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Anteriormente, apresentámos alertas configuráveis por tipo de alarme, permitindo aos utilizadores escolher quais os eventos que necessitam de atenção imediata. Agora, esta flexibilidade estende-se aos dispositivos de vídeo.
Com a última atualização da app Ajax, os utilizadores e os profissionais de segurança podem agora configurar a forma como os eventos de deteção de movimento das câmaras Ajax são entregues e processados pelo software de monitorização.
Notificações de alarme configuráveis
Os utilizadores podem personalizar a forma como são notificados quando as câmaras Ajax detetam movimento com as seguintes opções:
- Sem alertas — as notificações estão desativadas, mas os eventos ainda são registados no historial de eventos da app.
- Notificações padrão — entregues como notificações push normais.
- Alertas críticos — as notificações ignoram os modos silencioso ou Não incomodar, sendo enviadas como alarmes para a central recetora de alarmes para uma resposta rápida.
Para contas PRO, o controlo de notificações é simplificado com apenas duas opções: Ativado ou Desativado.
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Definições de notificação de alarme para utilizadores | Definições de notificação de alarme para PROs |
Além disso, os utilizadores podem personalizar as notificações com base no tipo de deteção: Humano, Animal de estimação, Veículo ou Qualquer movimento (detetado no fotograma ou pelo sensor PIR integrado).
Cada câmara tem as suas próprias definições de notificação. Desta forma, em vez de ficarem sobrecarregados com alertas de todos os dispositivos, os utilizadores podem concentrar-se no que é mais importante, como a porta da frente ou a entrada do escritório.
Monitorização de alarmes por vídeo em Ajax PRO Desktop
As centrais recetoras de alarmes também recebem uma atualização: quando um evento de vídeo é definido para ser entregue como um alarme, Ajax PRO Desktop trata-o como um incidente.
Ao configurar dispositivos de vídeo, tanto os utilizadores como os PROs podem definir a forma como os eventos de deteção são processados, ou seja, se são registados como notificações normais ou marcados como alarmes. Quando os eventos são definidos para serem tratados como alarmes, Ajax PRO Desktop gera automaticamente incidentes para os operadores gerirem.
Este não é apenas mais um evento no historial, mas um caso que os operadores tratam com a mesma urgência que os alarmes de intrusão ou incêndio. Cada alarme de vídeo é acompanhado por verificação visual. Para as câmaras, isto significa que os operadores podem saltar instantaneamente do registo de eventos para uma transmissão em direto no local exato onde foi detetado movimento. Com Ajax Photo Mode, o sistema vai ainda mais longe: os dispositivos de vídeo enviam automaticamente uma série de fotos para as centrais recetoras de alarmes no momento em que é detetado movimento. Os operadores não precisam de procurar nas filmagens nem de mudar de ferramentas, o que acelera a tomada de decisões e a resposta.
Todos reagem mais rapidamente. Os utilizadores mantêm o controlo, com os seus telemóveis a vibrar apenas para o que realmente importa. Os operadores da central recetora de alarmes mantêm-se concentrados, à medida que os incidentes chegam com a urgência que merecem.
Atualize para as versões seguintes ou posteriores das apps Ajax e comece a configurar alarmes de vídeo:
- Ajax Security System 3.32 (iOS/Android)
- Ajax PRO: Tool for Engineers 2.32 (iOS/Android)
- Ajax Desktop 5.32 (Windows/macOS)
- Ajax PRO Desktop 5.32 (Windows/macOS)
