Ложные тревоги и как их избежать

Охранные системы на протяжении лет успешно предотвращают несанкционированные проникновения в помещения. Однако периодические ложные тревоги, являются проблемой как для охранных организаций, так и для домовладельцев.

Эта статья посвящена ложным срабатываниям систем безопасности, определению ложной тревоги, почему она возникает и как ее можно предупредить.

Типы охранных тревог

Ложные тревоги, также известные как «ложные срабатывания», возникают, когда система безопасности ошибочно фиксирует событие и активирует устройство обнаружения; датчик движения или детектор дыма, случайно или при отсутствии опасности. Получив такие сигналы c центральной панели, центр мониторинга безопасности должен определить, является ли инцидент «истинной» тревогой. Диспетчеры обучены придерживаться процедур диспетчеризации независимо от типа системы, которая отправила сигнал.

Охранная сигнализация

Диспетчеры связываются с пользователями, указанными в системе сигнализации, для проверки тревожного сигнала и отправки спасателей или соответствующего персонала организации, если только событие не вызвано нажатием тревожной кнопки. Центр мониторинга безопасности тут же направляет сигнал в органы правопорядка для минимизации времени реагирования. Зарегистрированные пользователи системы охранной сигнализации получают соответствующее уведомление.

Система пожарной сигнализации

Компании рассчитывают на то, что диспетчеры верифицировали сигнал тревоги как подлинный и требующий немедленного реагирования. Проверка сигнала пожарной сигнализации может занять много времени и потенциально привести к гибели людей. Стратегия «лучше перестраховаться» экономит время, деньги и сохраняет жизни, но реагирование на ложные сигналы тревоги может отвлекать пожарные службы или службы общественного порядка от настоящих сигналов тревоги.

Как избежать ложных срабатываний систем сигнализации

Ложные срабатывания могут существенно ослабить надежность и эффективность систем безопасности. Это происходит, когда системы безопасности реагируют на несуществующие угрозы, провоцируя ненужные срабатывания. Многие ложные тревоги вызваны человеческим фактором, но есть способы снизить эти риски, используя передовые системами безопасности.

Типы ложных тревог

Разные типы ложных тревог имеют свои причины и последствия. Ajax определяет наиболее распространенные причины ложных срабатываний, такие как неисправности детекторов или сбои в работе системы, чтобы разработать меры по их устранению. Среди самых распространенных типов ложных тревог можно выделить следующие:

1. Факторы окружающей среды: Изменения окружающей среды, температуры, влажности или потоков воздуха, могут привести к ложным срабатываниям, повлияв на работу датчиков.
2. Неисправности оборудования: Ложные тревоги часто приводят к возникновению дефектов оборудования или к проблемам с проводкой.
3. Ошибки пользователей: Человеческий фактор, например ошибочное нажатие тревожной кнопки или неправильное снятия системы с охраны, также приводит к ложным тревогам.
4. Помехи: Внешние помехи, такие как электромагнитные поля или радиочастотные воздействия, могут вызывать срабатывание сигнализации. Близкое расположение электрооборудования или линий электропередач также могут быть причиной помех.
5. Животные: Домашние и дикие животные могут случайно активировать датчики движения. Неправильная настройка чувствительности датчиков приводит к срабатываниям из-за мелких животных, птиц или даже колеблющихся листьев.
6. Недостаточная чистота: Ложные срабатывания также могут быть вызваны пылью на датчиках или вокруг них, а также если вблизи водятся грызуны и насекомые.
7. Подвижные объекты: Перед установкой системы следует убрать или переместить объекты, которые могут вызвать срабатывание датчиков движения, например, украшения, воздушные шары или шторы, колеблющиеся от включения кондиционера.

Администраторы систем безопасности могут сократить количество ложных тревог, используя специальные методы и знания о различных формах ложных срабатываний.

Как предотвратить ложные срабатывания домашних систем безопасности

Использовать современную систему безопасности для защиты своего имущества несложно. Это может затмить неудобства, связанные с ложными срабатываниями. Для уменьшения количества ложных срабатываний необходим комплексный подход, который включает в себя правильную установку, регулярное обслуживание и использование передовых технологий. Существуют профилактические меры по снижению количества ложных тревог и повышению надежности системы:

Правильная установка

Корректная установка — основа надежной системы безопасности. Тут подразумевается стратегическое расположение панелей управления, датчиков и других элементов для оптимизации охвата. Для обеспечения точного обнаружения и снижения количества ложных срабатываний необходимо учитывать ряд параметров, например размещение датчиков, высоту установки и факторы окружающей среды.

При установке оборудования, квалифицированные специалисты следуют инструкциям производителя и применяют передовые методы индустрии. Они обследуют объект на предмет рисков ложных срабатываний, например, когда нужно определить не оживленная ли местность, учесть опасные факторы окружающей среды или электромагнитные помехи. Инженер монтажа позаботится об этом в процессе установки, гарантируя, что система будет надежно настроена. Поэтому лучше довериться профессионалам.

Техническое обслуживание
Долгосрочная работоспособность системы безопасности зависит от регулярного технического обслуживания. Рекомендуется проводить плановые проверки и диагностические тесты для выявления и устранения возможных проблем до того, как они приведут к ложным срабатываниям. Это включает в себя проверку уровня сигнала, выравнивание датчиков и поддержание чистоты корпуса устройства и окружающего пространства.

