Інструкція з використання Ajax Translator PRO

Ajax Translator PRO — це плагін для підключення систем Ajax до стороннього софту для моніторингу. Він автоматично конвертує події систем Ajax у протоколи, сумісні з пультом централізованого спостереження (ПЦС).

Ajax Translator PRO — це вдосконалена версія застосунку Ajax Translator, який має обмежену продуктивність і функціональність. Ajax Translator PRO пропонує вищу ефективність, розширені можливості, вдосконалене відстеження станів і більш гнучкі налаштування. Усі налаштування здійснюються безпосередньо в застосунку Ajax PRO Desktop, тому не потрібно встановлювати додатковий софт.

Як отримати доступ до Ajax Translator PRO

Щоб отримати доступ до Ajax Translator PRO, заповніть онлайн-форму на вебсайті Ajax Systems. Після надсилання запиту ви отримаєте вітальний лист на електронну пошту. У відповідь на цей лист необхідно надати детальну інформацію про параметри системи, зареєструвати вашу компанію в застосунку Ajax PRO Desktop і надіслати ID компанії. Після цього ви отримаєте лист із посиланням для завантаження Ajax Translator PRO й даними вашого облікового запису.

Якщо у формі ви вибрали опцію Додати компанію в застосунки Ajax, компанію буде додано в перелік компаній у меню Охоронні компанії у застосунках. Таким чином, ви зможете отримувати запити користувачів на підключення охоронного моніторингу безпосередньо в Ajax Translator PRO. Користувач зможе вибрати вашу компанію зі списку в застосунку й натиснути Надіслати запит, після чого запит автоматично надійде на електронну пошту охоронної компанії.

Системні вимоги

Відмінності від Ajax Translator

Ajax Translator PRO інтегровано в Ajax PRO Desktop, тоді як Ajax Translator є окремим застосунком. Ajax Translator PRO має більше можливостей, ніж Ajax Translator. Зокрема:

• коди SIA-DCS;
• номери обʼєктів у форматі HEX;
• налаштування кодів подій;
• відображення додаткової інформації в подіях, як-от назви пристрою або групи;
• можливість додавати номери обʼєктів для відеопристроїв окремо від хабів;
• URL-адреси для відеоверифікації подій виявлення за допомогою ШІ камер/відеореєстраторів Ajax у віджеті Ajax PRO Desktop;
• підтримка додаткових протоколів передавання подій;
• можливість підключити більше просторів до приймача;
• регулярні оновлення та покращення функцій.

Принцип роботи

Ajax Translator PRO працює як TCP-клієнт і підключається до ПЦС за вказаними в налаштуваннях адресою та портом.

Ajax Translator PRO працює лише в режимі store and forward (передавання даних із проміжним зберіганням). Кожна подія, що генерується простором і передається на ПЦС через сервер Ajax Cloud і Ajax Translator PRO, має бути підтверджена. Подія, яку надсилає простір, потребує підтвердження лише від Ajax Cloud. Простір не бере участі в обміні даними між Ajax Cloud і ПЦС.

Передавання подій

Коли зʼєднання з ПЦС доступне, тривоги негайно передаються через вибраний протокол. Ajax Translator PRO підтримує такі протоколи передавання подій на софт для моніторингу:

• SIA DC-09,
• Sur-Gard (Contact ID),
• Manitou,
• MASXML,
• Micro Key,
• SoftGuard,
• Sentinel,
• ADEMCO 685.

Канали та формати передавання даних

Події можна передавати через Ajax Cloud, за допомогою прямого підключення до Ajax Translator PRO або одночасно через обидва канали. Для передавання подій використовуються такі формати коду:

• SIA-DCS — лише для передавання через хмару,
• ADM-CID — для передавання через хмару та пряме підключення.

Як напряму підключити хаб до ПЦС через протокол SIA DC-09

Ajax Translator PRO використовує один мережевий інтерфейс передавання даних і один відповідний порт для прямого підключення до локальної мережі. Ajax Translator PRO підтримує категорії SP1–SP5 системи передавання тривог (ATS).

Якщо приймачі Ajax Translator PRO і ПЦС встановлено на одному компʼютері (локальному сервері), їх можна підключити за допомогою пари віртуальних послідовних COM-портів. Також можна підʼєднати окремі компʼютери через два фізичні послідовні COM-порти.

