Країна:
Україна
Мова:

Partner Portal

Здається, мій обліковий запис Ajax зламали. Що робити?

Оновлено

Якщо ви виявили сторонню активність свого облікового запису:

1. Завершіть всі його сесії на інших пристроях.

Відкрийте застосунок і перейдіть в головне меню, натиснувши на іконку в лівому верхньому кутку — перейдіть в меню Обліковий запис — оберіть Сесії — натисніть Завершити всі інші сесії.

2. Змініть пароль від облікового запису.

Відкрийте застосунок і перейдіть в головне меню, натиснувши на іконку в лівому верхньому кутку — перейдіть в меню Обліковий запис — виберіть Редагувати обліковий запис — натисніть на поле Пароль.

Новий пароль повинен містити маленькі та великі літери, цифри та символи.

3. Увімкніть двофакторну автентифікацію.

Відкрийте застосунок і перейдіть в головне меню, натиснувши на іконку в лівому верхньому кутку — перейдіть в меню Обліковий запис — виберіть Двофакторна автентифікація.

Якщо у вас немає доступу до свого облікового запису або виникли труднощі з інструментами його захисту, зверніться до Служби підтримки.