PRO Desktop 3.2: бесшовное взаимодействие монтажа, сервиса и мониторинга

Компания Ajax Systems выпустила обновление приложения PRO Desktop, которое теперь объединяет в себе все инструменты для подключения, обслуживания и мониторинга систем безопасности Ajax.

В PRO Desktop 3.2 монтажные и сервисные компании могут управлять PRO-аккаунтами инженеров-подрядчиков и сотрудников, предоставлять им временный доступ к настройкам системы и ограничивать доступ аккаунтов к чувствительной информации.

Больше возможностей для администрирования

Новые функции разработаны в ответ на запрос рынка безопасности. Для работы монтажных компаний важно иметь «корпоративную» учетную запись, чтобы через нее предоставлять доступ к настройкам систем безопасности индивидуальным PRO-аккаунтам.

Теперь при создании учетной записи компании PRO Desktop 3.2 предлагает выбрать профиль компании: Мониторинг тревог или Монтаж и обслуживание. Владелец может выбрать оба профиля – тогда компании будет доступен модуль мониторинга и все 7 ролей сотрудников. А именно: Владелец компании, Руководитель ПЦН, Инженер ПЦН, Руководитель операторов, Оператор, а также новые роли Инженер монтажа и Руководитель монтажа.

PRO-аккаунт, создавший компанию в приложении, получает роль владельца компании. Такой аккаунт имеет доступ ко всем модулям PRO–приложений, может приглашать сотрудников, удалять и изменять их права, а также редактировать данные компании.

В мобильном PRO-приложении появилась возможность отделять хабы компании от хабов PRO-аккаунта инженера монтажа. Теперь в интерфейсе доступно несколько списков хабов, между которыми инженер может переключаться в пару кликов.

Никаких ограничений – компания может иметь множество инженеров монтажа, каждый со своим PRO-аккаунтом, а инженер может работать на множество компаний, просто переключаясь между ними в приложениях. Вся информация от установленных систем мгновенно синхронизируется с приложениями благодаря Ajax Cloud. Все данные при передаче и хранении надежно защищены шифрованием.

Преимущества облачных технологий

Благодаря облачной инфраструктуре PRO Desktop 3.2 не требуются мощные серверы, выделенные IP и системный администратор. Ajax Cloud размещен в нескольких территориально рассредоточенных дата-центрах, имеет интеллектуальный балансировщик нагрузки и использует передовые серверные технологии. Доступность Ajax Cloud в 2021 году составила 99,995%.

Ajax Cloud дает PRO Desktop преимущества, даже по сравнению с лучшими SaaS решениями в индустрии. Для изменения функциональности не нужно покупать отдельную подписку, а для масштабирования не нужно покупать дополнительное место на сервере. Инфраструктура Ajax Cloud готова к тому, что компания будет развиваться и кратно расти каждую неделю.

Оптимизация и контроль в реальном времени

Обновление облачного сервера и изменения в интерфейсе PRO–приложений значительно упрощают работу как крупных охранных холдингов, так и монтажных компаний с несколькими сотрудниками.

• Тип компании можно изменить в любой момент. Фактически доступны три конфигурации приложения, и интерфейс адаптируется сразу — владельцу достаточно изменить тип компании в настройках.
• Сотрудник с ролью Руководитель монтажа может добавлять аккаунты инженеров монтажа, управлять ими и распоряжаться доступом к настройкам систем в пределах прав, определенных для аккаунта компании в целом.
• Новая роль Инженер монтажа разработана для тех, кто работает на объекте: подключает хаб к ПЦН, настраивает устройства в мобильном приложении и затем обслуживает систему, при необходимости — удаленно. Инженер монтажа может настраивать устройства и просматривать журналы событий только тех хабов, к которым компания предоставила ему доступ.
• Таймер доступа к настройкам системы. По запросу инженер монтажа может получить временный доступ к настройкам Ajax — на 1, 2, 4 или 8 часов. Также руководитель монтажа может закрепить конкретного инженера за объектом с постоянным доступом к настройкам.
• Детальный журнал событий. Все действия инженеров монтажа фиксируются и доступны для просмотра в реальном времени. Набор фильтров поможет быстро найти необходимую информацию.

Как получить обновление

Приложение PRO Desktop 3.2 для Windows и macOS уже доступно для скачивания.

Если у вас установлена предыдущая версия PRO Desktop, программа предложит автоматическое обновление.