Пропускна здатність і продуктивність

Приймач Ajax Translator PRO підтримує до 50 000 просторів. Якщо кількість перевищує рекомендований ліміт, розділіть приймачі на кілька груп.

Ajax Translator PRO не встановлює фіксованого обмеження на кількість подій, яку можна опрацювати за секунду. Максимальна швидкість опрацювання подій — 50 на секунду. Фактична швидкість залежить від обчислювальної продуктивності пристрою, на якому встановлено Ajax Translator PRO.

Зберігання та повторне надсилання подій

Якщо під час спрацювання тривоги втрачено зв’язок із ПЦС, усі збережені події будуть надіслані автоматично одразу після відновлення зв’язку.

Механізми безпеки

Ajax Translator PRO захищений безпековими механізмами, які забезпечують надійний звʼязок і запобігають несанкціонованому втручанню.

Захист від DoS-атак

Ajax Translator PRO захищений від атак типу «відмова в обслуговуванні» (Denial-of-Service, DoS) під час обміну даними з простором, Ajax Cloud, Ajax Translator PRO та ПЦС.

Якщо система виявляє нестандартний трафік (понад 500 некоректних повідомлень за 5 секунд), зʼєднання з ПЦС автоматично переривається. До нестандартного трафіку належать, наприклад:

• повідомлення без ідентифікатора послідовності;
• повідомлення, які неможливо коректно проаналізувати.

Коли цей механізм спрацьовує, зʼєднання з ПЦС неможливо відновити протягом 60 секунд.

Захист від DoS-атак Ajax Translator PRO заснований на механізмах хмарної безпеки. Сервер Ajax Cloud використовує технологію AWS Shield Advanced для захисту хмарних ресурсів від розподілених DDoS-атак.

Захист від підміни пристрою

Система Ajax запобігає підміні хаба іншим пристроєм, зокрема ідентичним або підробленим обладнанням.

Підключатися до Ajax Cloud і генерувати системні події можуть лише хаби та відеопристрої Ajax. Сервер Ajax Cloud перевіряє автентичність пристрою перед будь-яким обміном даних.

Кожен хаб проходить автентифікацію, використовуючи пропрієтарний процес встановлення звʼязку. Необхідний для автентифікації криптографічний ключ завантажується на хаб на етапі виробництва — його неможливо змінити під час роботи пристрою.

Ajax Cloud розпізнає кожен хаб за унікальним ідентифікатором пристрою, який неможливо змінити. Це гарантує, що хаб, зареєстрований у системі, неможливо непомітно замінити іншим пристроєм.

Зв’язок між хабом і Ajax Cloud захищений криптографічним алгоритмом, сертифікованим за стандартами NIST.

Дізнатися більше про сертифікацію NIST

Як додати приймач Translator

Після того, як ви отримаєте доступ до Ajax Translator PRO:

1. Відкрийте застосунок Ajax PRO Desktop і увійдіть у свій обліковий запис.
2. Перейдіть у модуль Компанія.
3. Перейдіть у меню Підключення до ПЦС.
4. Виберіть вкладку Ajax Translator.
5. Клацніть Додати приймач Translator.
6. Задайте необхідні параметри: імʼя, адресу (IP або доменне імʼя) і порт.
7. Натисніть Додати.

Для однієї компанії можна додати до 10 приймачів. Ліміт застосовується до приймачів Ajax Cloud Signaling та Ajax Translator PRO сумарно. Одночасно на одному компʼютері може працювати лише один приймач.

Як прив’язати простір до приймача Translator

Щоб прив’язати простір до приймача Translator і вказати номер обʼєкта, у застосунку Ajax PRO Desktop:

1. Перейдіть у модуль Обʼєкти.
2. Виберіть об’єкт, який потрібно прив’язати до приймача.
3. Клацніть Послуги, щоб переглянути стан моніторингу.
4. Виберіть потрібний приймач Translator.
5. Виберіть простір, який потрібно прив’язати до приймача.
6. Вкажіть Номер обʼєкта, який надсилатиме повідомлення приймачу. Це не номер обʼєкта із застосунку Ajax PRO Desktop, хоча він може збігатися. Кожен простір, прив’язаний до приймача, має унікальний номер обʼєкта.
7. Клацніть Розпочати моніторинг. Після цього стан Моніторинг через приймач<Name> зміниться з Не надається на Активний.

