Поки грім не вдарить, або в яких випадках українці встановлюють охоронну систему. Інфографіка Ajax Systems

Криза неминуче тягне за собою зростання злочинності. Про це свідчить не тільки розгул бандитизму за часів Великої депресії, але і статистика злочинності в Києві після 2014 року.

У світлі пандемії та її економічних наслідків проблема безпеки житла і майна стає дуже актуальною. Чи турбуються українці про свою безпеку? За яких обставин найчастіше ставлять охоронну систему? Чи користуються послугами охоронних компаній? На ці та інші питання відповідає статистика.

Про опитування

Раз на 2 роки Ajax Systems проводять анонімне опитування серед своїх користувачів в Україні. В опитуванні 2019 року взяло участь 9013 людей. Анкетували українських користувачів, у яких вдома, в офісі або на будь-якому іншому об’єкті встановлена система безпеки Ajax.

Серед респондентів більшість складають чоловіки – 82%. Однак кількість жінок, що користуються системою безпеки, виросла в порівнянні з минулими опитуваннями з 10% до 18%.

Що стосується розподілу за віком, то середній вік аудиторії, що користується охоронними системами, становить 25-44 роки. Люди цієї групи складають 77% від всіх користувачів.

Цікаво відзначити, що аудиторія охоронних систем молодіє. Частка користувачів 35-54 роки з кожним роком зменшується на користь аудиторії 18-34. Це говорить про те, що покоління Y і Z все частіше замислюються про питання своєї безпеки і вживають відповідні заходи.

Охоронні компанії vs самомоніторинг

Під час встановлення охоронної системи у користувача є вибір: підключитись на пульт охоронної компанії, щоб на сигнал тривоги виїжджала група швидкого реагування, або ж сподіватися на себе і моніторити події самому.

У 2019 до пульта були підключені 59% користувачів. На самомоніторингу – 41%.

За даними опитування найбільша частка підключених користувачів у вікових групах 18-24, 45-54, 55+. Також жінки-користувачі частіше ніж чоловіки підключаються до пульта охоронної компанії.

Мотиватори для покупки охоронної системи

Головними причинами для покупки системи безпеки є: інцидент у користувача або близьких, переїзд в нове житло/офіс, часті подорожі та відрядження, а також любов до нових гаджетів.

Більшість українців купують охоронну систему тільки після того, як у них або близьких вже трапилось лихо. Тоді як в країнах ЄС грають на упередження. За даними аналогічного опитування в Іспанії ми визначили, що іспанці найчастіше купують сигналізацію навіть у тому випадку, якщо просто живуть у неспокійному районі.

Хто відповідає за вибір охоронної системи

Залежно від статі респондента, отримали різні дані.

Більшість чоловіків стверджують, що обрали систему самостійно. У жінок більшість голосів розділилася між рекомендаціями друзів/родичів, охоронної компанії та самостійним вибором.

Аргументи для вибору системи безпеки

Обираючи охоронну систему, користувачі звертають увагу на наступні критерії.

Основними критеріями вибору є бездротовий зв’язок, можливість підключення до пульта охорони, зручний мобільний додаток і швидкий монтаж.

Де найчастіше встановлюють бездротову систему

67% користувачів встановили систему в квартирі, 30% – у будинку, 17% – в офісі, 7% — на виробництві. Також, 18% українських користувачів використовують систему безпеки на декількох об’єктах.

Ці результати також сильно відрізняються від статистики опитування іспанських користувачів: в Європі сигналізацію встановлюють найчастіше в приватних будинках, літніх резиденціях і на бізнес-об’єктах, найрідше — у квартирах.

Підсумки

1. Аудиторія охоронних систем молодіє. Покоління Y і X все частіше замислюються про безпеку свого житла і вживають для цього відповідні заходи.
2. Більшість користувачів довіряють охорону житла професійним компаніям. Водночас значна частина (41%) покладається на самомоніторинг.
3. Найчастіше українці купують охоронну систему вже після того, як у них або близьких трапилось лихо. Тоді як в країнах ЄС грають на упередження, виконуючи вимоги страхових компаній.
4. Більшість чоловіків обирають систему безпеки самі (чи принаймні, вони так стверджують). Жінки найчастіше прислухаються до поради охоронної компанії.
5. Під час вибору системи безпеки користувачі звертають увагу на якісний бездротовий зв’язок, можливість підключення до пульта охорони, зручний мобільний додаток і швидкий монтаж.
6. В Україні бездротові охоронні рішення найчастіше встановлюють у квартирах.