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El MotionCam (PhOD) Jeweller y el MotionCam Outdoor (PhOD) Jeweller amplían la línea de detectores de movimiento con cámara fotográfica para verificar visualmente las alarmas. Además de las fotos por alarma, estos dos modelos de detectores pueden tomar fotos a petición del usuario, por alarma de cualquier otro dispositivo del sistema y por programación.
Los detectores PhOD se venden por separado y tienen marcas especiales en el embalaje y en las apps Ajax.
Ahora los usuarios de Ajax pueden utilizar los ajustes de privacidad actualizados para limitar el acceso a los datos visuales en el sistema de seguridad. El nuevo menú de Privacidad permite configurar cuándo exactamente los usuarios pueden solicitar fotos (cuando el sistema está armado o en cualquier momento) y determinar los usuarios que pueden hacer tal solicitud, ver fotos o ver transmisiones de las cámaras de vigilancia integradas.
Los nuevos ajustes de privacidad están disponibles con la actualización de las apps Ajax y de OS Malevich 2.13. Los detectores MotionCam (PhOD) Jeweller y MotionCam Outdoor (PhOD) Jeweller ya están disponibles para solicitar a los socios autorizados de Ajax Systems.
Los orígenes
La verificación fotográfica de alarmas ya se ha convertido en el estándar de la industria de la seguridad. Los detectores de movimiento que verifican las alarmas visualmente, incluso si el sistema de seguridad funciona solo a través de celulares y sin alimentación externa, se han generalizado, como era de suponer. Esto se observa no solo por los comentarios de nuestros socios, sino también por el crecimiento de las ventas. Desde el lanzamiento de los detectores MotionCam (2019) y MotionCam OutDoor (2021) la cantidad de dispositivos vendidos en todo el mundo ha alcanzado el millón de unidades.
De acuerdo con las historias de nuestros clientes, estos detectores protegen hogares, hospitales, escuelas, fábricas, museos y otros objetos muy diversos. Algunas centrales receptoras de alarmas y departamentos policiales informan de que la cantidad de envíos de patrullas por falsas alarmas ha disminuido un 95 % gracias a la verificación fotográfica. El MotionCam no solo es amado por los usuarios, sino que también ha recibido reconocimiento internacional de expertos en seguridad.
Estos logros se basan en una práctica función de verificación visual y la plena confianza de los usuarios. Desde el principio, los detectores MotionCam tomaban y enviaban fotos solo en caso de alarma cuando se detectaba movimiento. La idea era construir la arquitectura del software del detector para evitar la intervención de terceros y la activación de cámaras a pedido. Desde activar la cámara hasta mostrar una serie de fotos en la app, todo el proceso es completamente seguro. Los datos visuales se cifran durante la transmisión y el almacenamiento, no se procesan ni se analizan en el servidor, y cada funcionamiento del detector se registra.
Gracias a este enfoque, los detectores se han ganado la confianza del usuario, pero una única función Fotos por alarma parecía insuficiente. Hubo una demanda explícita del mercado, principalmente de la comunidad profesional, de la función Fotos bajo demanda.
Un enfoque profesional de la función Fotos bajo demanda
La función Fotos bajo demanda no solo ayuda al usuario final a verificar que todo está en orden en una instalación, sino que también está diseñado para un uso profesional amplio. Los nuevos detectores permiten que las cuentas PRO de confianza tomen fotos para verificar las alarmas y comprobar eventos con fines de monitoreo o que configuren la cámara durante la instalación.
Con los detectores PhOD, los usuarios del sistema pueden asegurarse de que todo esté en orden en la instalación en cualquier momento.
Un buen ejemplo es la comprobación de alarmas y eventos en la app PRO Desktop. Supongamos que se informa la activación de un único detector o de un tamper, o que el hub notifica problemas de comunicación o de alimentación. Con permiso para tomar fotos bajo demanda, la cuenta PRO responsable puede comprobar la actividad sospechosa y enviar una patrulla si es necesario. En PRO Desktop, los planos adecuados del piso se adjuntan al perfil de la instalación y están disponibles con unos pocos clics. Se registran los hechos de hacer la solicitud de la foto y enviar una patrulla.
La función Fotos bajo demanda ayuda a elegir la ubicación de detección más efectiva al instalar un sistema de seguridad. Es posible que un instalador ni siquiera fije el MotionCam con una cinta de doble cara, sino que simplemente sostenga el detector con una mano, tome la foto bajo demanda a través de la app móvil Ajax PRO y ajuste la ubicación según la imagen recibida. Esta función también resulta práctica para reconfigurar el detector durante su funcionamiento posterior.
Fotos por escenario para confirmar otras alarmas del sistema
Con la actualización OS Malevich 2.13.1, los detectores PhOD pueden tomar fotografías cuando se activan otros dispositivos del sistema como detectores de incendios, detectores de inundaciones, detectores de apertura, así como cuando se presiona un botón de pánico. Al crear un escenario con unos pocos clics, los usuarios y la CRA pueden recibir confirmaciones fotográficas de alarmas de detectores que están cerca o en el campo de visión del detector PhOD.
