2024 mantuvo ocupado al equipo de Ajax, y como el año ha llegado a su fin, celebramos con orgullo los resultados. Nuestro portafolio alcanzó los 180 productos, con un crecimiento de 45 dispositivos únicos en todas las categorías en tan solo un año, mientras que el software experimentó 56 actualizaciones. También presentamos la expansión de los Servicios Ajax, que marca un nuevo y fascinante capítulo para la empresa.
El equipo trabajó para reforzar las alianzas con el fin de impulsar el crecimiento del negocio y la satisfacción de los usuarios. El aumento significativo del número de usuarios, tanto finales como profesionales, demuestra que invertir en la formación, la eficiencia y la mejora de la comunicación en línea y fuera de línea es una estrategia ganadora.
Ajax Systems ha recibido 20 premios que reflejan las principales prioridades de la empresa. Las comunidades profesionales de todo el mundo reconocen la innovación de nuestro hardware y software, el diseño elegante de los productos y el impacto de nuestro esfuerzo de comunicación. Además, Ajax Systems ha sido reconocido como el mejor fabricante de la industria tres veces a lo largo del año.
Nueva segmentación del portafolio
Ajax Systems emprendió un cambio estratégico en la segmentación de su portafolio en rápido crecimiento, para hacerlo más claro e intuitivo para cada partner. La empresa introdujo cuatro categorías: Protección contra intrusiones, Protección contra incendios, Confort y automatización y Videovigilancia, que marcaron direcciones clave en el desarrollo de la empresa.
Las líneas de productos Baseline y Superior se han reinventado. Ahora, la línea Baseline incluye dispositivos Jeweller inalámbricos solo para la protección contra intrusiones, mientras que Superior incluye dispositivos Jeweller inalámbricos y Fibra cableados para proyectos a gran escala. También se cambiará el nombre de los productos Superior para que sean fácilmente reconocibles. Los cambios se aplicarán para finales de 2025.
Ajax Special Event: Multiverse
El 21 de noviembre de 2024, Ajax Systems celebró su sexto Ajax Special Event, una presentación anual de las últimas tecnologías y dispositivos de la empresa. Las presentaciones de este año se centraron en cuatro universos, que representan las categorías de productos Ajax: Protección contra intrusiones, Protección contra incendios, Confort y automatización y Videovigilancia. El equipo de Ajax demostró cómo todas las categorías se integran perfectamente en el ecosistema Ajax o en el llamado Multiverso. Esta integración no solo ofrece una mejor experiencia a los usuarios finales, sino que también abre infinitas oportunidades comerciales a los partners de Ajax.
El Ajax Special Event atrajo a un gran público mundial, tanto en línea como fuera de línea. En total se celebraron 139 eventos presenciales en 39 países, y el evento principal se organizó en Manchester (Reino Unido), en el legendario estadio de Old Trafford. La retransmisión en línea, disponible en 26 idiomas, registró un aumento sustancial de visualizaciones el primer día en comparación con el evento del año pasado. El Ajax Special Event: Multiverse recibió un número de participantes y espectadores sin precedentes, alcanzando nuevas cotas para la empresa.
Durante el evento, el equipo de Ajax presentó 29 productos, incluidos tres servicios, y compartió noticias interesantes sobre las certificaciones obtenidas. La categoría de Protección contra intrusiones se complementó con una serie de dispositivos inalámbricos:
- Curtain Outdoor Jeweller, un detector de movimiento tipo cortina para protección perimetral, que cuenta con la detección de movimiento más precisa de la industria.
- Superior MotionCam HD (PhOD) Jeweller con soporte para HDR, HD y la verificación fotográfica más rápida de la historia.
- SpeakerPhone Jeweller, el primer módulo de voz del ecosistema Ajax para la audioverificación de las alarmas.
- Superior StreetSiren Plus Jeweller y Superior StreetSiren Plus Fibra con una lista ampliada de certificaciones.
- Hub BP Jeweller, un panel de control inalámbrico alimentado por batería diseñado para ofrecer hasta seis años de funcionamiento autónomo.
