорт. Тільки після незалежної експертизи та надання статусу професійного рішення, з продуктом готові працювати інженери монтажу, охоронні та страхові компанії. Заяви виробника про функціональність, надійність та стійкість техніки перестають бути просто словами. Тепер це перевірені факти. Користувачі не сумніваються, чи можна довіряти такому продукту охорону власності й життя.

У цій статті розкажемо про отримання сертифікатів відповідності стандарту EN 50131 і ступенів надійності — грейдів для систем безпеки. У чому їх головні відмінності, яка процедура тестування охоронних продуктів, чому грейд виступає гарантом якості. Не обмежимось теорією: 4 місяці пристрої Ajax випробовували у двох лабораторіях на відповідність вимогам, правилам і нормам. Розповімо про те, як перші пристрої Ajax успішно пройшли цю сертифікацію.

Хто оцінює охоронні системи?

Коли техніка відповідає за майно та життя людей, вона зобов’язана бути максимально надійною. Тут недопустимо покладатися тільки на характеристики та авторитет виробника — необхідна кваліфікована незалежна оцінка. На європейському ринку безпеки мірилом надійності є стандарт EN 50131-1:2006.

Охоронну техніку вивчають лабораторії, що акредитовані для проведення тестів: функціональних, на стійкість обладнання до кліматичного, механічного впливу, дії зовнішніх електромагнітних полів, якості радіозв’язку, можливості впливу на роботу пристрою ззовні. Результати тестування фіксуються у протоколах, котрі проходять експертизу в органах сертифікації. Якщо відсутні недоліки: проведені необхідні випробування, обрані правильні методики, вірно оформлені документи, організація видає сертифікат і присвоює техніці грейд надійності.

У чому відмінності між грейдами?

Надійність охоронної системи визначається здатністю протидіяти зловмисникам з певною підготовкою та оснащенням. Чим вище грейд — тим більш стійка охоронна система. З двома обмовками: Grade 4 зустрічається доволі рідко на масовому ринку через дуже високі вимоги стандарту, а бездротових рішень, які пройшли сертифікацію на Grade 3, наразі на ринку немає. Тому виробники сучасних бездротових рішень претендують на грейди з першого по другий.

Сертифікація EN 50131 не є обов’язковою вимогою в галузі безпеки. Однак наявність сертифіката — це завжди плюс, адже він підвищує конкурентоспроможність компанії та продукту на ринку. Без нього охоронні, моніторингові та страхові компанії менш охоче працюватимуть із продуктом.

Якщо не заглиблюватись в технічні тонкощі, грейди відображають стійкість і сферу застосування охоронної системи:


Grade 1. Система готова протистояти недосвідченому зловмиснику. Охороняє очевидний шлях проникнення, наприклад, вхідні двері. Підійде для об’єктів з мінімальним ризиком пограбування, що фактично не містять цінностей.


Grade 2. Система готова протистояти досвідченим зловмисникам зі спеціальним обладнанням. Охороняє двері, вікна та інші можливі шляхи проникнення. Оптимальний захист для квартири, будинку, офісу.


Grade 3. Система готова протистояти зловмисникам з професійними навичками та знаннями, які мають портативне електронне обладнання. Захист поширюється на можливі шляхи проникнення, а також стіни та перекриття. Підходить для великих комерційних об’єктів, торгових центрів.


Grade 4. Система готова протистояти професійним групам, що планують вторгнення заздалегідь і оснащені необхідним обладнанням. Це рівень об’єктів з найвищим ризиком пограбування чи терористичної атаки.


Хоча грейди надійності присвоюються окремим пристроям, системи безпеки оцінюються комплексно. Діє правило: охоронний пристрій з найнижчим показником визначає ступінь надійності всієї системи безпеки.

Достатньо лише одного датчика з Grade 1, щоб уся система безпеки отримала Grade 1, навіть якщо інші 100 охоронних пристроїв мають Grade 3.

Щодо Grade 3, то Ajax Systems уже має пристрої цього рівня безпеки у продуктовій лінійці Fibra. Більше інформації ви можете знайти у статті.

