Ajax Special Event 2020

9 липня відбулася віртуальна презентація Ajax Special Event. Ми представили 8 новинок — пристроїв і програмних розробок, на яких компанія була сфокусована в першій половині 2020 року. Модельний ряд Ajax посилить потужна централь Hub 2 Plus із підтримкою LTE та швидкою фотоверифікацією тривог. Модуль інтеграції MultiTransmitter із 18 зонами для реновації дротових систем безпеки. Блоки живлення на 12 В і 6 В для хабів та ретранслятора. Завдяки їм Ajax зможе забезпечити безпеку об’єктів без доступу до електромережі: автомобілів, фургонів, яхт. До релізу готуються два значних оновлення операційної системи: OS Malevich 2.9 і OS Malevich 2.10. І вже сьогодні партнерам компанії доступна бета-версія пульта центрального спостереження Ajax — 911.

Подивіться віртуальну презентацію Ajax Special Event і дізнайтеся більше про новинки:

2FA та сесії: захист облікових записів Ajax

Ми подбали, щоб в Ajax був найкращий серед охоронних систем захист облікового запису. У травневому оновленні всі наші застосунки отримали підтримку двофакторної автентифікації та сесій.

Валентин Гриценко, директор із маркетингу в Ajax Systems

Сесії дозволяють миттєво дізнатися про спроби входу до облікового запису з нових пристроїв. І припинити їх одним дотиком. А завдяки двофакторній автентифікації в зловмисників не вийде зламати обліковий запис, навіть якщо вони отримають логін і пароль. Оскільки для входу до застосунку Ajax знадобиться ввести згенерований на пристрої користувача тимчасовий код. Не маючи фізичного доступу до пристрою, увійти до облікового запису неможливо.

За замовчуванням двофакторна автентифікація вимкнена, але ми наполегливо рекомендуємо ввімкнути її прямо зараз. Це займе не більше хвилини.

👉 Як увімкнути двофакторну автентифікацію

PSU: альтернативні блоки живлення

Ми регулярно отримуємо запити від клієнтів з усього світу з проханням додати централям Ajax можливість працювати від зовнішнього акумулятора. Це дасть змогу використовувати систему безпеки для захисту не тільки нерухомого майна, а й бізнесу на колесах, фургонів і контейнерів, причепів для коней, яхт. А також захистити від сквотерів незаселені будинки — актуальна проблема для Іспанії та Франції.

Олена Гонтар, керівник відділу продажів (Європа)

12-24V PSU (type A) та 6V PSU (type A) замінюють попередньо встановлені блоки живлення 110–230 В~ хабів та ретрансляторів, даючи змогу живити пристрої від акумулятора. Це забезпечить системі роки роботи без підʼєднання до електромережі.

Перевірити сумісність пристроїв

Hub 2 Plus: нова норма для централей систем безпеки

Hub 2 Plus — перша професійна охоронна централь, що працює в мережах четвертого покоління LTE. Це дає змогу їй навіть у разі втрати зв’язку через Ethernet і Wi-Fi передавати фотопідтвердження тривог за лічені секунди.

Олександр Конотопський, CEO Ajax Systems

Хаб підтримує 4 незалежні канали зв’язку й може одночасно працювати в мережах 4 провайдерів зв’язку. Навіть низка аварій або збоїв у роботі мережевого обладнання не позбавлять систему зв’язку із зовнішнім світом. Перемикання між Ethernet, Wi-Fi і мобільною мережею займає секунди. І всі можливості доступні з коробки — модулі зв’язку не потрібно докуповувати й встановлювати.

До хаба можна підключити 200 датчиків, і навіть з фотоверифікацією. Він підтримує 100 відеокамер і відеореєстраторів. Дає змогу додати 200 користувачів, створити 25 груп охорони та 64 сценарії. Усе завдяки поліпшеному залізу — у Hub 2 Plus у 4,5 раза продуктивніший процесор і у 8 разів більше пам’яті. Новий хаб готовий забезпечити безпеку великих і складних об’єктів — з гнучким зонуванням і розподілом доступів, а також з автоматизованою протидією загрозам.