- Superior MotionCam AM (PhOD) Jeweller, un detector inalámbrico de movimiento con un sistema antienmascaramiento de vanguardia, una verificación fotográfica avanzada y un ángulo muerto reducido.
- MotionCam Outdoor HighMount (PhOD) Jeweller para instalación en exteriores a una altura de 2–4 m, lo que lo hace perfecto para sitios remotos.
Además, la empresa sigue ampliando su portafolio de productos cableados de Grade 3. Para complementar los productos Superior DoorProtect G3 Fibra y Superior MotionProtect G3 Fibra anunciados anteriormente, la empresa lanza:
- Superior SeismoProtect G3 Fibra, el primer detector sísmico Ajax diseñado para detectar vibraciones de perforaciones, cortes y explosiones.
- Superior MultiTransmitter IO (4X4) Fibra, un módulo para integrar dispositivos de terceros en el ecosistema Ajax. Tiene cuatro entradas y cuatro salidas, dos lógicas y dos de relé.
- Superior KeyPad Outdoor Fibra, el primer teclado para exteriores con una carcasa extremadamente estrecha.
Ajax Systems sigue desarrollando los Servicios Ajax, que es un término general para una serie de ventajas útiles para los partners de la empresa. Además de la Ajax SIM presentada anteriormente, una tarjeta SIM preinstalada con total compatibilidad de red, habrá:
- Preajustes de comunicación Ultra DP para configurar la transmisión de señales de dos canales directamente en la app Ajax PRO.
- Ajax Cloud Storage, una solución de almacenamiento seguro en la nube para las grabaciones de los productos de videovigilancia Ajax.
La categoría de Videovigilancia fue la que más atrajo la atención del público. Los partners y aficionados de Ajax esperaban que creciera, y no les decepcionó. Ajax Systems ha anunciado dos nuevos productos de vídeo:
- DoorBell, un vídeo timbre con IA integrada, sensor PIR y control a través de apps. El dispositivo ofrece una excelente calidad de vídeo y audio y dispone de unas capacidades de comunicación inéditas.
- IndoorCam, una cámara Wi-Fi de seguridad con sensor PIR, IA integrada y un canal de comunicación de reserva. Es perfecta para hogares, restaurantes y tiendas.
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Premios
Ajax Systems sigue ganándose el reconocimiento de los usuarios y de las comunidades profesionales de la seguridad de todo el mundo. En el último año, la empresa ha recibido numerosos premios que destacan la innovación y la calidad de los productos que aporta al mercado de la seguridad.
El reconocimiento de la comunidad profesional mundial es una gran inspiración para el equipo de Ajax. Queremos expresar nuestra más profunda gratitud a los profesionales de la seguridad y a los jueces por este honor. ¡Haremos todo lo posible para seguir creando innovaciones!
Security Awards 2024 por Corporate Vision
Los premios Security Awards 2024, organizados por la reconocida revista británica Corporate Vision, rinden homenaje a quienes dan forma al sector de la seguridad en constante evolución. Ajax Systems ha sido galardonado como el «Mejor fabricante de equipamiento de seguridad domótica 2024» en reconocimiento a la dedicación de la empresa a aportar soluciones que equilibran funcionalidad y comodidad.
LB Home Tech Reviews
El FireProtect 2 RB (Heat/Smoke/CO) de Ajax ha sido nombrado «Mejor de su clase» por LB Home Tech Reviews, el mayor medio de comunicación de la región nórdica. El detector de incendio Ajax con sensores de calor, humo y CO ha sido elogiado por sus capacidades de detección versátiles y precisas y por la monitorización práctica desde la app.
Red Dot Award
Ajax Systems recibió su primer premio Red Dot Award, un sello mundialmente reconocido de diseño excepcional. Los productos de la empresa ganaron en tres categorías: KeyPad TouchScreen Jeweller en Productos inteligentes, Ajax WaterStop Jeweller y LeaksProtect en Tecnología de calefacción y de climatización, y los dispositivos LightSwitch y Outlet en Elementos de diseño de interiores.
