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A verificação fotográfica a partir dos detetores MotionCam ajuda os utilizadores, os PRO e as centrais recetoras de alarmes a avaliar a situação no local protegido. Com esta funcionalidade, os eventos de alarme incluem fotos que podem ser apresentadas como uma imagem ou uma sequência animada nas apps Ajax.
Com esta funcionalidade, os eventos de alarme incluem fotos que podem ser apresentadas como uma imagem ou uma sequência animada nas apps Ajax.
A verificação fotográfica também está disponível para os dispositivos de vídeo Ajax, que fornecem imagens quando acionados por eventos ou cenários. No caso de software de monitorização de terceiros, o serviço Ajax Photo Mode permite o envio de eventos com fotos anexadas quando uma câmara Ajax ou uma DoorBell deteta um objeto ou movimento.
Como integrar a videovigilância Ajax com o software de monitorização
Este artigo explica como enviar dados de verificação fotográfica para uma central recetora de alarmes, abordando os métodos de transmissão, os tipos suportados e os requisitos de configuração.
Princípio do funcionamento
Os detetores MotionCam podem capturar fotos quando um alarme é acionado. As imagens são transmitidas para o hub através dos protocolos Wings, TurboWings ou Fibra e, posteriormente, encaminhadas para o servidor Ajax Cloud. Os dados de verificação fotográfica podem, em seguida, ser enviados para o software de monitorização, dependendo do método de integração selecionado.
As fotos são entregues apenas através de Ajax Cloud. Uma ligação direta entre o hub e uma central recetora de alarmes permite apenas a transmissão de alarmes.
Consoante a forma como o sistema está integrado com o software de monitorização, são utilizados os seguintes métodos para transmitir ou apresentar os dados da verificação fotográfica:
- Através de Ajax PRO Desktop
- Através de Ajax Translator PRO (incluindo Ajax Translator)
- Através de Ajax Cloud Signaling
- Através da integração de API Ajax Enterprise
Saiba mais sobre as centrais recetoras de alarmes que suportam a verificação fotográfica neste artigo.
Tipos de verificação fotográfica suportados
Os tipos de verificação fotográfica suportados dependem do modelo do detetor. Para verificar a compatibilidade com um tipo específico, consulte as características técnicas do detetor.
Os seguintes tipos de dados de verificação fotográfica podem ser transmitidos a uma central recetora de alarmes:
- Foto por alarme
- Foto por cenário
- Foto por programação
- Foto ao armar/desarmar
- Foto por alarme de tamper
- Foto por mascaramento
A transmissão de fotos por pedido não é suportada.
Saiba mais sobre os tipos de verificação fotográfica
Através de Ajax PRO Desktop
A verificação fotográfica está disponível em Ajax PRO Desktop como parte de um fluxo de trabalho de monitorização. As imagens são recuperadas de Ajax Cloud e apresentadas juntamente com os eventos de alarme na interface da app, sem ser necessário recorrer aos protocolos da central recetora de alarmes.
O que o operador recebe:
- Evento de alarme com verificação fotográfica
- Imagens apresentadas junto ao evento na interface
O que é necessário:
- Ajax PRO Desktop configurado para monitorização
- Uma ligação estável a Ajax Cloud
Como configurar a verificação fotográfica:
- Certifique-se de que foi adicionado um detetor MotionCam ao espaço.
- Configure as definições de verificação fotográfica para o detetor MotionCam.
Quando o detetor dispara um alarme, um utilizador PRO pode abrir o incidente no módulo Monitorização em Ajax PRO Desktop e visualizar as fotos na janela de processamento do incidente ou no módulo Diário.
Através de Ajax Translator PRO
Ajax Translator PRO recebe eventos de Ajax Cloud e transmite-os para a central recetora de alarmes através de protocolos compatíveis, como SIA DC-09. Os dados de verificação fotográfica são fornecidos como informação adicional, dependendo das definições e das capacidades do software de monitorização.