👉 Читайте також: Hub 2 Plus: захист, зведений в абсолют

OS Malevich 2.9: імпорт даних і ще 6 важливих змін

Імпорт даних хаба

З оновленням OS Malevich 2.9 в Ajax з’являється функція імпорту даних. Вона автоматизує і скорочує процедуру заміни централі системи безпеки — із середніх по індустрії 5 годин до 5 хвилин. Тепер інженеру монтажу не потрібно заново налаштовувати централь, перепідключати кожен пристрій системи, запрошувати користувачів і визначати їх права.

Світлана Бойко, керівник відділу проектного менеджменту

Для імпорту потрібен доступ до старого хаба й підключення до інтернету. Ми передбачили перенесення налаштувань, пристроїв, груп, сценаріїв автоматизації та користувачів. Інженеру потрібно лише активувати пристрої керування (SpaceControl і Button), а також перепідключити систему безпеки до пульта централізованого спостереження.

Тимчасове вимкнення пристрою

Дасть змогу інженерам монтажу дистанційно відключати пристрої, що працюють некоректно. І більше не буде потрібно видаляти датчик зі списку пристроїв хаба або спішно виїжджати на об’єкт, щоб усунути проблему. У застосунках Ajax будуть доступні дві опції: повне вимкнення пристрою та вимкнення сповіщень про стан корпусу.

Імпульсний режим

Оновлення додасть до Socket і WallSwitch (із прошивкою 5.54.1.0) імпульсний режим. А також збільшить час імпульсу для всіх реле Ajax, він буде складати від 0,5 до 255 секунд.

В імпульсному режимі пристрої автоматизації вмикають або вимикають електроприлади, що працюють від мережі, на заданий у налаштуваннях період часу. Він дає змогу використовувати WallSwitch і Socket для управління електротехнікою без проміжного реле, акумулятора й перетворювача змінного струму. І дає ще більше простору для реалізації сценаріїв автоматизації.

👉 Дізнайтеся більше про сценарії Ajax

Типи тривог для Button і Transmitter, що налаштовуються

Тип тривоги визначає текст повідомлення в застосунках і код тривоги, що передається на пульт охоронної компанії. Ця інформація визначає характер реакції на подію, дуже важливо, щоб вона точно відповідала загрозі.

З оновленням OS Malevich 2.9 у налаштуваннях кнопки Button і модуля інтеграції сторонніх датчиків Transmitter з’явиться вибір типу тривоги:

• Вторгнення
• Пожежа
• Невідкладна допомога
• Тривожна кнопка
• Газова

Передача координат смартфона

У разі натискання тривожної кнопки в застосунку охоронній компанії буде передаватися не тільки подія, а й координати смартфона. Це дасть змогу використовувати додатки Ajax для виклику допомоги, перебуваючи за межами об’єкта. І відкриває новий сервіс для охоронних компаній — реагування на тривоги мобільної тривожної кнопки.

А користувачі системи зможуть скопіювати координати або відкрити геолокацію в застосунках-картах і прокласти маршрут до місця інциденту.

Захист від випадкових натискань SpaceControl

Брелок керування режимами охорони системи безпеки з тривожною кнопкою SpaceControl отримає додатковий захист від випадкових спрацьовувань. Аналогічно до кнопки Button відправити команду з брелока можна буде за подвійним або довгим натисненням.

Налаштування світлової індикації Socket

З оновленням OS Malevich 2.9 у налаштуваннях Socket з’являться три опції світлової індикації: висока, низька, відключено. Регулювання підсвічування стане в пригоді в разі використання пристрою в спальнях та інших приміщеннях, де яскраве світіння недоречне.

