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Ajax Systems sigue reforzando las capacidades de las empresas de monitorización y ampliando sus oportunidades comerciales. Ahora, las centrales receptoras de alarmas pueden supervisar los sistemas Ajax aunque los espacios no incluyan un hub. Esto desbloquea el acceso a los clientes que optan por la videovigilancia Ajax autónoma.
Lea el artículo para descubrir las nuevas posibilidades de monitorización y lo que significan para las empresas.
Novedades
Anteriormente, un espacio solo podía ser monitorizado si se instalaba un hub Ajax, el panel de control responsable de transmitir los datos al software de la empresa. Ahora, ya no es necesario un hub para la monitorización. Las empresas pueden supervisar las instalaciones equipadas únicamente con dispositivos de vídeo Ajax, incluidos los grabadores de vídeo en red y las cámaras, ya que pueden funcionar de forma independiente y transmitir datos directamente a las CRA.
Esta nueva oportunidad permite a las empresas de monitorización atender a usuarios que no disponen de un sistema de seguridad completo, sino que confían en las cámaras de seguridad, las cámaras Wi-Fi, los timbres y los grabadores de vídeo en red Ajax. Ahora, las empresas pueden ofrecer a estos usuarios una monitorización profesional y una reacción rápida a las amenazas detectadas, al tiempo que desbloquean nuevas fuentes de ingresos y amplían su base de clientes.
Qué funciones de monitorización están disponibles
Transmisión de eventos
Con esta actualización, las empresas de monitorización pueden recibir información esencial sobre todo lo que ocurre en el sitio, con un contexto completo. Los operadores saben inmediatamente si un dispositivo de vídeo Ajax ha detectado movimiento o, específicamente, a una persona, mascota o vehículo. Las notificaciones de eventos incluyen el nombre y la ubicación del dispositivo activado, lo que ayuda a reaccionar con rapidez y precisión.
Además de los eventos de detección, las empresas de monitorización reciben actualizaciones sobre la conectividad al servidor, el estado del almacenamiento y la alimentación eléctrica de los dispositivos conectados. También se notifican intentos de sabotaje, como las alarmas antisabotaje que se activan cuando alguien intenta retirar un dispositivo de su superficie de montaje.
Para recibir eventos y alarmas de dispositivos de vídeo Ajax añadidos a espacios sin hub, el software de la empresa debe utilizar Ajax Translator PRO, Ajax Cloud Signaling o Ajax PRO Desktop.
Software de monitorización que soporta esta función
- ABsistemDC(NG)v2 de Alarm Automatika
- AM/Win de INSOCAM
- Bykom de Bykom
- CAMS de Suretek
- eLipse de Logetel
- evalink talos de Sitasys
- FullCenter de FullTime
- Gemini-Sense de Bold Communications
- Horus de AzurSoft
- Plataformas IMMIX CS y GF de Immix
- ISM de Innovative Business Systems
- Kronos de Next! s.c.
- LISA de Dr. Pfau Fernwirktechnik GmbH
- Listener de ORYX
- Manitou de Bold Group
- MASterMind de MAS
- Moniplus de Monitoreo Plus
- Patriot de Patriot Systems
- Point Security Service de Point Security Software Srl
- SBN de Innovative Business Software
- Securithor de MCDI Security Products
- Sentinel de Monitor Computer Systems
- SEON de SEON GmbH
- Softguard de Softguard Technologies Corp
- Stages de Bold Group
- V1 y F1 de ESI
- WBB de T2i
Verificación visual de alarmas
Al monitorizar espacios con dispositivos autónomos, los operadores pueden verificar las alarmas mediante fotos y secuencias de vídeo para evaluar con precisión la situación y elegir la respuesta adecuada.
Fotoverificación de alarmas
Para verificar las alarmas en tiempo real y reaccionar solo a las amenazas reales, las empresas de monitorización pueden ofrecer a sus clientes el servicio por suscripción Ajax Photo Mode. Permite a los dispositivos de vídeo enviar una serie de fotos como confirmación visual de un evento de detección, de forma similar a los detectores Ajax MotionCam. Sin necesidad de software o herramientas adicionales, las alarmas pueden verificarse en cuestión de segundos, directamente desde el software de monitorización de la empresa. Al mismo tiempo, el servicio abre una fuente de ingresos recurrentes para la empresa.
Para ofrecer el servicio Ajax Photo Mode, la empresa de monitorización debe utilizar Ajax Translator PRO o Ajax Cloud Signaling.
Videoverificación de la alarma
Si un dispositivo de vídeo Ajax o una cámara de terceros conectada al Ajax NVR detecta movimiento o un objeto específico, el sistema genera un enlace a la grabación correspondiente. El enlace se envía a la CRA junto con el evento de alarma y conduce a dos flujos de vídeo: una transmisión en directo desde el sitio y una grabación archivada de lo que activó la alarma.
Al configurar la función, las empresas de monitorización pueden elegir cómo quieren ver las grabaciones:
- A través del navegador: el enlace abre las secuencias de vídeo directamente en un navegador web.
- A través de Ajax PRO Desktop: el enlace se abre en el widget Ajax PRO Desktop.
Las grabaciones de vídeo solo pueden ser visualizadas por el operador de la empresa de monitorización que recibió el evento y estrictamente dentro de los permisos de privacidad definidos por el usuario.
Software de monitorización que soporta estas funciones
- AM/Win de INSOCAM
- evalink talos de Sitasys (solo admite la verificación de alarmas a través de un navegador)
- Stages de Bold Group
- LISA de Dr. Pfau Fernwirktechnik GmbH
- Patriot de Patriot Systems
- ISM de Innovative Business Systems
- Gemini-Sense de Bold Communications
Requisitos técnicos
La nueva función requiere apps Ajax de las siguientes versiones o posteriores:
- Ajax PRO: Tool for Engineers 2.25
- Ajax Security System 3.25
- Ajax Desktop 5.25
- Ajax PRO Desktop 5.25
