Країна:
Україна
Мова:

Partner Portal

Як вимкнути надмірні сповіщення

Оновлено

Як вимкнути надмірні сповіщення

Застосунки Ajax сповіщають користувачів про нестандартну поведінку пристрою, зокрема коли він надсилає надмірну кількість подій протягом короткого проміжку часу. Це дає змогу виявляти несправності пристрою або проблеми, повʼязані з його встановленням, і зменшувати навантаження на систему.

Принцип роботи

Якщо пристрій надсилає незвично велику кількість подій протягом 60 хвилин, система вважає його активність надмірною та:

  • генерує відповідну подію;
  • надсилає пуш-сповіщення користувачам;
  • відображає в застосунках Ajax спливне вікно з пропозицією ігнорувати події пристрою або усунути проблему чи несправність, коли користувач входить у простір.

Кількість подій, за якої активність пристрою вважається надмірною, залежить від їх частоти.

Система виявляє надмірну кількість подій для всіх пристроїв, окрім відеопристроїв, розумних замків і пристроїв лінійки EN54 Line.

Вимкнення сповіщень пристрою не потребує налаштування хаба й доступне в застосунках Ajax таких або новіших версій:

Як вимкнути сповіщення про події

Щоб вимкнути сповіщення про події пристрою, у спливному вікні:

  1. Натисніть Вимкнути.
  2. Якщо систему встановлено під охорону, натисніть Зняти з охорони й вимкнути.
Як вимкнути сповіщення про події