ESX Innovation Awards 2024
En Estados Unidos, Ajax Systems ha recibido varios premios en los prestigiosos premios ESX Innovation Awards. Expertos independientes evaluaron los productos basándose no solo en las funcionalidades, sino también en la innovación, la experiencia del usuario, la relevancia en el mercado, el cumplimiento, el diseño y otras métricas. Ajax Systems obtuvo premios por sus dispositivos de videovigilancia, de detección de incendios y de protección contra intrusiones: TurretCam (8 Mp/2.8 mm), FireProtect 2 RB (Heat/Smoke/CO) UL Jeweller y MotionCam Outdoor (PhOD) Jeweller. El detector de incendio también ganó el concurso «Best in Show».
PSI Premier Awards 2024
Por cuarta vez, Ajax Systems ha sido galardonada en los premios PSI Premier Awards, una campaña anual en el Reino Unido organizada por la prestigiosa revista PSI. Los instaladores de seguridad y los integradores de sistemas han votado al KeyPad TouchScreen Jeweller como el «Producto de control de acceso del año». Ajax Systems agradece una vez más los elogios de los expertos en seguridad del Reino Unido, uno de los mercados clave de la empresa.
Nuevo Producto del Año 2024
Las soluciones innovadoras de Ajax obtuvieron un nuevo reconocimiento en Estados Unidos con los premios al Nuevo Producto del Año 2024 de Security Today. Los productos galardonados son TurretCam, NVR, KeyPad TouchScreen Jeweller, FireProtect 2 RB (Heat/Smoke/CO) Jeweller y Socket (type B) Jeweller.
Australian Security Industry Awards for Excellence 2024
La calidad y la innovación de los productos Ajax fueron celebradas en el programa de los premios Australian Security Industry Awards for Excellence 2024. Son organizados por ASIAL (Australian Security Industry Association Limited), la organización líder en el establecimiento de normas de Australia. Es un honor para Ajax Systems ganar en la categoría de Fabricante/Distribuidor de Equipamiento de Seguridad.
Security & Fire Excellence Awards 2024
En el Reino Unido, Ajax Systems volvió a destacar en los premios Security & Fire Excellence Awards, apoyados por IFSEC & FIREX. La empresa ha sido reconocida como el Mejor fabricante de sistemas de seguridad y de protección contra incendios del sector. Para el equipo de Ajax, el premio es especialmente valioso, ya que se concedió mediante una votación abierta de profesionales de la industria.
2024 ECN Awards
El compromiso de Ajax con la innovación y la seguridad global fue reconocido en los premios Electrical Contracting News Awards del Reino Unido. Este año, el ManualCallPoint (Red) Jeweller ha ganado el premio al «Producto de protección contra incendios del año». Al mismo tiempo, la app de monitorización PRO Desktop fue seleccionada como «Software con mención especial/App del año» por su excepcional facilidad de uso, compatibilidad y seguridad.
Responsabilidad social de la empresa
Desarrollo de la educación técnica en Ucrania
Ajax sigue comprometido con su misión de apoyar a la próxima generación de ingenieros de Ucrania. Uno de los principales hitos de este esfuerzo fue el lanzamiento de Ajax Next, una iniciativa educativa concebida para fomentar las habilidades de ingeniería.
Con el lema «Engineer your career», Ajax ha introducido programas de formación y prácticas en colaboración con las principales universidades técnicas de Ucrania. Como parte de estos proyectos, los ingenieros de Ajax comparten sus conocimientos, proporcionan tutoría y guían a los pasantes en el desarrollo de sus propios proyectos de ingeniería de hardware, ingeniería mecánica e ingeniería de sistemas integrados.
Otro objetivo de la iniciativa es equipar a las instituciones de educación con modernas herramientas de ingeniería. Los estudiantes de las universidades técnicas tienen ahora acceso al mismo equipamiento que utilizan los ingenieros de Ajax, incluidos nuevos ordenadores, microcontroladores, dispositivos ópticos y otra maquinaria avanzada. Estos recursos, disponibles en cuatro laboratorios recién equipados, permiten a los estudiantes dar vida a sus ideas en un entorno de ingeniería profesional.