StreetSiren DoubleDeck: вулична сирена із брендуванням провайдера послуг

StreetSiren DoubleDeck — бездротова вулична сирена із кріпленням для брендованої лицьової панелі Brandplate. На лицьовій панелі можна надрукувати логотип і контакти охоронної або монтажної компанії. Щоб повідомити сусідам і перехожим, хто подбав про безпеку об’єкта, і залучити нових клієнтів.

Можливості нової сирени аналогічні StreetSiren. Вона оснащена зумером гучністю до 113 дБ і яскравим світлодіодним кільцем для світлової індикації тривоги. Захищена від перепадів температур і опадів. Герметичний корпус із захистом IP54 дозволяє встановлювати сирену на фасаді будівлі без навісу. Дальність зв’язку з хабом за радіопротоколом Jeweller досягає 1500 метрів, у разі тривоги сирена реагує менше ніж за 0,3 секунди. StreetSiren DoubleDeck працює до 5 років від комплектних батарей і може бути під’єднана до зовнішнього живлення.

Валентин Гриценко, директор із маркетингу в Ajax Systems

StreetSiren DoubleDeck буде продаватися паралельно із StreetSiren.

OS Malevich 2.10: ще менше хибних тривог

Помилки користувачів є причиною 80% хибних спрацювань охоронних систем. Щоб знизити залежність від людського чинника, ми додаємо в Ajax кращі практики ринків безпеки Британії та Норвегії.

Підтвердження тривоги та двоетапне встановлення/зняття з-під охорони

У Британії на спрацювання системи безпеки реагує поліція, а не приватні охоронні компанії. Тому до регламентації процесу підтвердження тривог і встановлення/зняття об’єкта з-під охорони в країні поставилися максимально серйозно. Ключові галузеві стандарти тривожної та охоронної безпеки об’єднує документ PD 6662. З оновленням OS Malevich 2.10 наша система безпеки буде відповідати всім вимогам британських стандартів.

В Ajax з’явиться функція підтвердження тривоги. Інженер монтажу зможе вибрати датчики, які беруть участь у процесі підтвердження, а також проміжок часу в діапазоні від 30 до 60 хвилин. Повідомлення про підтвердження тривоги буде передано на пульт тільки в разі спрацювання мінімум двох датчиків зі списку.

З оновленням з’явиться опціональний двоетапний режим встановлення/зняття з-під охорони. У процесі можуть бути задіяні пристрої керування та охоронні датчики. Наприклад, щоб встановити систему безпеки під охорону, користувачеві потрібно буде натиснути кнопку брелока SpaceControl, а потім відчинити-зачинити вхідні двері (що підтвердить датчик DoorProtect).

👉 Як налаштувати систему для відповідності вимогам PD 6662: 2017

Удосконалений режим синхронної тривоги пожежних датчиків

Зараз ми спільно з авторитетним виробником дротових пожежних систем Elotec працюємо над проєктом пожежної безпеки Бергена. Дерев’яні будівлі в центрі міста входять до складу всесвітньої спадщини ЮНЕСКО.

Умовою норвежців для участі в проєкті стало додавання в Ajax опції затримки синхронної тривоги пожежних датчиків на 2 хвилини. Затримка покликана захистити від автоматичного ввімкнення сирен усіх пожежних датчиків системи в разі марної пожежної тривоги. Наприклад, якщо датчик спрацьовує на перегріту сковорідку й проблема відразу ж усувається, немає сенсу сповіщати всіх мешканців про пожежну загрозу сиренами датчиків.

З оновленням OS Malevich 2.10 затримка інтерконекту буде доступна пожежним датчикам FireProtect і FireProtect Plus з версією прошивки 3.42 й вище.

MultiTransmitter: реновація дротових сигналізацій

Сьогодні сотні тисяч об’єктів охороняються дротовими сигналізаціями. Вони справляються з базовим завданням безпеки, але функціонально безнадійно застаріли. Їх користувачі не готові до повного оновлення системи, але хочуть керування сигналізацією через застосунок, інформативних повідомлень, сценаріїв автоматизації. І це відкриває величезні можливості для реновації.

