Чим відрізняється професійна система безпеки від дешевої сигналізації

Вирішивши убезпечити квартиру, будинок чи офіс, ви постанете перед вибором: використовувати професійну систему безпеки чи довіритися більш доступній несертифікованій сигналізації. Якщо не заглиблюватися в нюанси, здається, що відмінності несуттєві й будь-яка охоронна техніка успішно впорається із завданням.

Але бажання заощадити призводить до численних проблем. Датчики можуть спрацювати помилково, не відреагувати на реальні загрози чи раптово припинити працювати, а система не попередить вас про несправність. Дальності радіозв’язку ледь вистачає для покриття приміщень, а з’єднання постійно переривається. Мобільний застосунок погано працює. Ваш об’єкт (а це майно і навіть життя людей) абсолютно не захищений від атаки зловмисників. Окрім того, охоронні компанії відмовляються приймати сигналізацію на пульт, і реагування на тривоги лягає на ваші плечі.

Щоб допомогти вам зробити правильний вибір, ми сформулювали 6 головних вимог до надійної системи безпеки. А також розповіли, як саме Ajax їм відповідає.

1. У системи безпеки використовує декілька каналів для зв’язку зі світом

Для передання тривог користувачеві й охоронній компанії система безпеки може використовувати різні канали зв’язку: GSM, Ethernet, Wi-Fi.

Сигналізації з одним каналом зв’язку ненадійні, оскільки він може перестати працювати навіть із природних причин — і система не сповістить користувача й охоронну фірму про тривогу. Наприклад, якщо закінчаться гроші на рахунку SIM-карти чи станеться збій зі сторони провайдера. Крім того, такі сигналізації легше саботувати: досить заглушити GSM-частоти (якщо використовується тільки SIM-карту) або перерізати кабель Ethernet (якщо використовується дротовий інтернет).

Якщо система безпеки має кілька каналів зв’язку, один слід використовувати як основний, а інші слугують резервними. Такі системи надійніші, оскільки одночасна відмова кількох каналів менш вірогідна, і в разі природного збою система продовжить працювати в штатному режимі. Що більше каналів зв’язку — то вищий шанс вчасно сповістити користувача й охоронну організацію про загрозу.

Канали мають бути різних типів. Якщо в централі встановлено кілька GSM-модулів і немає інших каналів зв’язку — вважайте, що у вас тільки один канал. У разі глушіння GSM-частот систему буде відрізано від зовнішнього світу.

Має значення також те, скільки часу знадобиться системі на перемикання з одного каналу зв’язку на інший. У дешевих сигналізаціях цей процес може тривати десятки хвилин. Проте пограбування квартири рідко триває більше ніж 5–10 хвилин.

Які канали зв’язку використовує Ajax

Для передання подій і тривог Hub використовує GSM і Ethernet, а Hub Plus унікальний серед централей систем безпеки — він має відразу чотири штатні канали зв’язку: Wi-Fi, Ethernet і два слоти 2G/3G SIM-карт.

Перепід’єднання з Ethernet (або Wi-Fi для Hub Plus) на SIM-карту відбувається миттєво. А перемикання між SIM-картами Hub Plus потребує до 4 хвилин.

👉🏻 Як Ajax сповіщає користувача про тривоги

2. Система безпеки має хмарний сервер

Зазвичай хмарний сервер — це сполучна ланка між централлю та застосунком, що керує системою безпеки. Він дає змогу контролювати всі аспекти роботи обладнання, навіть перебуваючи за тисячу кілометрів від об’єкта, — через інтернет. Окрім того, сервер забезпечує передання інформативних пуш-повідомлень про службові події та тривоги.

У професійних системах хмарні сервери також контролюють зв’язок з охоронним обладнанням і його працездатність, опитуючи централі. Що вищою є частота опитувань — то швидше сервер виявить наявність проблеми й попередить користувачів і охоронну компанію.