Gracias a la iniciativa Ajax Next, más de mil estudiantes han tenido la oportunidad de explorar carreras de ingeniería al principio de sus estudios. Han adquirido tanto conocimientos teóricos como experiencia práctica. Muchos ya se han unido al equipo Ajax y están dando sus primeros pasos en proyectos del mundo real.
Actualizaciones de la app Air Alert
Desde su lanzamiento en los primeros días de la invasión a gran escala de Ucrania por parte de rusia, la app Air Alert sigue protegiendo vidas. Desarrollada en colaboración con Stfalcon y con el apoyo del Ministerio de Transformación Digital de Ucrania, la app ofrece alertas en tiempo real para seis tipos de amenazas. Con 26 millones de descargas y más de 6 millones de usuarios activos diarios, la app sigue siendo una herramienta de seguridad fundamental en Ucrania.
Sin embargo, hoy en día, el papel de la app va más allá de las alertas de emergencia. Su integración con el programa nacional de salud mental de Ucrania «How Are You?» (¿Cómo estás?), iniciado por la Primera Dama de Ucrania, Olena Zelenska, ofrece a los usuarios ayuda psicológica al alcance de la mano. Junto con la notificación push sobre el final de un ataque aéreo, los usuarios pueden recibir ejercicios y consejos destinados a ayudarles a estabilizar su estado emocional.
Además, la app Air Alert resulta muy útil para recaudar fondos. En 2024, la app se asoció con la organización no gubernamental AZOV.ONE. Esta colaboración dio lugar a la campaña de recaudación de fondos Shield and Pulse para apoyar las necesidades de servicios médicos de la 12ª Brigada de Fuerzas Especiales Azov. La app Air Alert demuestra una vez más la capacidad de movilizar los recursos para necesidades críticas, al igual que ocurrió anteriormente con iniciativas como Safe Skies y Drone Army.
El reconocimiento internacional confirma el gran valor del proyecto. Ajax Systems ha sido galardonada con el premio European Excellence Awards por su app Air Alert. Este prestigioso premio reconoce iniciativas destacadas de comunicación y socialmente significativas en toda Europa.
Ajax Roadshow: Domina tu espacio
A principios de 2024, el equipo Ajax lanzó el Roadshow: Domina tu espacio. Se trata de una serie de eventos presenciales que presentaron a los partners actuales y potenciales de Ajax las soluciones de vanguardia de la empresa en materia de seguridad, protección y automatización. Sin embargo, los productos de videovigilancia Ajax, en particular los NVR y las cámaras IP cableadas TurretCam, BulletCam y DomeCam Mini fueron el centro de atención de los eventos.
El evento se celebró en 26 países. América del Sur, Reino Unido, Chipre, Sudáfrica y los países bálticos acogieron por primera vez este evento. Los participantes no solo pudieron explorar los últimos productos Ajax en acción, sino también establecer contactos profesionales y aumentar sus conocimientos.
Partner Portal: más eficacia, más clientes
Partner Portal, una plataforma de colaboración entre Ajax Systems y sus partners, ha alcanzado un hito importante. Este año, se hizo disponible en todas las regiones en las que opera Ajax. La plataforma también ha recibido varias mejoras que la han hecho aún más popular entre las empresas de nuestros partners.
El Dashboard informativo para partners es una potente herramienta diseñada para ofrecer a los partners una visión completa de las métricas de rendimiento. Ayuda a las empresas a optimizar sus flujos de trabajo y conseguir más, ya que proporciona datos sobre el procesamiento de leads, las ventas de productos, las instalaciones de hubs y otros indicadores esenciales.
Dashboard informativo para partners
La Distribución avanzada de leads es una nueva función diseñada para optimizar la distribución de solicitudes de leads entre los partners. Si un partner no responde a la solicitud de un cliente en un plazo determinado, el lead se reasigna a otro partner. Este enfoque minimiza los leads no procesados, garantiza la satisfacción del cliente y anima a los partners a aprovechar las oportunidades disponibles en una competencia justa.
