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Manual de usuario de Ajax Security System para Apple Watch

Actualizado

Manual de usuario de Ajax Security System para Apple Watch

Ajax Security System para Apple Watch es una app que le permite controlar su sistema Ajax directamente desde su Apple Watch. Con esta app, puede cambiar el estado de seguridad del sistema, activar una alarma de pánico y recibir notificaciones push, todo ello sin abrir la app Ajax en su iPhone.

Requisitos del sistema

Ajax Security System para Apple Watch es compatible con dispositivos con watchOS 10 o versiones posteriores.


Principio de funcionamiento

Con la app Ajax para Apple Watch, puede realizar acciones generales con su sistema Ajax. La app le permite cambiar entre espacios, armar/desarmar el sistema, activar el Modo Noche, activar una alarma de pánico, recibir notificaciones push y mucho más.

La app Ajax para Apple Watch funciona en combinación con la app Ajax para iPhone. Ambas apps utilizan la misma cuenta Ajax y sincronizan continuamente todas las acciones y datos entre sí.

Si el Apple Watch está conectado a Wi-Fi o a una red móvil, puede utilizar la app Ajax y recibir notificaciones push en su Apple Watch, aunque no esté cerca de su iPhone.

A diferencia de la app para smartphone, la app Ajax para Apple Watch no permite realizar varias configuraciones del sistema, gestionar los ajustes de privacidad, ver vídeos de las cámaras, etc. Para más detalles, consulte la lista de abajo.

Funciones y acciones no disponibles en la app Ajax para Apple Watch:

  • Crear o eliminar espacios.

  • Añadir, eliminar o ver dispositivos, usuarios y estancias.

  • Gestionar los ajustes de privacidad.

  • Cambiar la configuración de cualquier dispositivo.

  • Crear o configurar escenarios.

  • Ver vídeos de las cámaras.

  • Abrir y navegar por el historial de notificaciones (solo están disponibles las notificaciones push).

  • Abrir guías de usuario.


Instalación

La app Ajax Security System debe estar instalada en su iPhone antes de poder instalarla en Apple Watch.

Para instalar la app Ajax en el Apple Watch:

  1. Abra la app Watch en su iPhone.

  2. Seleccione la pestaña Mi reloj.

  3. Desplácese hasta la sección Apps disponibles.

  4. Busque la app Ajax y pulse Instalar.

  5. Espere hasta que la instalación haya finalizado y la app Ajax aparezca en su Apple Watch.

Una vez instalada la app Ajax en el Apple Watch, puede añadirla como una complicación a la esfera de su reloj.


Inicio de sesión

Para iniciar sesión en la app Ajax en Apple Watch:

  1. Abra la app Ajax en el Apple Watch.

  2. Abra la app Ajax en su iPhone e inicie sesión en su cuenta.

  3. Espere a que el Apple Watch sincronice los datos de su cuenta. Una vez sincronizados los datos, el sistema inicia sesión automáticamente en su cuenta Ajax en Apple Watch.

Para cerrar la sesión de su cuenta Ajax en el Apple Watch, basta con cerrar la sesión en la app Ajax del iPhone:

  • Menu-M MenúSettings-M Ajustes appSesiones

Características de la app

La app Ajax para Apple Watch le permite realizar acciones generales con su sistema de seguridad: seleccionar y controlar el espacio necesario, activar una alarma de pánico en la app, recibir notificaciones, etc.

Selección de espacio

Si tiene múltiples espacios en su cuenta Ajax, puede seleccionar el espacio necesario en la app Apple Watch igual que lo haría en su smartphone.

Para seleccionar el espacio necesario en la app Ajax del Apple Watch:

  1. Abra la app Ajax en el Apple Watch.

  2. Pulse el botón ListBullet-M en la esquina Superior izquierda.

  3. Seleccione el espacio necesario de la lista.

Control del estado de seguridad

La app Ajax en Apple Watch permite controlar el estado de seguridad del sistema del mismo modo que la app Ajax en iPhone.

Para controlar el estado de seguridad en la app Ajax en Apple Watch:

  1. Abra la app Ajax en el Apple Watch.

  2. Seleccione el espacio necesario.

  3. Pulse los siguientes botones para:

    • ArmedBlack-M — armar el sistema;

    • DisarmedBlack-M — desarmar el sistema;

    • NightModeBlack-M — activar el Modo Noche (tanto activar como desactivar el Modo Noche si el Modo Grupo está activado).

Si su sistema tiene activado el Modo Grupo, también puede controlar el estado de seguridad de un grupo individual a través de la app Apple Watch.

Para controlar el estado de seguridad de un grupo específico en la app Ajax en Apple Watch:

  1. Abra la app Ajax en el Apple Watch.

  2. Seleccione el espacio necesario.

  3. Pulse sobre el botón apple-watch-groups en la esquina Superior derecha para abrir la lista de grupos.

  4. Pulse sobre el grupo necesario para armarlo/desarmarlo.

Cómo activar y configurar el Modo Grupo en el sistema Ajax

Botón de pánico

Puede enviar una alarma de pánico dentro de la app Ajax en el Apple Watch, igual que lo haría en su smartphone.

Para activar una alarma de pánico con el Apple Watch:

  1. Abra la app Ajax en el Apple Watch.

  2. Seleccione el espacio necesario.

  3. Pulse el botón AlarmBlack-M Pánico.

  4. Mantenga pulsado el botón Enviar alarma de pánico hasta que finalice la cuenta atrás.

Notificaciones

La app Ajax para Apple Watch muestra las notificaciones push de la misma forma que en el iPhone.

Tenga en cuenta que las notificaciones push en el Apple Watch se muestran según las preferencias de notificación configuradas en su smartphone.


Reportar un problema

Si ha experimentado algún problema con la app en Apple Watch, puede descargar los registros de la app y adjuntarlos a su informe.

Nuestro equipo de soporte técnico puede solicitar los registros de la app para poder analizar y solucionar cualquier problema.

Para descargar registros de la app Ajax para Apple Watch:

  1. Abra la app Ajax en el Apple Watch. Manténgala abierta hasta que termine de descargar los registros.

  2. Abra la app Ajax en su iPhone.

  3. Pulse Menu-M Menú en la esquina Superior izquierda y seleccione Reportar un problema.

  4. Vaya a la pestaña Apple Watch.

  5. Seleccione el archivo de registro de la sesión en la que se produjo el problema.

  6. Pulse Reportar un problema para enviar el archivo de registro por correo electrónico u Otro… para más opciones.


Información adicional

Contrato de usuario

Póngase en contacto con el soporte técnico:

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En esta sección encontrará manuales detallados y videos educativos sobre todas las características de Ajax. En caso de que necesite ayuda de un especialista técnico, estamos disponibles 24/7.

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