Як система безпеки Ajax використовує сервіс Ajax Cloud

Окрім можливості керування хабом через застосунки й отримання пуш-повідомлень, хмарний сервіс Ajax Cloud відповідає за відображення актуальних даних про систему безпеки. Він регулярно (від 10 до 300 секунд, залежно від налаштувань) обмінюється інформацією з хабом і актуалізує стани пристроїв у застосунках Ajax.

Якщо хаб перестає виходити на зв’язок, сервіс Ajax Cloud надсилає тривогу користувачам і охоронній компанії.

👉🏻 Як швидко буде надіслано тривогу про втрату зв’язку з хабом

3. Пристрої системи безпеки використовують надійну технологію зв’язку з централлю

У бездротових системах безпеки обмін інформацією між централлю й датчиками здійснюється за радіоканалом. Зв’язок має бути гранично надійним — навіть короткочасні обриви небажані (вони призводять до збільшення часу передання тривоги), а втрата зв’язку взагалі неприпустима (централь, а слідом користувачі й охоронна компанія не дізнаються про тривогу).

Зазвичай професійні системи працюють на частотах 433 МГц або 868 МГц і використовують для зв’язку між централлю й датчиками діапазон частот, а не одну фіксовану частоту. Завдяки цьому система може автоматично змінити робочу частоту в разі завад — випадкових чи навмисних. Технологія називається частотним гопінгом.

Яку технологію радіозв’язку використовує Ajax

Для зв’язку між хабом і пристроями система безпеки Ajax використовує радіотехнологію Jeweller. Вона працює в діапазоні 868,0–868,6 МГц або 868,7–869,2 МГц (залежно від регіону) і постійно перевіряє рівень шуму в радіоканалі. Щойно значення шуму перевищує граничний показник, хаб детектує глушіння, перемикається на менш зашумлену частоту й надсилає відповідні повідомлення користувачам і охоронній компанії.

Jeweller доставляє тривоги не більше ніж за 0,15 секунди, автоматично регулює потужність сигналу, заощаджуючи заряд батарей пристроїв, і забезпечує дальність зв’язку до 2000 метрів.

👉🏻 Як Ajax протистоїть глушінню

4. Система безпеки має двосторонній зв’язок з пристроями

Зв’язок між пристроями системи безпеки буває одно- та двостороннім. У першому випадку датчики передають тривоги та службові події централі, яка ніяк із датчиками не комунікує. Якщо пристрій перестане працювати (унаслідок саботажу або збою обладнання) чи зв’язок перерветься, централь про це не дізнається. Відповідно, вона не попередить користувача й охоронну компанію про прогалину в захисті.

У системах безпеки з двостороннім зв’язком централь і датчики обмінюються інформацією. Датчик передає тривогу доти, доки не дістане підтвердження про її прийняття централлю — немає ризику загубити тривогу в разі короткочасного обриву зв’язку. Централь може змінювати налаштування пристроїв, опитувати їх, перевіряючи наявність зв’язку і стан. Ступінь надійності такої системи вищий у кілька разів.

Як система безпеки Ajax використовує двосторонній зв’язок

Датчики з періодичністю від 12 секунд надсилають хабу звіти про свій стан. Хаб відповідає датчикам, що він прийняв звіти, і оновлює стани пристроїв у застосунку. Якщо пристрій із якоїсь причини не виходить на зв’язок, хаб вважає, що пристрій втрачено, та інформує про це користувачів і охоронну компанію.

Надсилаючи тривогу, датчик вимагає від хаба підтвердження. Якщо датчик не дістає відповіді, він далі надсилає тривогу доти, доки хаб її не прийме й не обробить.

Завдяки двосторонньому зв’язку через застосунки Ajax можна віддалено тестувати пристрої та змінювати їхні налаштування: чутливість сенсорів, гучність і реакцію сирен на тривоги, належність до груп охорони тощо.

👉🏻 Як швидко хаб помітить, що зв’язок із датчиком зник

5. Система безпеки шифрує дані й захищена від підміни

Дані, що передаються між датчиками й централлю, має бути зашифровано та захищено від підміни. Завдяки цьому можна уникнути підміни обладнання — у найгіршому випадку, брелока керування режимами охорони, що дозволить зловмисникам отримати повний контроль над системою безпеки.

