وصول واسع للمستخدمين غير المسؤولين: مزيد من الحرية، وعبء عمل أقل

تخيل موقعًا يخضع لمراقبة احترافية، مثل مكتب، حيث يحتاج الموظف الجديد إلى الوصول إلى النظام منذ اليوم الأول. في السابق، كان بإمكان محترف (PRO) والمستخدم الذي يتمتع بحقوق المسؤول فقط دعوة مستخدم جديد – وفقط عندما يكون النظام موقوفًا. إذا لم يكن هذا المسؤول متاحًا أو إذا كانت مجموعة أمنية (على سبيل المثال، غرفة الخادم) مشغلة بشكل دائم، كان يتعين على الطلب الانتظار أو إحالته إلى شركة المراقبة أو الخدمة.

الآن، يمكن للمستخدمين غير المسؤولين والمحترفين (PRO) الحصول على وصول أوسع إلى إدارة النظام. يمكنهم تغيير الإعدادات غير المهمة – في بعض الحالات، حتى إذا كان النظام قيد التشغيل. تعني هذه التحديثات تقليل التأخيرات، وتقليل التنسيق، وتقليل عبء العمل على شركات المراقبة والخدمات – كل ذلك دون المساس بأمن الموقع.

ما الذي يتغير مع الوظائف الجديدة؟

تؤدي التغييرات الشائعة في إجراءات العمل في الموقع إلى زيادة عبء العمل على مسؤولي أنظمة الأمن وشركات المراقبة أو الخدمات. ومع ذلك، فإن المهام الروتينية - مثل تحديث سيناريوهات التشغيل الآلي لتعكس ساعات العمل الجديدة، أو إضافة موظف، أو منح وصول مؤقت لضيف قصير الأجل - لا تتطلب خبرة فنية. علاوة على ذلك، يمكن للمستخدمين غير المسؤولين التعامل معها دون التسبب في أي خطر على النظام.

لمنع الطلبات الروتينية من أن تصبح عبئًا، تمنح Ajax Systems المستخدمين غير المسؤولين والمحترفين وصولاً أوسع إلى إدارة النظام. يمكن لمسؤولي النظام تحديد المستخدمين الذين يمكنهم الحصول على صلاحيات موسعة وتحديد إجراءات الإدارة المسموح بها. في الوقت نفسه، تظل إعدادات النظام الجوهرية ومعلمات الجهاز المهمة متاحة فقط للمسؤولين.

صلاحيات موسعة للمحترفين (PRO) – عندما يكون النظام مُشغّلا

يمكن للمحترف (PRO) الآن تعديل الإعدادات حتى عندما يكون النظام مُشغّلا، مما يتيح لهم التعامل مع طلبات العملاء بشكل أكثر كفاءة. وبطبيعة الحال، هناك قيود مطبقة: أي تغييرات قد تؤثر على الأجهزة المراقبة أو تحفز أحداثًا في مركز المراقبة تظل غير متاحة.

يمكن للمحترفين (PRO) الآن تعديل الإعدادات التالية بغض النظر عن حالة أمن النظام:

• إدارة السيناريوهات؛
• إضافة مستخدمين جدد إلى مساحة (Space).

صلاحيات إدارة المستخدمين غير المسؤولين

يمكن للمستخدمين النهائيين الآن تعديل الإعدادات بأنفسهم وتجنب التأخيرات غير الضرورية عند إكمال الإجراءات البسيطة. اعتمادًا على الصلاحيات التي يمنحها المسؤول، يمكن للمستخدمين النهائيين الآن تعديل الإعدادات التالية في النظام الموقوف:

• إضافة مستخدمين جدد إلى مساحة (Space)، باستثناء حسابات PRO وحسابات الشركة؛
• إدارة رموز الوصول، ولا سيما رمز المستخدم الشخصي، ورمز الإكراه الشخصي، ورموز المستخدمين غير المسجلين؛
• إدارة السيناريوهات؛
• إدارة معلومات المساحة (Space)، بما في ذلك اسمها وصورتها؛
• إدارة الغرف: إنشاء أو حذف الغرف، وإعادة تسميتها، وتعيين الأجهزة؛
• إعادة تسمية جميع أجهزة النظام؛
• إدارة جميع إعدادات الأجهزة التي أٗوقفت ميزة الإبلاغ عن الأحداث فيها، مثل الكاميرات، و Ajax WaterStop Jeweller، و LeaksProtect Jeweller، أو أي أجهزة أخرى استبعدتها شركة المراقبة.

كيفية منح وصول أوسع

يمكن منح المستخدم وصولاً أوسع لإدارة النظام بواسطة شركة مراقبة أو شركة خدمات، بالإضافة إلى مستخدم أو محترف (PRO) يتمتع بحقوق المسؤول. تتم تهيئة الصلاحيات في إعدادات مساحة (Space) من خلال علامة التبويب المستخدمون. بالنسبة للمحترفين (PRO)، فإنهم يتمتعون بالصلاحيات الجديدة بشكل افتراضي شريطة أن تُحدَّث تطبيقات لوحة التحكُّم و Ajax إلى أحدث إصدارات البرنامج.

توافر الميزة

يتوفر الوصول الموسع في الإصدارات التالية أو الإصدارات الأحدث من تطبيقات Ajax:

• Ajax Security System 3.43 (iOS/Android)؛
• Ajax PRO: Tool for Engineers 2.43 (iOS/Android)؛
• Ajax Desktop 5.43 (Windows/macOS)؛
• Ajax PRO Desktop 5.43 (Windows/macOS).

الوظيفة الجديدة متوفرة للمساحات (Spaces) مع وجود لوحة التحكُّم أو دونها. لوحات التحكُّم التي تدعم الصلاحيات الموسعة هي لوحات تحكُّم Ajax Superior و Baseline التي تعمل بنظام التشغيل OS Malevich 2.38 أو أحدث.