Україна
Охранные компании должны действовать быстро и максимально эффективно использовать каждую минуту. Именно поэтому раннее обнаружение угроз имеет решающее значение. Компания Ajax Systems уже реализовала возможность отправлять уведомления о событиях со своих видеоустройств на пульт централизованного наблюдения (ПЦН) в реальном времени. Это обеспечило пульты мониторинга важным контекстом по инцидентам. В то же время партнёры со всей Европы, в частности из Великобритании и Франции, стремились к большему — не только к уведомлениям, но и к визуальной верификации тревог.
Новый сервис Ajax — ответ именно на этот запрос. Когда камеры обнаруживают движение или распознают объекты, серия снимков автоматически передается на софт для мониторинга. В этой статье мы рассмотрим, как работает новый сервис и как он интегрируется в процесс мониторинга.
Удобная обработка инцидентов пультами мониторинга
Ajax Systems представляет Ajax Photo Mode — сервис, доступный по подписке. При обнаружении видеоустройством Ajax человека, животного, транспортного средства или какого-либо движения на пульт мониторинга поступает уведомление о событии, дополненное тремя фото. Процесс аналогичен работе датчиков Ajax серии MotionCam: после обнаружения движения датчик активирует сигнал тревоги и делает снимки для фотоверификации события. Опыт, которому уже доверяют охранные компании, отныне доступен и для видеонаблюдения.
На данный момент Ajax Photo Mode не поддерживается сетевыми видеорегистраторами Ajax NVR. Поддержка будет добавлена в последующих обновлениях.
Хотя уведомления с видеоустройств Ajax уже содержат важную информацию (например, детали обнаружения с помощью ИИ, состояние хранилища и питания), с Ajax Photo Mode пульты мониторинга могут получать еще и фотодоказательства событий, на которые среагировала камера. Это помогает операторам принимать оперативные и обоснованные решения.
Сервис позволяет охранным компаниям верифицировать угрозы, обнаруженные камерами, еще до того, как система защиты от вторжения активирует тревогу. Такой подход позволяет оптимизировать ресурсы и сосредоточить внимание на важнейших задачах.
Сервис уже доступен — заполните форму, чтобы получить доступ:
Эффективный мониторинг при меньших усилиях
Новый сервис помогает станциям мониторинга быстрее и эффективнее обрабатывать инциденты. Операторы мгновенно получают фото, на которых зафиксирована причина сработки камеры Ajax, — нет необходимости просматривать ленту событий или видеоархив. Изображения отправляются автоматически, что позволяет быстро оценить ситуацию.
Благодаря Ajax Photo Mode охранные компании могут различать реальные угрозы и рутинную деятельность, уменьшать количество ложных тревог и избегать ненужных выездов патрулей. В результате повышается эффективность работы, растет уровень безопасности и улучшается качество обслуживания клиентов.
Новый сервис будет полезен при охране периметра, закрытых жилых комплексов, паркингов, ферм, складов и промышленных объектов. Например, для обнаружения человека, проникшего на территорию после завершения рабочего дня, или автомобиля, подъехавшего к закрытой зоне обслуживания.
Сервис также будет полезен в случаях, когда система защиты от вторжения на объекте отсутствует, устарела, либо ее невозможно установить или заменить. С помощью Ajax Photo Mode система Ajax может обеспечить фотоверификацию событий, вызвавших сработку камеры, расширяя возможности мониторинга без необходимости в дорогостоящих обновлениях инфраструктуры.
Независимо от того, идет речь об удаленном объекте или о доме для отдыха, новый сервис помогает командам мониторинга быстрее получать информацию и реагировать должным образом.
Обработка всех данных происходит согласно стандартам GDPR. Видеоустройства Ajax также соответствуют требованиям NDAA, что подтверждает эксплуатационные качества для использования в проектах государственного значения и на объектах критической инфраструктуры.
Как работает сервис
Пульты мониторинга получают серию из трех фото сразу после того, как видеоустройство Ajax обнаруживает человека, транспортное средство, домашнее животное или какое-либо движение. Последовательность изображений позволяет командам мониторинга оценивать событие в динамике, а не полагаться на единственный кадр.