Модуль інтеграції MultiTransmitter замінює централь дротової охоронної системи й зрівнює її датчики з пристроями Ajax. У нього є 18 тривожних/тамперних зон, для кожної можна налаштувати тип тривоги. Модуль передає сигнали дротових датчиків на хаб по радіомережі Jeweller, дає змогу використовувати групи й режим охорони 24/7, навіть задіяти сторонні пристрої в сценаріях.

MultiTransmitter працює від електромережі. У корпусі передбачене місце для установки резервного акумулятора ємністю до 7 А·год. Модуль готовий забезпечити живлення 12 В / 1 А для дротових пристроїв. У разі підключення через MultiTransmitter неадресних пожежних датчиків є можливість швидко скидати живлення після спрацьовування — через застосунок, без необхідності відправляти інженера монтажу на об’єкт.

👉 Читайте також: MultiTransmitter: друге життя дротової сигналізації та керування охороною в смартфоні

911: пульт моніторингу від Ajax

У 2018-му ми представили Ajax PRO Desktop — софт для інженерів охоронних компаній, що спрощує встановлення та адміністрування наших систем безпеки. А вже через півроку в програмі з’явилася функція моніторингу тривог. Цей продукт не був готовий на рівних конкурувати з іменитими ПЦС, але дав змогу нам отримати цінний досвід і з’ясувати головні болі сервісу пультового моніторингу. Щоб через два роки представити 911 — хмарний пульт централізованого спостереження Ajax.

З 911 компанія готова до моніторингу тривог систем безпеки всього за кілька хвилин. Це не перебільшення — не потрібно турбуватися про закупівлю та налаштування серверів, організацію мережевої інфраструктури, виділених IP. Досить підключити комп’ютер до інтернету й увійти до облікового запису Ajax PRO. Підійде навіть слабкий ноутбук — весь процесинг відбувається в хмарі.

Масштабування перестане бути проблемою для моніторингової компанії. Із зростанням клієнтської бази не потрібно буде посилювати інфраструктуру. 911 побудований на технологіях, розрахованих на велике навантаження. Сьогодні наші сервери готові передавати мільйон пакетів на хвилину, і нам потрібен всього тиждень, щоб подвоїти їх пропускну здатність. Ми гарантуємо 99,9% доступності сервера Ajax Cloud.

Олександр Конотопський, CEO Ajax Systems

Ми подбали про резервне копіювання даних про об’єкти, налаштувань застосунку й журналу подій ПЦС — користувачам 911 завжди доступний річний архів подій. Компанія не ризикує втратити цінну інформацію через поломки комп’ютера, і її робота не зупиниться, якщо в офісі трапиться аварія — 5 хвилин, і будь-який комп’ютер перетворюється на робоче місце оператора.

Опитування централі раз на 24 години та навіть кожні 15 хвилин — у минулому. Про зникнення об’єкта із зв’язку в 911 відомо менше ніж за 1 хвилину. Це сигналінг рівня Grade 4. І це аж ніяк не збільшує навантаження на комп’ютери моніторингової компанії. 911 дає клієнтам банківський рівень надійності.

Новий додаток ПЦС глибоко інтегрований до екосистеми Ajax. Інформація і налаштування пристроїв хаба доступні оператору відразу ж після додавання об’єкта — забудьте про ручне перенесення та механічні помилки. Підтримується фотоверифікація тривог датчиків MotionCam. Ще до прийняття інциденту на опрацювання оператор бачить причину тривоги в динаміці. 911 можна використовувати для надання сервісу мобільної тривожної кнопки. У разі натискання тривожної кнопки в застосунку Ajax оператор побачить координати смартфона та зможе відправити групу швидкого реагування на допомогу клієнтові.

І ще один важливий аргумент на користь 911: наша підтримка працює цілодобово й без вихідних.