Через що пройшла техніка Ajax заради Grade 2

Ми почали сертифікувати систему безпеки Ajax із п’яти пристроїв: централі Hub Jeweller, датчика руху з імунітетом до тварин MotionProtect Jeweller, датчика відчинення дверей і вікон DoorProtect Jeweller, датчика розбиття скла GlassProtect Jeweller і сирени для приміщень та вулиці StreetSiren Jeweller. Зразки техніки передали лабораторіям TESTALARM, CMI Testcom, ABEGU і VZLU TEST, а також інституту EZU. Це авторитетні чеські компанії з необхідною акредитацією та профільними експертами.

Пристрої тестувались у складі системи безпеки Ajax: робота у типових сценаріях, взаємодія з охоронною екосистемою, надійність і стійкість до зовнішньої взаємодії. Загальним для техніки Ajax стали тести у крайніх допустимих умовах по температурі та вологості. Перевірки тривали 21 день. Датчики, сирену і хаб перевіряли на стійкість до вібрації, електростатики, магнітних полів. Їх корпуси намагались відкрити тонкими металевими пластинами, пристрої зривали з кріплень SmartBracket — чи вдасться обійти захист тампером? І навіть намагались зламати корпус, для перевірки механічної міцності.

Максимум уваги приділили Hub Jeweller, оскільки він координує пристрої охоронної системи. Тестувальники перевірили швидкість отримання подій від датчиків і передачі на них команд. Наскільки швидко система реагує на натискання тривожної кнопки й чи коректно відображує статуси. Як реалізовано перехід з живлення від електромережі на резервний акумулятор, чи тримає Hub Jeweller оголошені 15 годин. Важливо було перевірити, як у хаба зі зв’язком двома каналами — Ethernet і GSM (GPRS), чи швидко підхоплюється резервний у разі обриву основного. Водночас іспити підтвердили стійкість  OS Malevich — операційну систему хаба неможливо підмінити модифікованою версією.

Дісталось і Jeweller. Випробували спроєктовану спеціально для хабу систему з двох антен та потужність радіосигналу, перевірили відповідність фактичних пінгів оголошеним 12–300 секундам, а також перевірили радіочастотний гопінг — здатність системи переходити на вільну резервну частоту в разі зашумленості радіоефіру для протистояння глушінню. Експерти вивчили захист від підміни пристрою та надійність шифрування інформації, що передається.

MotionProtect Jeweller пройшов тести виявлення людини в зоні під охороною. Також його перевірили на стійкість до радіоперешкод. Тестувальник рухався на датчик по діагоналі та вздовж сектора виявлення з різною швидкістю, шукав «мертві зони» і намагався обманути ІЧ сенсор. На лінзу MotionProtect дули гарячим повітрям (модулюючи вплив кондиціонера), під різними кутами освітлювали його галогенною лампою, імітуючи сонячне світло.

Щоб перевірити виявлення розбиття скла датчиком GlassProtect Jeweller, в лабораторії били панелі з різних типів скла, ламінованих і з покриттям, а також склопакети — загалом 18 спроб. Двофакторний алгоритм DualTone для захисту від помилкових спрацювань випробовували, стукаючи по склу пластиковими й гумовими шарами, а також металічними трубками, впливали звуком різної частоти потужністю 80 дБ.

У DoorProtect Jeweller була своя «бонусна програма» — перевірка роботи геркона (що реєструє відчинення) під час впливу на датчик великим комплектним магнітом у різних площинах і на різних відстанях.

Сирена StreetSiren Jeweller підтвердила готовність працювати 30 хвилин за потужності 95 дБ, а в метрі звучати на 113 дБ. Додамо ще спеку, холод і високу вологу, адже пристрій відповідає стандарту захисту IP54 і готовий працювати на вулиці.

Через 4 місяці випробувань всім п’яти пристроям системи безпеки Ajax видали сертифікати відповідності вимогам стандарту EN 50131. Hub, MotionProtect, GlassProtect, DoorProtect і StreetSiren здобули ступінь надійності Grade 2.

Наразі всі охоронні пристрої Ajax із продуктових лінійок Baseline, Fibra та Superior сертифіковані за стандартом Grade 2. Ми серйозно ставимося до дотримання стандартів, тому кожен новий пристрій проходить сертифікацію.