События безопасно передаются с облачного сервера Ajax Cloud на сторонний софт для мониторинга с помощью Ajax Cloud Signaling, Ajax Translator или Ajax Translator PRO.
Охранные компании подключают сервис для каждой камеры отдельно. Все процессы настройки и управления осуществляются в приложениях Ajax PRO Desktop или Ajax PRO: Tool for Engineers. В этих приложениях специалисты по безопасности могут активировать сервис Ajax Photo Mode и выбрать, какие камеры или типы событий должны инициировать съемку. Также можно настроить, о каких именно событиях обнаружения будут отправляться уведомления на ПЦН: обнаружение определенного объекта или любого движения в поле зрения камеры. Когда выбранная камера фиксирует указанный триггер, ПЦН получает уведомление о событии, дополненное изображениями.
Софт для мониторинга должен поддерживать функцию получения фото с видеоустройств Ajax. Если фото с датчиков MotionCam поступают на ПЦН, сервис Ajax Photo Mode также будет работать. Обратите внимание, что протоколы Sur-Gard (Contact ID) и ADEMCO 685 не поддерживают передачу изображений.
Для активации сервиса охранная компания должна иметь доступ к настройкам системы клиента. Если такой доступ предоставлен, компания может самостоятельно управлять сервисом: включать или выключать его, выбирать камеры и настраивать триггеры. Если же доступа нет, необходимо привлечь монтажную компанию с соответствующими правами доступа. В таком случае монтажная компания может настраивать сервис от имени охранной компании.
Инструмент для роста бизнеса и удовлетворения потребностей клиентов
Сервис повышает ценность систем защиты от вторжений, обеспечивая более быстрое и надежное обнаружение угроз и снижая количество ложных вызовов патрулей. Клиенты получают преимущества усовершенствованной системы безопасности, а партнеры — эффективное управление ресурсами.
Ключевые преимущества сервиса:
- Гибкая настройка. Ajax Photo Mode подходит как для простых объектов с одной камерой, так и для комплексных решений, когда камеры обеспечивают полное покрытие. Выбирайте, какие камеры будут отправлять фото, и настраивайте параметры сервиса в любое время.
- Масштабируемость и простое управление. Добавляйте или удаляйте камеры по мере необходимости. Кроме того, специалист по безопасности может приостановить или отключить параметр в приложении: мгновенно, с начала следующего месяца или возобновить его позже. Это обеспечивает адаптивность к изменениям в требованиях клиентов.
- Повышенная надежность и скорость. Предоставляйте клиентам более гибкие и эффективные решения по безопасности с помощью Ajax Photo Mode. Видеоустройства Ajax способны выявлять угрозы еще до сработки датчиков вторжения, обеспечивая дополнительный уровень верификации, ускоряя оценку ситуации и принятие решений.
Видеоустройства Ajax используют встроенный ИИ для оптимизации мер по безопасности и повышения эффективности системы. Это помогает охранным компаниям быстрее выявлять угрозы и минимизировать количество рутинных задач, сосредоточив внимание на самых важных. Узнайте больше о видеонаблюдении на основе ИИ в нашей статье.
Простая настройка и управление в приложениях Ajax
Сервис настраивается отдельно для каждой камеры в приложениях Ajax PRO Desktop и Ajax PRO: Tool for Engineers. Все работает просто и интуитивно, как и любой другой сервис Ajax. Активация и управление сводятся к нескольким шагам: выбор событий, запускающих фотосъемку, и подключением камеры к приемнику.
Детальную информацию о процессе настройки вы можете найти в руководстве пользователя.
Ajax Photo Mode — это гибкий сервис, доступный по подписке, которым легко управлять с помощью PRO-приложений Ajax. Его легко масштабировать с возможностью активации для любого количества видеоустройств. Благодаря своевременной фотоверификации событий, обнаруженных видеоустройствами Ajax, сервис упрощает работу операторов станций мониторинга. Это позволяет охранным компаниям оптимизировать рабочие процессы и повысить общую надежность системы безопасности — существенное преимущество как для специалистов, так и для конечных пользователей.
