PRO Desktop

App integrada para el negocio de instalaciones y monitoreo
Utilice la app PRO Desktop para desplegar todo el potencial de los sistemas de seguridad Ajax

Instalación y mantenimiento

Monitoreo de alarmas

Conexión y configuración de dispositivos rápidas
Sincronización automática de la configuración del dispositivo al conectar unidades centrales (hubs)
Ajuste remoto de los parámetros del sistema
Gestión eficaz de incidencias
Notificaciones instantáneas de fallos
Verificación fotográfica de alarmas lista para funcionar
Registro detallado de eventos de sistemas y actividades dentro de la app
Compatibilidad de servicio de botón de pánico móvil
Informes del sistema
Registro detallado de eventos de sistemas y actividades dentro de la app

Instalación y mantenimiento

Conexión y configuración de dispositivos rápidas
Ajuste remoto de los parámetros del sistema
Notificaciones instantáneas de fallos
Registro detallado de eventos de sistemas y actividades dentro de la app

Monitoreo de alarmas

Sincronización automática de la configuración del dispositivo al conectar unidades centrales (hubs)
Gestión eficaz de incidencias
Verificación fotográfica de alarmas lista para funcionar
Compatibilidad de servicio de botón de pánico móvil
Registro detallado de eventos de sistemas y actividades dentro de la app

Descargar PRO Desktop

PRO Desktop satisface las necesidades de todos los profesionales que trabajan con sistemas de seguridad Ajax. Adición de objetos y configuración remota, informes del sistema, monitoreo de alarmas y verificación fotográfica, administración del personal y un registro detallado de eventos, todo en una sola interfaz intuitiva.

El personal siempre está supervisado

PRO Desktop le permite utilizar una cuenta de empresa1 que combina cuentas de empleados. En cualquier momento, incluso lejos de la oficina, un gerente puede cambiar fácilmente el rol de un empleado, deshabilitar o eliminar su cuenta. Dentro de sus roles, los empleados solo tienen acceso a los módulos de apps y a la información necesaria para su trabajo. Cada actividad de la aplicación se ingresa en el registro de eventos.
Gestor
Administra permisos y analiza el rendimiento empresarial
Ingenieros
Conectan instalaciones y mantienen los sistemas de seguridad
Operadores
Manejan incidencias y coordinan las unidades de respuesta rápida
1 La "Cuenta de empresa" solo está disponible para las empresas que proporcionan servicios de monitoreo de alarmas de seguridad. Las empresas de instalaciones tendrán acceso a esta funcionalidad en futuras actualizaciones de PRO Desktop.

La interfaz que funciona para usted

Cada pantalla de PRO Desktop incorpora la idea de eficiencia. Con el filtrado flexible de eventos y objetos, un instalador puede administrar cientos de miles de sistemas de seguridad en una sola app. Las alarmas se combinan en una incidencia, lo que hace que sea más fácil para un operador evaluar eventos del objeto. La velocidad de respuesta aumenta. La búsqueda por nombre, identificador de hub y número de objeto hace que la navegación sea sencilla.

Experiencia fluida contra errores humanos

Al crear un objeto, la configuración de hardware del sistema Ajax se carga automáticamente desde el servidor en la nube. El ingeniero no pierde tiempo transfiriendo dispositivos manualmente. Sin riesgo de error mecánico. Y el negocio no incurre en pérdidas.

Suscripción múltiple

La solución óptima para el departamento de seguridad de la empresa
Con PRO Desktop, el departamento de seguridad de la empresa puede supervisar la calidad del servicio de las empresas de instalación y monitoreo de terceros. ¿El equipo funciona correctamente en oficinas, tiendas o almacenes de la red? ¿Con qué frecuencia se verifica y se mantiene? Si hubo una incidencia que requirió una respuesta, ¿cuánto tiempo tardó la unidad de respuesta rápida o la policía en llegar? Además, las notificaciones sobre el armado y desarmado de los sistemas le permiten monitorear cómo funcionan las sucursales remotas de la empresa.
La suscripción múltiple es la funcionalidad del sistema de seguridad Ajax para que se conecte simultáneamente a varias empresas de instalación o centrales receptoras de alarmas.

Verificación fotográfica como prueba de profesionalismo

Sepa qué provocó una alarma. Elimine los envíos innecesarios ante falsas alarmas. La verificación fotográfica es la nueva norma para el monitoreo inteligente.

La verificación fotográfica está disponible justo después de la instalación de PRO Desktop. No hay necesidad de módulos y configuraciones de apps adicionales.

Infraestructura en la nube sin costo adicional

PRO Desktop no requiere servidores poderosos, IP dedicadas y contratar un administrador de sistemas. La app tiene bajos requisitos del sistema, incluso cuando se monitorean decenas de miles de instalaciones protegidas. Ajax Cloud server proporciona todos los cálculos. Los datos se almacenan cifrados. El servidor está ubicado en varios centros de datos geográficamente dispersos, tiene un balanceo de carga inteligente y utiliza tecnologías de servidor de vanguardia.
99.995%
tiempo de actividad en 2020
2 años
archivo de eventos
24/7/365
asistencia multilingüe

Informes del sistema

Incremente la calidad de servicio con informes del sistema. Con solo unos pocos clics, usted obtiene un documento detallado sobre estados de los dispositivos de seguridad y de incendio, según una breve conclusión sobre si el sistema necesita mantenimiento o no.

Fiabilidad de comunicación con estándares bancarios

PRO Desktop solo necesita un minuto para detectar si se pierde la comunicación con el sistema de seguridad Ajax. La transferencia de información se realiza mediante protocolos cifrados seguros. Para la empresa, esto es una oportunidad para proporcionar a los clientes el nivel de señalización de Grado 4 por defecto.
intervalo de pruebas de los hubs de
10 segundos
sin carga en el servidor
Otro
software
el intervalo de prueba de los paneles de control es de más de
15 minutos
debido a la alta carga en el servidor

Listo para escalar junto con su negocio

La naturaleza de la nube hace que PRO Desktop sea la herramienta perfecta para un negocio que crece enérgicamente. Un aumento de cien a mil, o incluso a cientos de miles de instalaciones protegidas, no requerirá que la empresa reconstruya la infraestructura, compre nuevos equipos y amplíe el personal. PRO Desktop garantiza cualquier volumen de trabajo, y libera recursos para mejorar el servicio al cliente.

Más apps para los PRO

Ajax PRO: Tool for Engineers es la app para que los ingenieros instaladores conecten y administren los sistemas de seguridad Ajax.

Descargar Ajax PRO: Tool for Engineers

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