Сертифікацію за Grade 2 пройшли всі охоронні пристрої Ajax:

Hub

Інтелектуальна централь системи безпеки з GSM та Ethernet
Дізнатися більше

DoorProtect

Бездротовий датчик відчинення дверей і вікон
Дізнатися більше

DoorProtect Plus

Бездротовий датчик відчинення, удару та нахилу
Дізнатися більше

CombiProtect

Бездротовий датчик руху та розбиття скла з імунітетом до тварин
Дізнатися більше

GlassProtect

Бездротовий датчик розбиття скла
Дізнатися більше

HomeSiren

Бездротова кімнатна сирена
Дізнатися більше

KeyPad

Бездротова сенсорна клавіатура керування системою безпеки
Дізнатися більше

MotionProtect Plus

Бездротовий датчик руху з мікрохвильовим сенсором й імунітетом до тварин
Дізнатися більше

Ajax SpaceControl

Брелок керування системою безпеки з тривожною кнопкою
Дізнатися більше

StreetSiren

Бездротова вулична сирена з антивандальним захистом
Дізнатися більше

MotionProtect

Бездротовий датчик руху з імунітетом до тварин
Дізнатися більше

Hub Plus

Інтелектуальна централь системи безпеки з розширеними комунікаційними можливостями
Дізнатися більше

Hub 2

Централь із підтримкою фотоверифікації тривог
Дізнатися більше

Hub 2 Plus

Просунута централь з підтримкою фотоверифікації тривог
Дізнатися більше

ReX

Інтелектуальний ретранслятор сигналу системи безпеки
Дізнатися більше

Button

Бездротова тривожна кнопка / пульт керування сценаріями
Дізнатися більше

MotionCam

Бездротовий датчик руху з фотоверифікацією тривог та імунітетом до тварин
Охоронний продукт року 2020
Дізнатися більше

MotionProtect Outdoor

Бездротовий вуличний датчик руху з захистом від маскування та імунітетом до тварин
Дізнатися більше

MotionProtect Curtain

Бездротовий датчик руху штора з вузьким кутом огляду для захисту приміщень
Дізнатися більше

StreetSiren DoubleDeck

Бездротова вулична сирена з кріпленням для брендованої лицьової панелі
Дізнатися більше

Крім того, пристрої Ajax уже отримали сертифікати INCERT, і ми маємо амбітні плани щодо майбутнього наших продуктів та подальших сертифікацій.

Нащо системі безпеки потрібен грейд?

Сертифікат необхідній виробнику. Тільки з ним система безпеки може нарівні конкурувати на цивілізованих ринках і боротися за масового користувача. Це незмінний атрибут професійного рішення, що обов’язково має бути під час страхування майна і встановлення його під охорону.

Але сертифікація — це ще й виклик виробнику. Стандарт EN 50131 прописує вимоги до всіх аспектів охоронного пристрою. Дотримуючись його вимог, не упустити з уваги двосторонній зв’язок між пристроями системи, шифрування даних, стійкість корпусу до впливу стихій і вандалізму, банальні тампери. Стандарт змушує шукати й знаходити технологічно оптимальні рішення, веде виробника до дійсно якісного продукту. А несертифікована китайська техніка не зобов’язана й не грає згідно з цими правилами. І тому може підвести у будь-який момент.

Чи варто казати, наскільки великою може виявитись ціна, коли йде мова про безпеку?

Як Ajax тримає високу планку якості?

У червні 2018 року ми пройшли сертифікацію на Grade 2 за п’ятою схемою. Це означає, що де б ви не придбали пристрої Ajax, вони завжди відповідатимуть високим стандартам якості. Окрім того, суб’єктом сертифікації виступала компанія TrezorTest — акредитована чеська організація, яка здобула високу репутацію в Європі.

Етапи сертифікації за Grade 2:

  • Перша схема: виробник надсилає пристрій для проведення випробувань, які підтверджують його відповідність європейським стандартам.
  • Третя схема: випробування проводять на декількох пристроях, отриманих із заводу виробника. Також під час сертифікації оцінюється процес серійного виробництва пристроїв.
  • П’ята схема: поєднує всі випробування першої та третьої схем. Додатково можуть бути перевірені пристрої, придбані в будь-якого представника виробника.

Для підтвердження сертифікації ми щороку передаємо пристрої на повторні випробування у TrezorTest і проходимо наглядовий аудит виробничого процесу. Також компанія, яка здійснює перевірку, може в будь-який момент придбати та протестувати пристрої Ajax у будь-якого з наших представників у будь-якій країні. Якщо зразки не проходять випробування, компанію позбавляють сертифікатів. Тому ми неухильно дотримуємось стандартів якості, щоб пристрої Ajax завжди безвідмовно виконували свої захисні функції.