Як перенести обʼєкти з Ajax Translator

Система Ajax дає змогу користувачам самостійно експортувати обʼєкти, привʼязані до Ajax Translator. Застосунок генерує CSV-файл, що містить ідентифікатор хаба та номер активних привʼязаних обʼєктів. Файл можна завантажити в Ajax PRO Desktop у меню вибраного приймача Translator або Cloud signaling.

Як перенести обʼєкти з Ajax Translator на Ajax Translator PRO

Як запустити приймач Translator

Ajax Translator PRO можна завантажити, якщо створено хоча б один приймач Translator. Для цього в застосунку Ajax PRO Desktop:

1. Перейдіть у модуль Компанія

2. Перейдіть у меню Підключення до ПЦС.

3. Виберіть вкладку Ajax Translator.

4. Клацніть на кнопку .

5. Виберіть папку, куди потрібно встановити застосунок Ajax Translator PRO. Довжина шляху папки не повинна перевищувати 64 символи.

Коли застосунок завантажено, керівник ПЦС може запустити один із приймачів Translator. Для цього:

1. Виберіть потрібний приймач Translator.

2. Задайте необхідні налаштування.

3. Клацніть Запустити Translator.

Перш ніж запустити застосунок, переконайтеся, що система відповідає вимогам і встановлено версію Java 21. Запуск може тривати до хвилини. Після запуску відображатиметься стан Запущено на цьому комп’ютері.

Стани

Стани відображають інформацію про приймач.

Налаштування

Щоб змінити налаштування приймача, у Ajax PRO Desktop:

1. Відкрийте модуль Компанія.

2. Клацніть меню Підключення до ПЦС.

3. Виберіть вкладку Ajax Translator.

4. Виберіть потрібний приймач і клацніть на іконку .

5. Задайте необхідні параметри.

6. Клацніть Зберегти.

Події приймача

Застосунок Ajax PRO Desktop містить детальний журнал тривог і подій системи, а також дій співробітників. Записи в модулі Журнал зберігаються до трьох років. Старі записи видаляються. У журналах тривог зазначено час, коли в просторі сталася подія.

До модуля Журнал мають доступ власник компанії, інженер, керівник ПЦС, керівник операторів, оператор і керівник монтажу.

Щоб переглянути події приймача:

1. Виберіть модуль Журнал зі списку модулів у верхньому лівому куті екрана.
2. Виберіть обʼєкт.

Модуль Журнал відображатиме список подій приймача:

• Співробітник компанії додав новий приймач для моніторингу хмарного сигналу.
• Співробітник компанії змінив налаштування приймача.
• Співробітник компанії видалив приймач.
• Ajax Translator PRO втратив зʼєднання з Ajax Cloud.
• Ajax Translator PRO відновив зʼєднання з Ajax Cloud.
• Ajax Translator PRO втратив зʼєднання з ПЦС.
• Ajax Translator PRO відновив зʼєднання з ПЦС.
• Співробітник компанії почав моніторинг обʼєкта через приймач.
• Співробітник компанії оновив номер обʼєкта для приймача.
• Співробітник компанії припинив моніторинг обʼєкта через приймач.

Задайте діапазон і застосуйте його, щоб відфільтрувати події за часом. Щоб згенерувати звіт за вказаними параметрами, клацніть кнопку створення звіту поруч із назвою фільтра.

Таймкоди журналу й синхронізація

Таймкоди журналу формуються за часом локального компʼютера, на якому відображено журнали, за умови, що час компʼютера синхронізовано із часом сервера UTC (також враховується місцевий часовий пояс). Якщо час на локальному компʼютері відрізняється від часу сервера, система відображає повідомлення з інструкціями, як виправити це.

Щоб синхронізувати Ajax Translator PRO з часом UTC, увімкніть автоматичне налаштування дати та часу на компʼютері:

1. Перейдіть до налаштувань дати й часу.
2. Увімкніть опцію синхронізації часу із сервером.

Технічні характеристики

Усі технічні характеристики

Відповідність стандартам

Додаткова інформація

Зв’язатися зі службою технічної підтримки:

• email

• Telegram

• Номер телефону: 0 (800) 331 911

Розроблено ТОВ «АС Манюфекчурінг»