Por ejemplo, gracias a la nueva función Fotos por escenario, los detectores de PhOD optimizan el trabajo de las brigadas de bomberos. Las activaciones de FireProtect o FireProtect Plus pueden activar automáticamente la cámara fotográfica en el detector de movimiento cercano. El operador de la central receptora de alarmas entenderá claramente la situación real en pocos segundos. Así, el servicio de bomberos de la ciudad reduce significativamente la cantidad de respuestas por falsas alarmas. Pueden haber numerosos escenarios similares para otros dispositivos.
Para usar la función, simplemente cree un escenario en la configuración de MotionCam (PhOD).
La función de Fotos por escenario salió como resultado de la demanda de implementar confirmaciones fotográficas de alarmas de incendios. La solicitud llegó de nuestros socios de Noruega, donde hemos implementado un proyecto conjunto para proteger un sitio de Patrimonio de la Humanidad de la UNESCO contra los incendios. Y este no es el primer proyecto relacionado con la experiencia noruega para mejorar la detección de incendios en un sistema de seguridad Ajax. En OS Malevich 2.10,colaboramos para implementar la función de Retardo de interconexión de alarmas en la línea FireProtect.
Foto por programación para tomar fotos automáticamente a una hora determinada
Con el lanzamiento de OS Malevich 2.19, todos los detectores MotionCam (PhOD) reciben la función de Foto por programación. Ahora, el detector PhOD puede tomar fotos automáticamente a una hora determinada.
La solicitud de función provino de España. La región tiene muchas propiedades vacías, que suelen convertirse en objetivo de saqueadores u ocupantes ilegales (okupas). Este tipo de propiedades requieren no sólo protección contra intrusiones, incendios e inundaciones, sino también una herramienta fácil de usar para comprobar de manera automática y regular si todo está bien dentro de las instalaciones.
La función de Foto por programación también ayudará a controlar los alrededores por períodos de tiempo específicos. Por ejemplo, comprobar si un jardinero o una empresa de limpieza llegan a tiempo, si los contratistas están en el sitio durante las horas de trabajo, etc.
Foto por programación está disponible para cualquier detector PhOD de las líneas de productos Baseline, Superior y Fibra.
Control completo de privacidad
Con el MotionCam (PhOD) Jeweller y el MotionCam Outdoor (PhOD) Jeweller, hemos dado un paso importante en la protección de la privacidad y el acceso a los datos visuales. Hemos creado el menú de Privacidad en la configuración del hub para ayudar a los usuarios de Ajax a controlar correctamente la función Fotos bajo demanda.
El nuevo menú permite a los usuarios con derechos de administrador determinar los usuarios que tienen acceso a las fotos de los detectores y a los vídeos de las cámaras de vigilancia integradas. Una cuenta PRO (por ejemplo, un instalador) no tiene acceso a estos ajustes, pero el administrador del hub puede permitirles usar la función Fotos bajo demanda. De forma predeterminada, esta función está deshabilitada para todos los usuarios.
El administrador del hub puede restringir el acceso a la función dependiendo del modo del sistema de seguridad, lo que permite al usuario tomar las fotos bajo demanda solo cuando el detector está armado. El proceso de toma de fotos es totalmente transparente. Si un determinado detector toma una foto, todos los usuarios reciben notificaciones y ven quién la solicitó. Y lo que es importante, solo los usuarios con acceso pueden ver las fotos.
Distribución de permisos en el ejemplo de un sistema de seguridad con dos detectores para cuatro usuarios
Usuario 1 ✅ Gestiona los ajustes de privacidad y sabe qué usuarios tienen este derecho. | Usuario 2 ✅ Gestiona los ajustes de la privacidad y sabe qué usuarios tienen estos derechos. |
Usuario 3 🚫 No controla los ajustes de la privacidad. | Usuario 4 🚫 No gestiona los ajustes de privacidad. |
Junto con la máxima protección para las apps Ajax, que incluye contraseñas y acceso biométricos, autenticación de dos factores y control de sesión de forma predeterminada, el nuevo menú de Privacidad añade otra capa de protección para los usuarios de seguridad Ajax.
👉 Cómo proteger su cuenta Ajax
Cómo empezar a usar la función Fotos bajo demanda
Esta función solo está disponible con los nuevos detectores MotionCam (PhOD) Jeweller y MotionCam Outdoor (PhOD) Jeweller. Los modelos de detectores que no son PhOD no admiten esta función, independientemente de la versión del firmware.
Los ajustes de privacidad actualizados están disponibles con la versión OS Malevich 2.13 y con las siguientes versiones de la app:
- Ajax Security System 2.20.1 para iOS
- Ajax Security System 2.23.1 para Android
- Ajax PRO: Tool for Engineers 1.14.1 para iOS
- Ajax PRO: Tool for Engineers 1.14.1 para Android
- Ajax PRO Desktop 3.2 para macOS
- Ajax PRO Desktop 3.2 para Windows
