Integração de vídeo Ajax numa CRA: novas oportunidades para as empresas de monitorização

A videovigilância Ajax eleva a segurança ao próximo nível — não só detetando ameaças, mas também fornecendo informações críticas às centrais recetoras de monitorização (CRAs). Agora, os nossos parceiros podem tirar o máximo partido da monitorização profissional com Ajax, utilizando o seu próprio software. Notificações em tempo real, verificação de alarmes através de provas fotográficas, transmissão em direto a partir de câmaras Ajax e autorização ONVIF são funcionalidades já disponíveis para os nossos parceiros.

Neste artigo, revelamos as oportunidades e os benefícios que as empresas de monitorização podem obter através da integração com a videovigilância Ajax.

Funcionalidade 1. Eventos para CRA a partir de dispositivos de vídeo Ajax

As câmaras Ajax e os gravadores de vídeo de rede mantêm as empresas de monitorização informadas com notificações de eventos em tempo real. Cada alerta inclui detalhes essenciais: tipo de evento, nome do dispositivo e localização. Isto permite que os operadores avaliem a situação de forma rápida e precisa e tomem as medidas adequadas — quer enviem uma unidade de resposta rápida ou agendem um técnico para manutenção.

As estações de monitorização recebem alertas sobre:

• Deteção por IA de uma pessoa, animal de estimação ou veículo
• Deteção de movimentos
• Ligação ao servidor
• Estado do armazenamento
• Fonte de alimentação 
• Alarme de tamper

Funcionalidade 2. Verificação de alarmes por cenário de vídeo

As empresas de monitorização podem verificar alarmes utilizando dispositivos de vídeo Ajax para filtrar os falsos positivos. Ao detetar atividade suspeita — quer seja uma porta aberta, uma janela partida, uma fuga de água ou sinais de incêndio — os dispositivos de segurança no local podem ativar um cenário de vídeo. As câmaras Ajax captam instantaneamente a cena e, em segundos, a empresa de monitorização recebe uma série de 10 fotografias. Os operadores podem ver a situação e avaliar se é necessária uma ação imediata ou se foi um evento não ameaçador que acionou o alarme.

Esta funcionalidade permite que as câmaras Ajax substituam ou melhorem uma configuração de segurança com detetores MotionCam que oferecem uma funcionalidade semelhante. Para uma verificação ainda mais fiável, estes dispositivos podem ser combinados com módulos de voz para verificação do alarme sonoro. Estas soluções proporcionam aos operadores a máxima consciência situacional, reduzindo a quase zero a probabilidade de envios de segurança desnecessários.

Funcionalidade 3. URL para visualizar no PRO Desktop – verificação visual dos eventos de deteção da câmara

Saltar para o fluxo de vídeo diretamente a partir de uma notificação de evento é outra forma de verificar com precisão os alarmes. Quando um operador recebe um alarme no software de monitorização da empresa, pode seguir um link para o fluxo da câmara. A CRA recebe um URL que abre uma nova janela do navegador. Este URL conduz ao widget de vídeo wall do Ajax PRO Desktop, que apresenta dois fluxos de vídeo: uma visualização em direto e um segmento de vídeo gravado. Para obter um conhecimento total da situação, o operador pode percorrer as filmagens arquivadas.

Pode ser gerado um link de fluxo de vídeo na sequência de eventos da câmara, como a deteção de movimento ou o reconhecimento de objetos com tecnologia de IA. Se o sistema incluir câmaras de terceiros ligadas através de um NVR Ajax, estas também podem acionar fluxos de vídeo graças a definições de deteção de movimento configuráveis no NVR.

Quando estão instaladas várias câmaras num local, um Ajax Systems pode enviar links para cada fluxo de vídeo relevante. Os operadores podem abrir e monitorizar até cinco fluxos em simultâneo em janelas separadas.

Funcionalidade 4. Integração através de ONVIF/RTSP para dispositivos de vídeo Ajax

As últimas atualizações introduzem a autorização ONVIF/RTSP para dispositivos de vídeo Ajax. Permite que as câmaras e gravadores de vídeo Ajax se liguem diretamente a ecossistemas de videovigilância de terceiros, incluindo os principais sistemas de gestão de vídeo (VMS). Ao mesmo tempo, a configuração mantém a funcionalidade total do ecossistema e das apps Ajax.

Com a autorização ONVIF, as câmaras Ajax e os NVRs podem agora transmitir fluxos de vídeo diretamente para clientes terceiros utilizando o protocolo ONVIF padrão, contornando Ajax Cloud.

Os dispositivos de vídeo Ajax suportam Perfil S de ONVIF, que permite a transmissão de vídeo e áudio com base em RTSP, juntamente com a codificação H.264 para compressão de vídeo. Sendo a norma da indústria, Perfil S garante uma compatibilidade perfeita com a maioria dos fabricantes de sistemas de vigilância, permitindo que os dispositivos Ajax se integrem sem esforço numa vasta gama de soluções VMS existentes.

Para além de Perfil S, os dispositivos de vídeo Ajax suportam as caraterísticas mais solicitadas incluídas no Perfil T:

• Codificação H.265 (HEVC) para uma maior eficiência da largura de banda
• Transmissão de eventos de deteção de movimento e reconhecimento de IA
• Controlo sobre Wide Dynamic Range (WDR) e outras definições de imagem

Trazer a experiência de vídeo Ajax para o software de monitorização

Na Ajax, a videovigilância não é uma categoria de produto autónoma, mas está profundamente integrada no ecossistema de segurança abrangente. Funcionando perfeitamente em conjunto com a proteção contra intrusão, a videovigilância melhora a deteção de ameaças, a verificação de alarmes e a resposta a incidentes e garante o mais alto nível de segurança para pessoas e propriedades. É mais um passo em direção a uma proteção sem falsos alarmes — onde uma CRA tem uma imagem clara dos eventos no local e envia equipas de resposta apenas quando é realmente necessário. E com uma experiência de utilizador intuitiva agora trazida para o software de monitorização das empresas, todas as informações críticas estão sempre à distância de um clique.

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