Недавно мы добавили возможность настраивать уведомления по типу тревоги. Это позволяет выбирать, какие события требуют немедленного внимания. Теперь эта функциональность доступна и для устройств видеонаблюдения.
С обновленными версиями приложений Ajax пользователи и специалисты по безопасности могут настроить, как именно камеры Ajax будут уведомлять их об обнаружении движения и как эти события будет обрабатывать софт для мониторинга.

Настройка уведомлений о тревогах
Пользователи могут настроить уведомления об обнаружении движения камерами Ajax с помощью следующих опций:
- Без уведомлений — уведомления отключены, но события сохраняются в журнале событий приложения.
- Стандартные уведомления — поступают как обычные пуш-уведомления.
- Критические уведомления — игнорируют режим «Без звука» и «Не беспокоить», а также отправляются как тревоги на пульт централизованного наблюдения (ПЦН), чтобы охранная компания могла быстро отреагировать.
Для PRO-аккаунтов настройка уведомлений упрощена до двух опций: Включено или Выключено.
![]() | ![]() |
Настройка уведомлений о тревогах для пользователей | Настройка уведомлений о тревогах для PRO |
Кроме того, пользователи могут настроить уведомления по типу обнаруженного объекта или движения: Человек, Домашнее животное, Автомобиль или Любое движение (зафиксированное в кадре или обнаруженное встроенным ИК-сенсором).
Каждая камера имеет собственные настройки. Благодаря этому пользователи могут получать уведомления только с тех устройств, которые защищают наиболее уязвимые места на объекте, например вход в дом или офис.

Мониторинг тревог видеонаблюдения в Ajax PRO Desktop
тревоги, они отображаются как инциденты в приложении Ajax PRO Desktop. Это помогает операторам реагировать на критические ситуации без промедлений.
Настраивая устройства видеонаблюдения, конечные и PRO-пользователи могут указать, как нужно реагировать на обнаружение движения: отправить стандартное уведомление или обозначить это событие как тревогу. При выборе второй опции в приложении Ajax PRO Desktop автоматически создается инцидент, который обрабатывает оператор.

Это не просто запись в журнале событий. Это сигнал, на который операторы реагируют настолько же срочно, как на вторжение или пожар. Операторы могут сразу визуально верифицировать каждую тревогу, перейдя из журнала событий к прямой трансляции с места, где было обнаружено движение. А с сервисом Ajax Photo Mode верификация становится еще проще: устройства видеонаблюдения автоматически отправляют на ПЦН серию фотографий, сделанных в момент обнаружения движения. Операторам не нужно тратить время, вручную или с помощью дополнительных инструментов выискивая нужные кадры. Благодаря этому они смогут быстрее оценить ситуацию и принять необходимые меры.

На реагирование теперь требуется еще меньше времени. Пользователи самостоятельно настраивают уведомления и узнают только о действительно важных событиях. В то же время операторы ПЦН не теряют бдительности, поскольку мгновенно получают всю необходимую информацию об инцидентах.
Чтобы получить доступ к настройке тревог видеонаблюдения, обновите приложения Ajax до таких или более новых версий:
- Ajax Security System 3.32 (iOS/Android)
- Ajax PRO: Tool for Engineers 2.32 (iOS/Android)
- Ajax Desktop 5.32 (Windows/macOS)
- Ajax PRO Desktop 5.32 (Windows/macOS)