OS Malevich 2.10: Software ganador en la lucha contra las falsas alarmas

OS Malevich 2.10 trae las mejores prácticas mundiales para combatir las falsas alarmas hacia el sistema de seguridad Ajax. Con este software, el sistema pudo cumplir con los requerimientos para la norma PD 6662:2017, un documento que aplica estándares europeos para sistemas de alarmas de intrusión y de emergencia en el Reino Unido. Además, los sistemas con OS Malevich 2.10 amplían la posible aplicación de escenarios, se comunican con los usuarios en más idiomas y protegen con detectores de incendio un sitio declarado Patrimonio de la Humanidad por la UNESCO en Bergen.

La experiencia británica

El carácter distintivo del mercado británico es que la policía reacciona a las alarmas, y cada envío innecesario significa un uso negativo de un recurso costoso. Las falsas alarmas repetidas pueden hacer que se retire la monitorización. Es por eso que en OS Malevich 2.10, hemos implementado las mejores funciones para combatir las falsas alarmas y hacer un uso responsable de los sistemas de alarmas de intrusión y de emergencias. Una guía completa sobre la configuración del sistema para cumplir con la norma PD 6662: 2017 se puede encontrar aquí. A continuación, describiremos brevemente cada función:

• Confirmación de alarmas. El sistema transmite a una central receptora de alarmas un evento separado para confirmar la alarma. El sistema puede generar un estado de alarma confirmada cuando se activan varios eventos de intrusión o botones de emergencia. Al configurar el sistema, un instalador selecciona los dispositivos cuya activación implica la confirmación y establece el intervalo de tiempo para las alarmas. Esta función se encuentra en la configuración del servicio del hub.

• Un botón de emergencia con la máxima protección contra clics accidentales. Con OS Malevich 2.10, el sistema es compatible con DoubleButton, un nuevo botón de emergencia de Ajax Systems. DoubleButton provocará la alarma solo si ambos botones se presionan simultáneamente; una barrera especial evita la activación accidental. El polvo y las salpicaduras no afectan el funcionamiento del dispositivo. El botón de emergencia se puede llevar de forma segura en un bolsillo como mando, o bien colgado al cuello. Para poder acceder a él rápidamente, DoubleButton se puede sujetar usando Holder.

• Además, DoubleButton puede generar un evento de alarma de emergencia confirmado. Para ello, los botones deben presionarse dos veces de una manera diferente (pulsación corta y larga) o usar dos DoubleButtons.

• Restauración del sistema después de la alarma. La función evita que Ajax se arme después de haberse activado previamente. Para armar el sistema, se debe comprobar la incidencia y un usuario autorizado (PRO o administrador) debe restaurar el sistema. Esta función ayuda a los ingenieros a realizar un seguimiento del estado del sistema, ya que una alarma significa que el objeto ha sido atacado o que el sistema funciona incorrectamente. Los tipos de alarmas a restaurar se especifican al configurar el hub.

• Armado de dos etapas. La función divide el proceso de armado en dos etapas: inicio y final. Los usuarios pueden iniciar el armado mediante un dispositivo de control (SpaceControl o KeyPad). En este caso, el sistema estará armado cuando se active un dispositivo de segunda etapa. Por ejemplo, al cerrar una puerta en la que está instalado DoorProtect. Los usuarios también pueden iniciar el armado desde la app Ajax: en este caso, el sistema estará armado si no se activan detectores en un período de tiempo especificado.
• Comprobación selectiva de la integridad del sistema. Los instaladores pueden seleccionar los estados del hub incluidos en la comprobación de integridad al armar el sistema. Esto elimina las comprobaciones innecesarias, por ejemplo, en caso de que se rompa un botón antisabotaje o si se interrumpe la alimentación externa del hub.

• 👉 Qué es una comprobación de la integridad del sistema
• Desactivación automática de dispositivos. La función permite al sistema ignorar los eventos del detector si no ha vuelto a su estado inicial en un período de tiempo especificado. Esta función es útil cuando el detector está dañado o instalado incorrectamente, y no se puede acceder físicamente al objeto protegido. Busque esta función en la configuración del servicio del hub.
• Retardo de transmisión de alarma al desarmar. La función permite posponer la comunicación de alarmas si el Retardo al entrar ha expirado y el sistema de seguridad Ajax no se ha desarmado. Cuando expira el retardo de entrada, el sistema provoca una alarma en la zona: activa las sirenas conectadas pero no transmite un evento de alarma a una CRA. Esto proporciona a los usuarios tiempo adicional para desarmar el sistema sin que se envíe una falsa alarma a la estación de monitorización. Esta función se establece en la configuración de servicio del hub: el menú del proceso de armado/desarmado.

Custodia del Patrimonio Cultural

Anteriormente informamos que Ajax Systems, junto con Elotec, un distribuidor noruego de sistemas de seguridad y fabricante de alarmas contra incendios cableadas, implementará la seguridad contra incendios en el centro de Bergen.

Como parte de este proyecto, el equipo de I+D de Ajax implementó retardos para la interconexión de alarmas de incendio (alarmas sincrónicas de detectores de incendios) y la transmisión del evento de alarma a una estación de monitorización, todo ello realizado con el fin de minimizar el envío innecesario de bomberos. Los usuarios pueden retrasar la alarma de 1 a 5 minutos usando la app, tocando el logotipo del detector de incendios activado o usando Button y KeyPad con los ajustes adecuados. Con OS Malevich 2.10, esta función está disponible en todos los hubs Ajax.

Para el FireProtect y el FireProtect Plus, la función de alarma interconectada solo es compatible con los detectores con la versión de firmware 3.42 y posterior

Más funciones útiles

• Cambio de estado de un dispositivo de automatización mediante el comando Button. Al crear un escenario para controlar Relay, Socket o WallSwitch mediante Button, puede configurar no solo una acción de encendido/apagado específica, sino también cambiar el estado de los contactos al estado contrario. Esto permite que el botón inteligente se use como un interruptor remoto, se establezca un escenario en lugar de dos y haga que los escenarios resulten aún más prácticos.

👉 Cómo crear y configurar un escenario en el sistema de seguridad Ajax

• Indicación de sirenas después de la alarma. La función le permite ver si se han registrado alarmas en el sistema durante el período armado: las sirenas conectadas parpadean en intervalos de pocos segundos hasta que se desarma el sistema. Al configurar, puede establecer los tipos de alarmas que las sirenas indicarán: alarmas confirmadas, alarmas no confirmadas o aperturas del tamper.

• Transmisión de una restauración de alarma a una CRA. Ahora hay una opción para configurar cuándo se enviará el evento de restauración del detector (volver al estado inicial después de ser activado) a la estación de monitorización: inmediatamente (por defecto) o cuando el sistema de seguridad Ajax se desarme.
• Además de estas funciones, hemos añadido soporte para siete nuevos idiomas de notificación de SMS: búlgaro, croata, húngaro, macedonio, rumano, serbio y esloveno.

Cómo obtener la actualización

Todos los hubs Ajax recibirán OS Malevich 2.10 dentro de las cuatro semanas posteriores al lanzamiento oficial. La actualización se instala automáticamente cuando se desarma el sistema de seguridad Ajax y se conecta el hub a la alimentación externa. Si no ha recibido la actualización, compruebe si la actualización automática del software está habilitada en la configuración del hub. Si tiene alguna dificultad con esto, nuestro equipo de soporte está listo para ayudarlo 24/7.

Para obtener la actualización de forma prioritaria, complete el formulario.

Para utilizar todas las nuevas funciones, no olvide actualizar la app Ajax.