O que a central recetora de alarmes recebe:
- Evento de alarme transmitido através do recetor na nuvem
- Dados de verificação fotográfica, como ligações de imagens (URLs) ou ficheiros codificados em Base64, dependendo do tipo de protocolo e das capacidades do software de monitorização
O que é necessário:
- Ajax Translator PRO ou Ajax Translator configurado para ligar um sistema Ajax a software de monitorização de terceiros
- Ligação através de um protocolo compatível, como SIA DC-09
- Software de monitorização que suporta o processamento de dados adicionais, como URLs de imagens
Como configurar a verificação fotográfica:
- Certifique-se de que foi adicionado um detetor MotionCam ao espaço.
- Configure as definições de verificação fotográfica para o detetor MotionCam.
- Em Ajax PRO Desktop, abra o menu Ligação à CRA e aceda ao separador Ajax Translator.
- Selecione o recetor e abra as suas definições.
- Se for utilizado o protocolo SIA DC-09, selecione a forma de envio dos dados de verificação fotográfica para a central recetora de alarmes: cada imagem numa mensagem separada ou todas as imagens numa única mensagem.
Quando o detetor dispara um alarme, o evento correspondente é imediatamente transmitido para a central recetora de alarmes. As fotos são enviadas em mensagens sucessivas e apresentadas ao operador. Dependendo do software de monitorização, aparecem como ficheiros ou como URLs que se abrem num navegador web.
Através de Ajax Cloud Signaling
Ajax Cloud Signaling funciona como um recetor na nuvem, utilizando uma abordagem de armazenamento e encaminhamento (store-and-forward). Esta funcionalidade permite transmitir eventos de alarme à central recetora de alarmes através dos protocolos suportados. Os dados de verificação fotográfica são fornecidos como informação adicional, normalmente sob a forma de URLs de imagens armazenadas em Ajax Cloud, dependendo das definições e das capacidades do software de monitorização.
O que a central recetora de alarmes recebe:
- Evento de alarme transmitido através do recetor na nuvem
- URLs para os dados de verificação fotográfica armazenados em Ajax Cloud, caso a central recetora de alarmes os suporte
O que é necessário:
- Ajax Cloud Signaling configurado para ligar um sistema Ajax a software de monitorização de terceiros
- Ligação através de um protocolo compatível, como SIA DC-09
- Software de monitorização que suporta o processamento de dados adicionais, como URLs
Como configurar a verificação fotográfica:
- Certifique-se de que foi adicionado um detetor MotionCam ao espaço.
- Configure as definições de verificação fotográfica para o detetor MotionCam.
- Em Ajax PRO Desktop, abra o menu Ligação à CRA e aceda ao separador Ajax Translator.
- Selecione o recetor e abra as suas definições.
- Selecione a forma de enviar os dados de verificação fotográfica para a central recetora de alarmes: cada imagem numa mensagem separada ou todas as imagens numa única mensagem.
Quando o detetor dispara um alarme, o evento correspondente é imediatamente transmitido para a central recetora de alarmes. As fotos são enviadas em mensagens sucessivas e apresentadas ao operador. Dependendo do software de monitorização, aparecem como ficheiros ou como URLs que se abrem num navegador web.
Através da integração de API Ajax Enterprise
Através de Enterprise API, os integradores podem recuperar eventos de alarme e aceder a dados de verificação fotográfica a partir de Ajax Cloud. Este método requer um desenvolvimento personalizado na central recetora de alarmes para solicitar, processar e apresentar imagens.
O que a central recetora de alarmes recebe:
- Evento de alarme recuperado da fila SQS através de API
O que é necessário:
- Integração personalizada através de Ajax Enterprise API
- Implementação da recuperação, armazenamento (opcional) e visualização de imagens na central recetora de alarmes
Para aceder a Enterprise API e saber mais sobre a integração, envie um pedido.
Definições do detetor MotionCam
Para ativar o envio de dados de verificação fotográfica para o software de monitorização de um detetor MotionCam, configure as suas definições nas apps Ajax.
Definições da foto
Certifique-se de que a verificação fotográfica está ativada para o detetor:
- Selecione o número de imagens por alarme.
- Defina a resolução da imagem.
Uma resolução mais elevada melhora a qualidade da imagem, mas aumenta o tempo de entrega.
Velocidade de entrega de imagens
O tempo necessário para transmitir imagens depende da resolução selecionada e da qualidade da ligação.
Com uma resolução de 320 × 240 px, a primeira imagem é apresentada em até 9 segundos em condições normais.
Se tiver alguma dúvida, contacte o suporte técnico Ajax.