País:
Portugal
Idioma:

Partner Portal

Como configurar o seu iPhone para evitar perder alertas Ajax

Como configurar o seu iPhone para evitar perder alertas Ajax

O Ajax pode ser convenientemente utilizado para monitorização independente da sua casa, apartamento ou escritório, graças a um sistema avançado de notificações ao utilizador: uma combinação de serviço de notificação push, SMS e chamadas telefónicas. Mesmo que ligue o seu sistema de segurança a uma central recetora de alarmes, continua a ser notificado de todos os eventos e poderá supervisionar a resolução de qualquer problema que possa ocorrer. Obviamente, desde que não perca o alerta Ajax.

Os diferentes tipos de notificações Ajax minimizam o risco de perder um evento crucialmente importante: um intruso detetado dentro de casa, detetores de incêndio a sinalizar presença de fumo ou fuga de água detetada. As notificações push requerem uma ligação à Internet, mas podem ser recebidas por Wi-Fi em segundos na ausência de sinal de rede celular. Por outro lado, as mensagens por SMS funcionam independentemente da ligação à Internet, ao passo que as chamadas telefónicas atraem o máximo de atenção devido à duração do toque e às vibrações.

ajax app
Definições de notificações na app Ajax Security System

Contudo, ter os três tipos de notificações ligadas não garante que não irá perder um alerta do sistema de segurança e a razão para isso acontecer pode dever-se às definições do iPhone. Basta que baixe o volume dos alertas para o mínimo, ligue o modo silencioso (desativando a vibração ao mesmo tempo) ou ligue o modo “Não incomodar”, e as hipóteses de perder um evento importante aumentam imenso.

ajax app

Felizmente, não foram só as empresas que fornecem serviços com notificações extremamente importantes para os utilizadores que se aperceberam que tinham um problema, mas também a Apple. No iOS 12, a Apple adicionou um novo tipo de notificações — Avisos Críticos. Independentemente das definições do seu smartphone, estas notificações emitem um alerta audível e apresentam uma mensagem no ecrã.

Eis como funciona o sistema de Avisos Críticos:

A Apple permite Avisos Críticos apenas para aplicações relacionadas com a saúde, segurança pública e proteção residencial. Ã fim de obter acesso a estes alertas, os programadores da aplicação devem demonstrar o interesse dos utilizadores em receber notificações que se sobreponham às definições do dispositivo, e a aplicação está sujeita a moderação adicional.

A app Ajax Security System foi uma das primeiras aplicações de segurança do mundo a obter a autorização Apple para utilizar Avisos Críticos. Ao abrir a aplicação após a atualização para a versão 2.11.2, será apresentada uma mensagem a solicitar a adesão à nova funcionalidade. Recomendamos vivamente que siga o conselho!

ajax app

A Ajax Security System utiliza Avisos Críticos apenas para comunicar alertas quando os detetores sinalizam intrusão, incêndio ou vazamento de água, e no caso de ativação do botão de pânico no comando ou ao introduzir um código sob coação no teclado. As notificações do sistema não se sobrepõem ao modo de som do seu smartphone.

Se pretender desativar ou ativar Avisos Críticos anteriormente desativados, aceda a DefiniçõesAjaxNotificações.

ajax app

Lembre-se que pode ligar o Ajax a uma central recetora de alarmes da empresa de segurança para garantir uma monitorização 24/7 dos eventos de segurança e uma resposta rápida a alertas.