Использование передовых технологий

Интеграция современных технологий необходима для снижения количества ложных срабатываний и повышения надежности системы. Ajax постоянно работает над улучшением обработки изображений, усовершенствованием датчиков движения и разработкой сложных алгоритмов обработки сигналов, что позволяет мгновенно анализировать данные с датчиков.

Кроме того, Ajax представляет интегрированные решения, объединяющие датчики безопасности с, например, контролем доступа и камерами видеонаблюдения.

Предотвращение ложных тревог становится возможным благодаря современным технологиям, которые позволяют получать информацию и управлять системой безопасности через мобильные приложения и с помощью камер видеонаблюдения.

Улучшение работы охранных датчиков
В системах безопасности датчики вторжения являются первой линией обороны, а ложные срабатывания могут снизить их эффективность. Ниже приведены методы, которые позволяют максимально повысить производительность и надежность охранных датчиков.

• Размещение датчика: Настройка точности определения и снижение количества ложных срабатываний зависят от размещения датчиков. Рекомендуется устанавливать их в стратегически важных местах с высокой проходимостью, на точках входа и в уязвимых зонах, чтобы обеспечить полный охват.
• Регулировка чувствительности: Еще один важный шаг для оптимизации работы датчика. Настройка чувствительности в соответствии с конкретными условиями и потребностями — это задача охранной компании.
• Методы калибровки: Калибровка датчиков необходима для обеспечения точности и надежности систем защиты от вторжений. Ajax предлагает сложные методы калибровки, которые позволяют настроить датчики для улавливания мельчайших изменений окружающей среды.

Ajax также предусматривает непрерывный мониторинг и поддержку для обеспечения эффективности датчиков вторжения. Это включает в себя регулярные проверки производительности, обновление встроенного программного обеспечения и поддержку в устранении неисправностей для быстрого решения любых проблем.

Как избежать ложных сигналов пожарной тревоги

В системах пожарной сигнализации ложные срабатывания являются проблемой, которая требует особого подхода.

Причины ложных пожарных тревог

• Ложные пожарные тревоги могут быть вызваны разными причинами, например неблагоприятной погодой, неисправностью системы, необслуживаемым оборудованием или человеческой ошибкой. Частая причина это дым или пыль от источников, не связанных с огнем, например — пар от душевых кабин или аэрозольных распылителей, отсутствие информации о системе пожарной сигнализации, которая тестируется или обслуживается, неисправность обнаруживающего оборудования или непреднамеренное срабатывание.

Последствия ложных пожарных тревог

• Ложные пожарные тревоги могут привести к нежелательным последствиям, таким как ненужная эвакуация, задержки с обращением в службу спасения и снижение доверия к надежности систем обнаружения пожара. Ложные пожарные тревоги также приводят к потере производственного времени, сопутствующим расходам и перебоям в работе предприятия.

Методы сокращения количества ложных пожарных тревог

Существуют различные методы снижения количества ложных срабатываний и повышения точности систем обнаружения пожара. Ajax Systems использует следующие:

• Передовые технологии обнаружения: Для повышения точности обнаружения и снижения количества ложных тревог Ajax использует высокочувствительные детекторы и сложные алгоритмы.
• Мониторинг окружающей среды: Чтобы отличить природные пожарные опасности от источников дыма или тепла, которые не являются пожарами, системы обнаружения пожара Ajax оснащены функциями мониторинга окружающей среды.
• Протоколы верификации: Ajax использует протоколы верификации для подтверждения сигналов пожарной тревоги перед началом экстренного реагирования. Это может включать в себя использование нескольких детекторов или методов двустороннего обнаружения.
• Обучение и подготовка инженеров монтажа: Комплексные программы обучения и тренинги помогают понять правильные процедуры запуска пожарной тревоги, чем уменьшаут количество ложных активаций, вызванных человеческим фактором. Инженеры монтажа консультируют пользователей для максимально эффективного использования пожарной сигнализации.
• Информирование о тестировании: Принятие необходимых административных мер, чтобы гарантировать, что система пожарной сигнализации будет находиться в соответствующем режиме, когда будет проводиться какое-либо тестирование или техническое обслуживание.
• Техническое обслуживание: Стандарты требуют периодических проверок и технического обслуживания системы пожарной сигнализации. Компетентность организации, обслуживающей пожарную сигнализацию, в проведении проверок и технического обслуживания может быть гарантирована сертифицированным органом по проверке и обслуживанию систем пожарной сигнализации.

Важное значение имеет быстрое и точное реагирование в случае возникновения пожара: своевременное обращение в службы экстренной помощи, поддержание открытой связи с жильцами здания и организация эвакуации. Управлять системами пожарной сигнализации должен только сертифицированный специалист или подрядчик.

Заключение

Ложные срабатывания значительно ухудшают работу сигнализации, но умные системы безопасности стремятся найти надежные и долговечные решения для борьбы с ними. Ajax уделяет первостепенное внимание надежности и эффективности систем для защиты жизни и имущества. Это гарантирует целостность системы безопасности.
Важно постоянно совершенствовать процедуры верификации, выявлять недостатки алгоритмов и обучать пользователей. Поэтому, если нужна надежная система безопасности, выбирайте производителя, который фокусируется на разработке решений вызывающих доверие и уделяет особое внимание постоянному развитию.