Las Especializaciones son insignias que representan la experiencia de un partner en los productos Ajax y se otorgan al completar los cursos de Ajax Academy y obtener los certificados. Colocadas en la página Dónde comprar, estas insignias garantizan a los clientes potenciales la calidad de los servicios que reciben. Los partners, por su parte, se benefician de una ventaja competitiva, ya que las insignias destacan sus cualificaciones en comparación con otras empresas cotizadas.
Algunas actualizaciones más del Partner Portal son:
- Sección de Noticias para que los partners de Ajax tengan acceso fácil a toda la información esencial: lanzamientos de productos y funcionalidades, nuevos cursos de Ajax Academy, eventos y mucho más.
- Emisión automática de certificados de Partner Autorizado. Ahora, se generan en cuanto un partner cumple los requisitos. Esto elimina el tiempo de espera o la necesidad de contactar con un gestor local de Ajax.
- Logros (próximamente). Es un sistema de recompensa para los partners, que se basa en su rendimiento. Utilice el sistema para seguir los progresos, motivar al equipo y celebrar los éxitos.
- Configurador de sistema Ajax personalizable (próximamente). Se trata de una herramienta lista para usar diseñada para recopilar leads y enviarlos directamente al Partner Portal. Disponible solo para partners autorizados, el configurador muestra la oferta actual, el precio y la marca del partner. El lanzamiento piloto de la herramienta tendrá lugar en Ucrania.
Herramientas web para una preinstalación eficaz
En su incesante búsqueda por hacer más fácil la vida de sus profesionales de la seguridad, Ajax Systems introdujo algunas herramientas web centradas en facilitar las ventas y la planificación de proyectos. Ahora, pueden utilizar:
- Configurador de sistema Ajax actualizado. Al igual que antes, permite a los usuarios finales construir un sistema Ajax respondiendo a un breve cuestionario. La novedad consiste en que ahora un partner puede acceder a los leads con información completa sobre sus necesidades en el Partner Portal y generar fácilmente ofertas comerciales completas y visualmente atractivas.
- Calculadora de almacenamiento de vídeo. Esta herramienta ayuda a calcular la capacidad de almacenamiento necesaria y el tiempo de grabación estimado para el NVR o las cámaras en función de la configuración de transmisión de vídeo. Los resultados pueden descargarse en formato PDF.
- Calculadora de dispositivos de vídeo. Esta herramienta web simplifica el proceso de diseño del sistema determinando el número de cámaras Ajax, cámaras de terceros y NVR que se pueden conectar a un espacio específico.
Ajax Academy
Ajax Academy sigue creciendo y proporcionando a los partners conocimientos actualizados sobre los productos Ajax y las mejores prácticas del sector. El número de estudiantes de la Academia experimentó un crecimiento impresionante del 75% en tan solo un año. El equipo creó muchas horas de contenido de vídeo único y publicó los cursos Baseline Intrusion y PRO Desktop, la clase Getting Started with Ajax y una demostración detallada de las cámaras Ajax. La mayoría de los materiales están disponibles en varios idiomas para garantizar que el aprendizaje sea accesible a todos.
Ajax Systems sigue con su compromiso de desarrollar contenidos educativos de alta calidad. Esté atento al próximo curso Superior, que abarcará los dispositivos cableados e inalámbricos para proyectos a gran escala, al curso Basic actualizado y a la clase sobre la protección contra incendios de un experto de la industria.
Motivado por los logros y las lecciones aprendidas de los fracasos ocasionales, Ajax Systems entra en el nuevo año con más fuerza y ambición que nunca. La empresa se mantiene fiel a su lema Domina tu espacio y a su misión de capacitar a los usuarios para que tengan el control de su seguridad. Ahora, la empresa tiene claro cómo seguirá haciéndolo. Se compromete a hacer avanzar los cuatro universos: Protección contra intrusiones, Protección contra incendios, Confort y automatización y Videovigilancia, y llevarlos a cotas sin precedentes. Esperamos ver aún más innovaciones, una experiencia de usuario aún mejor y un progreso aún más rápido en el sector.