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La verificación fotográfica de los detectores MotionCam ayuda a los usuarios, a los PRO y a las empresas de monitorización a evaluar la situación en el recinto protegido. Con esta función, los eventos de alarma incluyen fotos que pueden mostrarse como una imagen o una secuencia animada en las apps Ajax.
Además, los datos de fotoverificación pueden transmitirse a una central receptora de alarmas junto con los eventos de alarma, en función del método de integración y de las capacidades del software de monitorización.
La verificación fotográfica también está disponible para los dispositivos de vídeo Ajax, que proporcionan imágenes cuando se activan por eventos o escenarios. En el caso del software de monitorización de terceros, el servicio Ajax Photo Mode permite enviar eventos con fotos adjuntas cuando una cámara Ajax o un timbre DoorBell detecta un objeto o un movimiento.
Cómo integrar la videovigilancia Ajax con el software de monitorización
Este artículo explica cómo enviar datos de fotoverificación a una central receptora, y aborda los métodos de transmisión, los tipos soportados y los requisitos de configuración.
Principio de funcionamiento
Los detectores MotionCam pueden capturar fotos cuando se activa una alarma. Las imágenes se transmiten al hub a través de los protocolos Wings, TurboWings o Fibra y se reenvían al servidor Ajax Cloud. Los datos de fotoverificación pueden enviarse al software de monitorización en función del método de integración seleccionado.
Las fotos se envían únicamente a través de Ajax Cloud. Una conexión directa entre el hub y una CRA solo permite la transmisión de alarmas.
En función de cómo esté integrado el sistema con el software de monitorización, se utilizan los siguientes métodos para transmitir o mostrar los datos de fotoverificación:
- Vía Ajax PRO Desktop
- Vía Ajax Translator PRO (incluido Ajax Translator)
- Vía Ajax Cloud Signaling
- Vía la integración de Ajax Enterprise API
Descubra en este artículo qué centrales receptoras admiten la verificación fotográfica.
Tipos de fotoverificación soportados
Los tipos de fotoverificación soportados dependen del modelo de detector. Para comprobar si se admite un tipo específico, consulte las especificaciones técnicas del detector.
Se pueden transmitir a una CRA los siguientes tipos de datos de fotoverificación:
- Foto por alarma
- Foto por escenario
- Foto por programación
- Foto por armado/desarmado
- Foto por alarma antisabotaje
- Foto por enmascaramiento
No se admite la transmisión de fotos bajo demanda.
Más información sobre los tipos de fotoverificación
Vía Ajax PRO Desktop
La verificación fotográfica está disponible en Ajax PRO Desktop como parte de un proceso de monitorización. Las imágenes se recuperan de Ajax Cloud y se muestran junto a los eventos de alarma en la interfaz de la app sin necesidad de utilizar protocolos de centrales receptoras.
Lo que recibe el operador:
- Evento de alarma con fotoverificación
- Imágenes mostradas junto al evento en la interfaz
Requisitos:
- Ajax PRO Desktop configurado para la monitorización
- Una conexión estable a Ajax Cloud
Cómo configurar la fotoverificación:
- Asegúrese de que se haya añadido un detector MotionCam al espacio.
- Configure los parámetros de fotoverificación para el detector MotionCam.
Cuando el detector activa una alarma, un usuario PRO puede abrir la incidencia en el módulo Monitorización de Ajax PRO Desktop y ver las fotos en la ventana de gestión de incidencias o en el módulo Diario.
Vía Ajax Translator PRO
Ajax Translator PRO recibe eventos de Ajax Cloud y los transmite a la CRA a través de los protocolos soportados, como SIA DC-09. Los datos de fotoverificación se envían como información adicional, en función de los ajustes y de las capacidades del software de monitorización.
Lo que recibe la central receptora:
- Evento de alarma transmitido a través del receptor en la nube
- Datos de fotoverificación, como enlaces a imágenes (URL) o archivos codificados en Base64, en función del tipo de protocolo y de las capacidades del software de monitorización
Requisitos:
- Ajax Translator PRO o Ajax Translator configurado para conectar un sistema Ajax a un software de monitorización de terceros
- Conexión a través de un protocolo soportado, como SIA DC-09
- Software de monitorización que admita el procesamiento de datos adicionales, como las URL de imágenes
Cómo configurar la fotoverificación:
- Asegúrese de que se haya añadido un detector MotionCam al espacio.
