
Ajax PRO Desktop
Instalação, monitorização e gestão das instalações e do pessoal numa única interface
Solução completa para todas as empresas de segurança
Configuração do dispositivo remoto
Sincronização perfeita com apps Ajax móveis
Relatórios instantâneos sobre o desempenho do sistema
Direitos de acesso permanentes e temporários para os instaladores
Administração fácil e cómoda do sistema de segurança
Interface informativa de monitorização de alarmes
Verificação visual rápida de alarmes sem violação da privacidade
Ajax Cloud Signaling para uma integração fluida com software de monitorização de terceiros
Registo de eventos abrangente e detalhado
Mudança instantânea entre contas da empresa e pessoais
Multi-assinatura para controlar a qualidade do serviço dos contratantes
Descarregar Ajax PRO Desktop
Ajax PRO Desktop satisfaz as necessidades de todas as empresas de segurança que trabalham com sistemas Ajax. Perfil das instalações, monitorização de alarmes, verificação fotográfica, administração do pessoal e um registo detalhado de eventos — tudo numa app intuitiva com configuração remota.
Otimização de processos com uma conta empresarial
O módulo Empresa em Ajax PRO Desktop centraliza o controlo do negócio, otimizando os fluxos de trabalho desde a instalação até à monitorização e à manutenção dos sistemas de segurança. Basta selecionar o tipo de empresa — monitorização, instalação ou ambos, adicionar colaboradores, atribuir funções e configurar a conta de acordo com os seus processos empresariais. Desbloqueie novos níveis de produtividade com ferramentas de gestão intuitivas e abrangentes.
Monitorização de alarmes simplificada
Gestão abrangente dos direitos de acesso
Informações detalhadas sobre as instalações dos clientes
Relatórios de manutenção automatizados

Aumentar as receitas com serviços baseados em subscrição
A conta da Empresa dá acesso a um vasto conjunto de ferramentas e funcionalidades concebidas para apoiar os nossos parceiros. Os Serviços Ajax expandem as possibilidades do software, melhoram a sinalização e simplificam a gestão da segurança.

Ajax SIM
Predefinições de sinalização Ultra DP
Ajax Cloud Storage
Gestão de instalações sem esforço
A ligação dos locais à monitorização é feita em poucos cliques, quer antes da instalação, quer através de pedidos pós-instalação a partir da app móvel. Configurações complexas não são necessárias; a Ajax sincroniza automaticamente as definições do sistema a partir da nuvem, simplificando o processo e evitando erros.
A barra lateral do separador Objetos disponibiliza filtros que facilitam o acesso aos objetos com base em critérios específicos.

Relatórios de manutenção em apenas alguns cliques
Gere relatórios pormenorizados sobre o estado de todos os dispositivos do sistema. Identifique as necessidades de manutenção sem visitas ao local, planeie com antecedência e melhore a eficiência.
Ver no YouTubeOperações digitalizadas para equipa
Adicione contas PRO à empresa e atribua funções com direitos de acesso específicos com base nas responsabilidades dos funcionários. O acesso pode ser permanente ou temporário. Os instaladores podem solicitar acesso temporário através da app móvel para tarefas específicas, como a instalação ou a configuração do sistema.

Acesso fácil e seguro à conta através do início de sessão único
O início de sessão único (SSO) permite aos funcionários da empresa de segurança aceder às apps Ajax PRO utilizando as suas credenciais corporativas existentes, sem necessidade de memorizar ou gerir palavras-passe adicionais. SSO reduz os riscos de utilização de palavras-passe fracas ou reutilizadas, mantendo os fluxos de trabalho rápidos, seguros e convenientes. Através de um provedor de identidade como Microsoft Entra ID ou Okta, as empresas podem gerir o acesso de forma centralizada e manter uma segurança consistente em todas as contas dos funcionários.
Saiba mais sobre SSO em apps Ajax PRO

Controlo eficaz
O módulo Monitorização simplifica o tratamento de alarmes e eventos através de uma interface intuitiva. Os alarmes são agrupados em incidentes para um processamento mais rápido, enquanto os separadores de estado indicam o estado atual de cada caso. Os operadores podem adicionar notas, documentar incidentes e, se autorizados, aceder a fluxos de vídeo em direto ou arquivados.

Descubra uma forma mais rápida de gerir incidentes
Integrada com a app Ajax Response, Ajax PRO Desktop proporciona um fluxo de trabalho seguro e simplificado, desde o envio até ao relatório de incidentes. Os operadores e as unidades de resposta rápida (RRU) trabalham em conjunto no mesmo ecossistema, sem entrarem em contacto entre si por telefone, mensagens ou walkie-talkies. Os operadores enviam equipas de intervenção diretamente a partir de Ajax PRO Desktop, acompanhando todas as fases da resposta em tempo real. Em Ajax Response, as equipas aceitam o serviço de intervenção, analisam os detalhes dos alarmes, obtêm coordenadas, iniciam a navegação numa app preferida e enviam relatórios de inspeção. Todas as alterações de estado são sincronizadas e guardadas automaticamente no registo de eventos de incidentes.