Оптимально зашифрувати радіосигнал складним алгоритмом, бо що примітивніше шифрування, то простіше зламати систему й дістати доступ до її керування. Наприклад, на зламування 128-бітного AES-шифрування треба витратити сотні років, а до сигналізації зі старим чи примітивним шифруванням можна дістати доступ за допомогою кодграбера за лічені хвилини.

👆🏻Кодграбер — це пристрій для перехоплення сигналу між системою безпеки й пристроєм керування (брелоком, клавіатурою), що дає змогу зламати охоронну систему.

Як Ajax захищено від підміни

Замість стандартних алгоритмів і розв’язків ми використовуємо власні розробки. Усі дані, що передаються, шифруються AES-алгоритмом із плаваючим ключем. Кожен пристрій Ajax має індивідуальний ідентифікатор, а протокол Jeweller передбачає систему властивостей і маркерів для ідентифікації своїх пристроїв. Систему безпеки не вийде зняти з-під охорони за допомогою брелока, не прив’язаного до хаба.

Надійність Ajax підтверджує сертифікація за EN 50131; пристрої системи безпеки мають рівень надійності Grade 2 — вони готові протистояти досвідченим зловмисникам зі спеціальним обладнанням.

👉 Що таке «грейди» й чому так важливо системі безпеки їх мати

6. Система безпеки під’єднується до пульта моніторингу охоронної компанії

Завдання системи безпеки — якомога раніше визначити загрозу. Проте мало дізнатися про проблему, треба ще й правильно на неї відреагувати. Діставши повідомлення від сигналізації, людина може сама зателефонувати в поліцію (самостійна протидія злочинцям — не найкраща ідея). Але розсудливіше доручити реагування професіоналам, під’єднавши систему безпеки до пульта охоронної компанії.

Охоронні організації беруть на пульт лише сертифіковані системи безпеки. У процесі сертифікації охоронну техніку вивчають незалежні лабораторії, акредитовані на проведення певних тестів: функціональних, стійкості обладнання до кліматичних, механічних впливів, а також впливів зовнішніх електромагнітних полів, якості радіозв’язку, можливості впливу на роботу пристрою ззовні. Досить провалити хоча б одне випробування — і спеціалізованого сертифіката не отримати.

Перш ніж почати повноцінно працювати з новим обладнанням, охоронні компанії встановлюють його в тестових об’єктах (квартирах, будинках, офісах) паралельно з уже перевіреними охоронними системами. Якщо нова система не поступається їм у надійності — не дає помилкових спрацювань, не дає збоїв, справно детектує загрози — її приймають на пульти.

Як під’єднати Ajax до пульта

Систему безпеки Ajax можна під’єднати до пульта охоронних організацій майже у всьому світі. А вибрати охоронну компанію можна безпосередньо із застосунку:

1. Перейдіть в Охоронні компанії в налаштуваннях хаба (Пристрої → Хаб → Налаштування ⚙️ → Охоронні компанії).
2. Виберіть компанію зі списку й натисніть Відправити запит на моніторинг.

👉 Як підключити Ajax до пульта охоронної організації

Довірити захист людей і майна можна тільки надійній професійній системі безпеки, яка гарантує комплексний захист і вашу обізнаність щодо ситуації на об’єкті.

• Система безпеки завжди на зв’язку із зовнішнім світом — завдяки кільком каналам зв’язку.
• Ви й охоронна компанія знаєте, що система безпеки працює в штатному режимі — хмарний сервер регулярно обмінюється інформацією з обладнанням на об’єкті.
• Датчики, пристрої керування, сирени завжди на зв’язку з централлю (хабом) — система безпеки використовує правильну технологію зв’язку.
• Якщо трапиться збій в обладнанні чи саботаж, централь дізнається про проблему, а вас і охоронну компанію буде попереджено.
• Сторонні особи не дістануть доступу до всієї системи безпеки, не зможуть від’єднати чи послабити захист — злам і підміна неможливі.