O que são Serviços Ajax
Os Serviços Ajax são funcionalidades adicionais disponíveis através de subscrição em países selecionados. Atualmente, oferecemos Ajax SIM e Intrusão interativa para o mercado norte-americano, mas planeamos expandir o número de serviços oferecidos e a nossa área de atuação no futuro.
Quem é um Revendedor e um Distribuidor?
Um Distribuidor é uma empresa que fornece serviços de instalação ou de instalação e monitorização, oferecendo Serviços Ajax aos seus clientes. Um Revendedor é normalmente uma empresa de monitorização que distribui Serviços Ajax entre empresas Distribuidoras. É importante notar que nem todas as empresas de instalação ou instalação e monitorização funcionam como Distribuidores, e nem todas as empresas de monitorização funcionam como Revendedores.
Como posso tornar-me um Revendedor?
Para se tornar um Revendedor, contacte o seu gestor local de desenvolvimento comercial ou de vendas da Ajax Systems. Se não tiver a certeza de quem é essa pessoa, pode enviar um pedido através do nosso website e eles vão entrar em contacto consigo. Tenha em atenção que a Ajax Systems tem de assinar um acordo legal com um Revendedor, por isso o processo não pode ser concluído automaticamente.
Como posso tornar-me um Distribuidor?
Pode inscrever-se automaticamente para se tornar um Distribuidor seguindo estes passos:
1. Criar uma empresa de instalação ou de instalação e monitorização no PRO Desktop.




Quem são os gestores de serviços?
Os gestores de serviços são funcionários de empresas de Revendedores ou Distribuidores responsáveis pela gestão dos Serviços Ajax e informações relacionadas. Tratam de tarefas relacionadas com os serviços Ajax, incluindo:
- Gerir os pedidos de ligação entre Distribuidores e Revendedores
- Gestão de pacotes (ativação, suspensão, retoma e desativação)
- Acesso ao painel de controlo
Apenas o Proprietário da empresa pode criar contas para gestores de serviços e conceder ou revogar os seus direitos.
Como enviar um pedido de ligação através do PRO Desktop?
A empresa Distribuidora deve enviar um pedido de ligação ao Revendedor, mas apenas uma vez por Revendedor. Esta funcionalidade está disponível para utilizadores com contas da empresa e gestores de serviços.
1. Aceda ao separador Dispositivos.
2. Abra o menu Os seus revendedores.




