App iOS PRO
Informationen über die Verwaltung Tausender Ajax Sicherheitssysteme mit einem iPhone für Installateure und Sicherheitsdienste
Perguntas frequentes
Como ocultar a lista de objetos dos instaladores que trabalham na app móvel Ajax PRO?
Os proprietários da empresa e os chefes dos instaladores das empresas de serviços e de instalação têm a possibilidade de ocultar a lista de objetos dos instaladores que trabalham na conta da empresa na app móvel Ajax PRO. Isto pode facilitar o trabalho do instalador e reduzir o risco de alterar as definições do objeto errado.
Para ocultar a lista de objetos:
Abra a app Ajax PRO Desktop.
Mude para a conta da empresa.
Aceda ao módulo Empresa e abra as definições de Serviço.
Ative a opção Procurar objetos na app móvel por ID completo do hub.
Esta funcionalidade está disponível apenas para os funcionários com as funções Proprietário da empresa ou Chefe dos instaladores nas empresas de serviços ou instalação.
Após ativar a funcionalidade Procurar objetos na app móvel por ID completo do hub, os instaladores devem introduzir o ID completo do hub no campo de pesquisa da app móvel Ajax PRO para ver um objeto específico com um hub determinado.
Procurar objetos na app móvel por ID completo do hub está desativado
Procurar objetos na app móvel por ID completo do hub está ativado
Posso restaurar um registo de eventos após a eliminação de espaço?
Não, quando o espaço é eliminado (manual ou automaticamente), os seus eventos também são eliminados. Não é possível restaurá-lo.
Durante quanto tempo posso utilizar um espaço vazio?
Pode utilizar um espaço vazio durante 180 dias a partir da data em que o espaço foi criado ou a partir da data em que o último dispositivo foi eliminado. Após este período, um espaço vazio será eliminado.
Para evitar a perda de configuração do espaço, o sistema envia uma notificação após 173 dias a partir da data em que o espaço foi criado ou a partir da data em que o último dispositivo foi eliminado.
O sistema elimina o espaço vazio mesmo que esteja armado. O utilizador só pode eliminar o espaço vazio quando o sistema é desarmado. Quando o espaço é eliminado (automática ou manualmente), os seus eventos também são eliminados.




