EspañaQué son los Servicios Ajax
Los Servicios Ajax son funcionalidades adicionales disponibles a través de la suscripción en países seleccionados. Actualmente, ofrecemos Ajax SIM e Interactive Intrusion para el mercado norteamericano, pero tenemos previsto ampliar el número de servicios prestados y la geografía en el futuro.
¿Quiénes son un Revendedor y un Comerciante?
Un Comerciante es una empresa que proporciona servicios de instalación o tanto de instalación como de monitorización, ofreciendo Servicios Ajax a sus clientes. Un Revendedor es normalmente una empresa de monitorización que distribuye los Servicios Ajax entre empresas distribuidoras. Es importante tener en cuenta que no todas las empresas de instalación o de instalación y monitorización funcionan como Comerciantes, y no todas las empresas de monitorización funcionan como Revendedores.
¿Cómo puedo convertirme en Revendedor?
Para convertirse en Revendedor, póngase en contacto con su responsable local comercial o de ventas de Ajax Systems. Si no está seguro de quién es esta persona, puede enviar una solicitud a través de nuestra web y un especialista se pondrá en contacto con usted. Tenga en cuenta que Ajax Systems debe firmar un acuerdo legal con un Revendedor, por lo que el proceso no puede completarse automáticamente.
¿Cómo puedo convertirme en Comerciante?
Puede inscribirse automáticamente para convertirse en Comerciante siguiendo estos pasos:
1. Cree una empresa de instalación o de instalación y monitorización en PRO Desktop.
¿Quiénes son los gerentes de servicios?
Los gerentes de servicios son empleados de las empresas revendedoras o distribuidoras responsables de gestionar los Servicios Ajax y la información relacionada. Se encargan de las tareas relacionadas con los Servicios Ajax, en particular:
- Gestión de las solicitudes de conexión entre Comerciantes y Revendedores
- Gestión de paquetes (activación, suspensión, reanudación y desactivación)
- Acceso al dashboard
Solo el Propietario de la empresa puede crear gerentes de servicios y conceder o revocar sus derechos.
¿Cómo enviar una solicitud de conexión a través de PRO Desktop?
La empresa distribuidora debe enviar una solicitud de conexión al Revendedor, pero solo una vez por Revendedor. Esta función está disponible para usuarios con cuentas de empresa y gerentes de servicios.
1. Vaya a la pestaña Servicios.
2. Abra el menú Sus revendedores.