Ajax Response
App para a gestão de incidentes por unidades de resposta rápida
Google Play

Entregue eventos à CRA de terceiros a partir de Ajax Cloud
Ajax Cloud Signaling simplifica a comunicação entre os sistemas Ajax e o software de monitorização de terceiros. Converte os eventos do hub diretamente em Ajax Cloud e envia-os diretamente para o recetor da CRA. O formato dos eventos pode ser personalizado para responder às necessidades do software CRA da empresa.
Verificação visual do alarme com prioridade à privacidade
Com Ajax PRO Desktop, as empresas de segurança podem utilizar a verificação de alarmes por foto e vídeo para eliminar envios desnecessários e responder mais rapidamente a ameaças reais. Os detetores de movimento e as câmaras de segurança Ajax oferecem provas visuais claras das causas dos alarmes.O acesso aos dados visuais é totalmente monitorizado. As empresas de segurança controlam as condições em que os operadores podem ver e tirar fotos a pedido.

Fiabilidade de comunicação de alto nível
Ajax PRO Desktop demora apenas um minuto a detetar uma interrupção da comunicação com o sistema de segurança Ajax. A transferência da informação é efetuada utilizando protocolos encriptados seguros. Este nível de fiabilidade permite à empresa fornecer aos clientes o nível de sinalização mais elevado por defeito.
Ajax PRO Desktop
O intervalo de ping do hub é de 10 segundos ou mais. Sem carga no servidor.
Software de monitorização de terceiros
O painel de controlo verifica os dispositivos a cada 15 minutos ou mais. Carga elevada do servidor.
Registos de atividade detalhados
O módulo Diário oferece uma visão geral abrangente das operações da empresa. Cada início de sessão de um funcionário, o estado do dispositivo e cada alteração num objeto são registados. Diário pode ser descarregado para revisão offline.
Filtros personalizáveis para um acesso rápido aos dados
Relatórios sobre a disponibilidade de hubs e operadores da CRA
Dados descarregáveis para auditorias e manutenção de registos offline

Interface que funciona para si
Cada ecrã de Ajax PRO Desktop foi concebido para garantir eficiência e facilidade de utilização. A app garante uma navegação fácil entre interfaces — monitorização ou diário, conta da empresa ou conta pessoal PRO. Os parâmetros de pesquisa alargados, que incluem dispositivos, utilizadores, códigos de teclado, cartões Pass e comandos Tag, juntamente com os filtros, facilitam a localização do sistema ou dispositivo certo, mesmo entre centenas. Os alarmes são agrupados em incidentes para uma resposta mais rápida, e a pesquisa fácil simplifica a navegação.




Monitorização por vários prestadores de serviços
Ajax PRO Desktop é ideal para empresas com várias localizações, como lojas e cadeias de restaurantes. A funcionalidade de subscrição múltipla permite aos departamentos de segurança monitorizar a qualidade do serviço de instaladores e unidades de resposta de terceiros. Verifique a funcionalidade do equipamento, acompanhe a manutenção e controle os eventos de armamento/desarmamento e o tempo de resposta a incidentes. Desta forma, é possível garantir normas de segurança coerentes e responsabilizar os contratantes em todos os locais.

A multi-subscrição permite-lhe ligar ao seu sistema o número de empresas de instalação ou de monitorização que necessitar. Tem o controlo, independentemente de envolver vários prestadores de monitorização, instaladores ou a sua própria equipa de segurança.
Prémios

Infraestrutura leve com Ajax Cloud
Ajax PRO Desktop não requer servidores potentes, IPs dedicados nem um administrador de sistemas na equipa. A app tem requisitos de sistema reduzidos, mesmo quando a empresa monitoriza dezenas de milhares de instalações protegidas. O servidor Ajax Cloud fornece todos os cálculos. Os dados estão encriptados. O servidor está localizado em vários centros de dados geograficamente dispersos, possui um sistema de equilíbrio de carga inteligente e utiliza tecnologias de servidor de ponta.






2 anos
arquivo de eventos
24/7/365
apoio multilingue
Um conjunto completo de ferramentas para o negócio
Ajax PRO: Tool for Engineers
App móvel para instalação, configuração e manutenção profissional do sistema Ajax

Ajax PRO Desktop
App de desktop para monitorização centralizada de incidentes e operações de segurança simplificadas

Se utilizar a versão de 32 bits de Windows OS ou operar em Windows 7, Windows 8 ou macOS Catalina (10.15), necessitará de uma versão anterior de Ajax PRO Desktop. Entre em contacto com a nossa equipa de suporte através do formulário ou utilizando os dados de contacto no rodapé do website para receber a ligação para descarregamento.
Tenha em atenção que uma versão Windows de 32 bits não suporta a funcionalidade de video wall, que apresenta dados visuais de câmaras IP. Se o sistema Ajax incluir produtos de videovigilância, recomendamos a utilização de uma versão de 64 bits do Windows 10 ou posterior e versões de 64 bits de Ajax PRO Desktop.