Країна:
Україна
Мова:

Partner Portal

Ajax Response

Ajax Response

Застосунок для опрацювання інцидентів групами швидкого реагування

FAQ

Як увімкнути критичні тривоги в застосунку Ajax на Android?

Критичні сповіщення дозволяють отримувати тривогу, навіть якщо ваш смартфон перебуває в режимах «Не турбувати» або «Без звуку».

Щоб увімкнути критичні сповіщення:

  1. Відкрийте застосунок Ajax.

  2. Натисніть на меню Menu-M.

  3. Перейдіть до Налаштувань застосунку Settings-M.

  4. Виберіть Налаштування системи.

  5. Увімкніть Критичні сповіщення. Для цього:

    • Натисніть на перемикач Критичні сповіщення.

    • Натисніть на До налаштувань.

    • Увімкніть опцію Показувати сповіщення.

  6. Виберіть рівень гучності критичних сповіщень. За допомогою повзунка Гучність сповіщення ви можете перевірити гучність звуку. На найнижчому рівні гучності смартфон сповіщатиме лише вібрацією.

Чи можна підключити систему Ajax до моніторингу без хаба

Так, ви можете підключити систему Ajax до моніторингу без хаба Ajax. Ця функція доступна в наступних версіях застосунків Ajax:

  • Ajax Security System v3.25 і новіші;

  • Ajax Desktop v5.25 і новіші;

  • Ajax PRO: Tool for Engineers v2.25 і новіші;

  • Ajax PRO Desktop v5.25 і новіші.

Для попередніх версій застосунку підключення системи до моніторингу можливе лише через хаб Ajax.

Інші функції не залежать від наявності хаба в просторі, зокрема вкладки Керування, Кімнати та швидкий доступ до пристроїв автоматизації.

Як в PRO Desktop увімкнути надсилання на ПЦС події несправності замість тривоги при перевірці цілісності системи

Щоб при перевірці цілісності системи перед постановкою під охорону на пульт централізованого спостереження (ПЦС) надсилалися події несправності замість тривоги:

  1. Відкрийте застосунок PRO Desktop.

  2. Перейдіть до модуля Обʼєкти.

  3. Виберіть потрібний обʼєкт.

  4. Перейдіть до налаштувань хабу, натиснув на іконку шестерні Settings-M.

  5. Виберіть Пультовий моніторинг.

  6. Увімкніть опцію Ставити під охорону з несправностями без тривоги.

ajax sending malfunction code pro desktop

Якщо опцію увімкнено, встановлення під охорону з несправностями провокує відправлення події на пульт з кодом несправності (E380) замість тривоги (E130).