Partner Portal

Забудьте о системах безопасности из прошлого

Надежно. Удобно. Ajax

Функциональность

Какие задачи решает система безопасности Ajax?

Системы Ajax легко дополняются датчиками против вторжения, пожара, затопления и реле для дистанционного управления питанием электроприборов. Вы можете самостоятельно докупить и добавить устройства в систему. Датчики подключаются с помощью мобильного приложения в несколько кликов.

Правда ли у Ajax такая большая дальность работы?

Мы проверяли дальность связи хаба с датчиками на открытом пространстве, и она действительно достигала 2000 метров. В условиях квартиры или офиса эта цифра уменьшается из-за перегородок, стен и перекрытий. Перед установкой датчиков можно провести тест радиосвязи с помощью мобильного приложения Ajax Security Systems, чтобы определить уровень сигнала.

Как часто нужно менять батарейки в датчиках?

Датчики Ajax питаются от батарей, а не от сети, как устройства в проводных сигнализациях. Чтобы они защищали дом или офис максимально долго, мы разработали специальный энергоэффективный протокол. Он настолько экономно расходует заряд батарей, что они работают до 7 лет.

На сколько хватает батареек в устройствах Ajax и что на это влияет

Как я узнаю, что в датчике садится батарея?

Как только уровень заряда достигнет критического уровня, приложение напомнит об этом. Кроме того, заряд батареи можно в любой момент увидеть в настройках каждого устройства.

Как управлять системой безопасности Ajax?

Мобильное приложение Ajax Security System для iOS и Android является самым удобным способом контролировать систему. Через приложение можно поставить и снять помещение с охраны, проверять состояние каждого устройства: уровень сигнала, заряд аккумулятора, температуру. Также можно управлять системой с помощью брелока Ajax SpaceControl и беспроводной клавиатуры KeyPad или KeyPad Plus.

Можно ли создать сценарий в системе безопасности Ajax?

Система безопасности Ajax позволяет настроить реакцию Relay, WallSwitch и Socket в ответ на тревогу, изменение режима охраны или по расписанию. Систему безопасности можно запрограммировать на смену режима охраны по расписанию и реакцию устройства автоматизации на нажатие Button в режиме управления.

Узнать больше о сценариях

Будет ли Ajax реагировать на кота или на робота-пылесоса?

Цифровые алгоритмы в датчиках Ajax распознают передвижение человека. Если домашний питомец ниже 50 сантиметров и легче 20 килограмм, то датчики не будут на него реагировать.

Почему датчики движения реагируют на животных и как этого избежать

Я могу добавлять и удалять пользователей системы?

Да, если вы администратор с полным доступом к настройкам системы. К одному хабу Ajax можно подключить до 99 пользователей. Это могут быть члены семьи, друзья, соседи, коллеги или сотрудники охранной компании.

У Ajax есть видеокамеры?

К системе безопасности подключаются сторонние камеры: реализована бесшовная интеграция с IP-камерами и видеорегистраторами Uniview, Dahua, Hikvision, Safire, а также поддерживаются камеры с RTSP других производителей.

Как подключить камеры к Ajax

Уведомления

Как Ajax сообщит мне об опасности?

Ajax присылает сообщения о тревогах в виде push-уведомлений в мобильное приложение Ajax Security System, в sms или звонит на номер владельца. Выбрать способ оповещения можно на свое усмотрение в мобильном приложении.

Как Ajax удается так быстро оповещать о тревогах?

Хаб постоянно следит за состоянием датчиков, а те в свою очередь регулярно отчитываются перед ним. Если один из датчиков зафиксировал опасность, он сразу передает информацию хабу, а тот отправляет уведомление о тревоге одновременно на смартфон владельца и на пульт охраны. Все это происходит за миллисекунды.

Антисаботаж

Что будет с Ajax, если полностью пропадет интернет?

В автономном режиме Ajax продолжает выполнять свои защитные функции, как и другие профессиональные системы безопасности: датчики проверяют обстановку и отправляют информацию хабу, а в случае опасносности система активирует сирены.

Если отключат свет, мой дом останется без охраны?