- Configure los parámetros de fotoverificación para el detector MotionCam.
- En Ajax PRO Desktop, abra el menú Conexión a la CRA y vaya a la pestaña Ajax Translator.
- Seleccione el receptor y abra sus ajustes.
- Si se utiliza el protocolo SIA DC-09, seleccione cómo enviar los datos de fotoverificación a la CRA: cada imagen en un mensaje separado o todas las imágenes en un único mensaje.
Cuando el detector activa una alarma, el evento correspondiente se transmite inmediatamente a la CRA. Las fotos se envían en mensajes posteriores y se muestran al operador. En función del software de monitorización, aparecen como archivos o como URL que se abren en un navegador web.
Vía Ajax Cloud Signaling
Ajax Cloud Signaling funciona como un receptor en la nube que utiliza un enfoque de «almacenamiento y reenvío». La función permite transmitir eventos de alarma a la CRA a través de los protocolos soportados. Los datos de fotoverificación se envían como información adicional, normalmente en forma de URL a imágenes almacenadas en Ajax Cloud, según los ajustes y las capacidades del software de monitorización.
Lo que recibe la central receptora:
- Evento de alarma transmitido a través del receptor en la nube
- URL de los datos de fotoverificación almacenados en Ajax Cloud, si la CRA lo admite
Requisitos:
- Ajax Cloud Signaling configurado para conectar un sistema Ajax a un software de monitorización de terceros
- Conexión a través de un protocolo soportado, como SIA DC-09
- Software de monitorización que admite el procesamiento de datos adicionales, como las URL
Cómo configurar la fotoverificación:
- Asegúrese de que se haya añadido un detector MotionCam al espacio.
- Configure los parámetros de fotoverificación para el detector MotionCam.
- En Ajax PRO Desktop, abra el menú Conexión a la CRA y vaya a la pestaña Ajax Translator.
- Seleccione el receptor y abra sus ajustes.
- Seleccione cómo enviar los datos de fotoverificación a la CRA: cada imagen en un mensaje separado o todas las imágenes en un único mensaje.
Cuando el detector activa una alarma, el evento correspondiente se transmite inmediatamente a la CRA. Las fotos se envían en mensajes posteriores y se muestran al operador. En función del software de monitorización, aparecen como archivos o como URL que se abren en un navegador web.
Vía la integración de Ajax Enterprise API
Mediante la Enterprise API, los integradores pueden recuperar eventos de alarma y acceder a los datos de fotoverificación desde Ajax Cloud. Este método requiere un desarrollo personalizado por parte de la CRA para solicitar, procesar y mostrar las imágenes.
Lo que recibe la central receptora:
- Evento de alarma recuperado de la cola SQS a través de la API
Requisitos:
- Integración personalizada a través de la Ajax Enterprise API
- Implementación de la recuperación, el almacenamiento (opcional) y la visualización de imágenes por parte de la CRA
Para acceder a la Enterprise API y obtener más información sobre la integración, , envíe una solicitud.
Configuración del detector MotionCam
Para activar el envío de datos de fotoverificación al software de monitorización para un detector MotionCam, configure sus ajustes en las apps Ajax.
Ajustes de foto
Asegúrese de que la fotoverificación esté activada para el detector:
- Seleccione el número de imágenes por alarma.
- Establezca la resolución de la imagen.
Una resolución más alta mejora el detalle de la imagen, pero aumenta el tiempo de entrega.
Velocidad de entrega de imágenes
El tiempo necesario para transmitir las imágenes depende de la resolución seleccionada y de la calidad de la conexión.
Con una resolución de 320 × 240 px, la primera imagen se entrega en un máximo de 9 segundos en condiciones normales.
Si tiene alguna duda, póngase en contacto con el soporte técnico de Ajax.