Нет, ваш дом будет под охраной при пропаже электропитания. Все датчики Ajax работают от батарей, а в хабе установлен резервный аккумулятор. Он обеспечивает до 16 часов надежной работы. А когда свет опять включат, хаб автоматически зарядит аккумулятор.

Можно ли взломать Ajax?

Экосистема Ajax закрытого типа. Мы исключили утечки и сбои, заменив стандартные алгоритмы и решения собственными изобретениями. Программное обеспечение разрабатываем сами, технологию радиосвязи Jeweller с многоуровневой защитой создали с нуля. У операционной системы реального времени OS Malevich иммунитет к вирусам, а собственный IoT-протокол исключает использование нашего оборудования в ботнет-сетях. Чтобы и в будущем эффективно противостоять атакам, регулярно проводим penetration тесты с привлечением внешних аудиторов.

Можно ли заглушить Ajax?

В отличие от большинства беспроводных и проводных систем безопасности, Ajax использует для передачи тревог два канала связи — сотовую связь и широкополосный интернет. Когда возникают сложности с одним из них, Ajax автоматически переключается на второй. Если злоумышленник заглушил GSM-частоты, система отправит сигнал тревоги через Ethernet или Wi-Fi.

Можно ли заглушить радиосигнал между хабом и устройствами?

Сделать это незаметно невозможно. Хаб контролирует все датчики в системе. Как только он перестанет получать сигнал хотя бы от одного из них, то сразу сообщит о пропаже связи с датчиком. Также хаб сообщает о высоком уровне шума в радиоканале, что может означать намеренное глушение системы или мощный источник помех. Например, неисправный радиоприемник у соседей.

Что такое глушение беспроводной системы безопасности и как ему противостоять

Можно ли перехватить радиосигнал системы безопасности Ajax?

Нет, устройства обмениваются данными, которые перед отправкой в радиоэфир шифруются алгоритмом с плавающим ключом. Также каждое устройство имеет уникальный идентификатор, который помогает исключить вероятность подлога.

Установка и монтаж

Что нужно для установки системы?

Для установки нужно минимум инструментов и усилий. Датчики готовы к работе из коробки: введены стандартные настройки, установлены батарейки. Шурупы для монтажа идут в комплекте.

Нужно ли заказывать установку системы у профессионального инсталлятора?

При желании можно установить систему самостоятельно — в мобильном приложении есть интерактивная инструкция с подсказками. Но профессиональный инсталлятор смонтирует датчики так, чтобы те перекрывали вероятные пути проникновения в помещение, а также предусмотрит все риски.

Конфиденциальность

Какую информацию и для чего собирает Ajax?

Ajax собирает только те данные, которые помогают системам выполнять свои функции и улучшают их возможности. Эти данные фрагментировано хранятся в обезличенном и зашифрованном виде на нескольких серверах в Европе. В таком виде они поступают на сервер через зашифрованный канал и не могут использоваться без разрешения пользователей. Узнать больше вы можете в разделе политика конфиденциальности.

Экологичность

Говорят, что радиосвязь не лучшим образом влияет на мужское здоровье. Это правда?

На мужское здоровье негативно влияет малоактивный образ жизни, нездоровое питание, злоупотребление алкоголем и веществами. А наше оборудование не является вредным или опасным для здоровья людей, а также безвредно для окружающей среды. Это подтверждено сертификатами соответствия основным требованиям директив ЕС.

Сервисы

Кто будет реагировать на тревогу, если меня нет дома?

Можно подключить к системе соседей, которые будут получать сообщения о тревогах и смогут быстро проверить обстановку. Но лучше доверить защиту охранным компаниям.
Опционально:
Звонок
СМС
Push-уведомление

Какая абонплата за использование Ajax?

Ajax можно использовать бесплатно для самостоятельного наблюдения за домом. Абонплата появляется, когда вы подключаете систему к пульту охранной компании. Её размер зависит от типа объекта и количества дополнительных услуг.

Не знаете, с чего начать?

Подберите комплект защиты Ajax с помощью конструктора
Подобрать комплект

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: