Чем отличается профессиональная система безопасности от дешевой сигнализации

Приняв решение обезопасить квартиру, дом или офис, вы столкнетесь с выбором: использовать профессиональную систему безопасности или довериться более доступной несертифицированной сигнализации. Если не погружаться в нюансы, кажется, что отличия несущественны и любая охранная техника успешно справится с задачей.

Но желание сэкономить оборачивается множеством проблем. Датчики грешат ложными срабатываниями или не реагируют на реальные угрозы, могут внезапно прекратить работать, а система не предупредит вас о неполадке. Дальности радиосвязи едва хватает для покрытия помещений, и при этом соединение постоянно прерывается. Мобильное приложение плохо работает. Ваш объект (а это имущество и даже жизни людей) совершенно не защищен от атаки злоумышленников. К тому же, охранные компании отказываются принимать сигнализацию на пульт, и реагирование на тревоги ложится на ваши плечи.

Чтобы помочь вам сделать правильный выбор, мы сформулировали 6 главных требований к надежной системе безопасности. А заодно рассказали, как Ajax им соответствует.

1. Система безопасности использует несколько каналов для связи с миром

Для передачи тревог пользователю и охранной компании система безопасности может использовать различные каналы связи: GSM, Ethernet, Wi-Fi.

Сигнализации с одним каналом связи ненадежны, так как он может перестать работать даже по естественным причинам — и система не оповестит пользователя и охранную фирму о тревоге. Например, если закончатся деньги на счету SIM-карты или вследствие сбоя на стороне провайдера. Также, такие сигнализации легче саботировать: достаточно заглушить GSM частоты (если используется только SIM-карта) или перерезать кабель Ethernet (если используется проводной интернет).

Если у системы безопасности несколько каналов связи, один используется как основной, а остальные выступают резервными. Такие системы более надежны, так как одновременный отказ нескольких каналов менее вероятен, и в случае естественного сбоя система продолжит работать в штатном режиме. Чем больше каналов связи — тем выше шанс вовремя сообщить пользователю и охранной организации об угрозе.

Каналы должны быть разных типов. Если в централи установлено несколько GSM-модулей и нет других каналов связи — считайте, что у вас только один канал. При глушении GSM частот система будет отрезана от внешнего мира.

Также имеет значение, сколько времени уходит на переключение с одного канала связи на другой. У дешевых сигнализаций процесс может занять десятки минут. При этом ограбление квартиры редко длится более 5-10 минут.

Какие каналы связи использует Ajax

Для передачи событий и тревог Hub использует GSM и Ethernet, а Hub Plus уникален среди централей систем безопасности — у него сразу четыре штатных канала связи: Wi-Fi, Ethernet и два слота 2G/3G SIM-карт.

Переподключение с Ethernet (или Wi-Fi для Hub Plus) на SIM-карту происходит мгновенно. А на переключение между SIM-картами Hub Plus требуется до 4 минут.

👉🏻 Как Ajax сообщает пользователю о тревогах

2. Система безопасности имеет облачный сервер

Как правило, облачный сервер — это связующее звено между централью и управляющим системой безопасностью приложением. Он позволяет контролировать все аспекты работы оборудования находясь даже в тысяче километров от объекта — через интернет. К тому же, сервер обеспечивает передачу информативных пуш-уведомлений о служебных событиях и тревогах.

В профессиональных системах облачные сервера также контролируют связь с охранным оборудованием и его работоспособность, опрашивая централи. Чем выше частота опросов — тем быстрее сервер обнаружит наличие проблемы и предупредит пользователей и охранную компанию.

Как система безопасности Ajax использует сервис Ajax Cloud

Кроме возможности управления хабом через приложения и получения пуш-уведомлений, облачный сервис Ajax Cloud отвечает за отображение актуальных данных о системе безопасности. Он регулярно (от 10 до 300 секунд, в зависимости от настроек) обменивается информацией с хабом, и актуализирует состояния устройств в приложениях Ajax.

Если хаб перестает выходить на связь, сервис Ajax Cloud отправляет тревогу пользователям и охранной компании.

👉🏻 Через сколько будет отправлена тревога о потере связи с хабом

3. Устройства системы безопасности используют надежную технологию связи с централью

В беспроводных системах безопасности обмен информацией между централью и датчиками осуществляется по радиоканалу. Связь должна быть предельно надежной — даже кратковременные обрывы нежелательны (они приводят к увеличению времени передачи тревоги), потеря связи вовсе недопустима (централь, а следом пользователи и охранная компания не узнают о тревоге).

Как правило, профессиональные системы работают на частотах 433 МГц или 868 МГц, и используют для связи между централью и датчиками диапазон частот, а не одну фиксированную частоту. Это позволяет системе автоматически сменить рабочую частоту в случае помех — случайных или намеренных. Технология называется частотным хоппингом.

Какую технологию радиосвязи использует Ajax

Для связи между хабом и устройствами система безопасности Ajax использует радиотехнологию Jeweller. Она работает в диапазоне 868,0–868,6 МГц или 868,7–869,2 МГц (в зависимости от региона) и постоянно проверяет уровень шума в радиоканале. Как только значение шума превышает граничное, хаб детектирует глушение, переключается на менее зашумленную частоту и отправляет соответствующие уведомления пользователям и охранной компании.

Jeweller доставляет тревоги не более чем за 0,15 секунд, автоматически регулирует мощность сигнала, экономя заряд батарей устройств, и обеспечивает дальность связи до 2000 метров.

👉🏻 Как Ajax противостоит глушению

4. Система безопасности имеет двустороннюю связь с устройствами

Связь между устройствами системы безопасности бывает односторонней и двусторонней. В первом случае датчики передают тревоги и служебные события централи, она же никак с датчиками не коммуницирует. Если устройство перестанет работать (в следствии саботажа или сбоя оборудования) или связь прервется, централь об этом не узнает. И не предупредит пользователя и охранную компанию про брешь в защите.

В системах безопасности с двусторонней связью централь и датчики обмениваются информацией. Датчик передает тревогу до тех пор, пока не получат подтверждения об ее принятии централью — нет риска потерять тревогу при кратковременном обрыве связи. Централь может менять настройки устройств, опрашивать их, проверяя наличие связи и состояние. Степень надежности такой системы в разы выше.

Как система безопасности Ajax использует двустороннюю связь

Датчики с периодичностью от 12 секунд отправляют хабу отчеты о своем состоянии. Хаб отвечает датчикам, что он принял отчеты, и обновляет состояния устройств в приложении. Если устройство по какой-то причине не выходит на связь, хаб считает, что устройство потеряно, и информирует об этом пользователей и охранную компанию.

При отправке тревоги датчик требует от хаба подтверждения. Если датчик не получает ответ — он отправляет тревогу до тех пор, пока она не будет принята и обработана хабом.

Благодаря двусторонней связи через приложения Ajax можно удаленно тестировать устройства и менять их настройки: чувствительность сенсоров, громкость и реакцию сирен на тревоги, принадлежность к группам охраны и др.

👉🏻 Через сколько хаб заметит пропажу связи с датчиком

5. Система безопасности шифрует данные и защищена от подлога

Передаваемые между датчиками и централью данные должны быть зашифрованы и защищены от подлога. Это позволяет избежать подмены оборудования — в худшем случае, брелока управления режимами охраны, так как злоумышленники получат полный контроль над системой безопасности.

Оптимально, если радиосигнал шифруется сложным алгоритмом, так как чем примитивней шифрование, тем проще взломать систему и получить доступ к ее управлению. Например, на взлом 128-битного AES шифрования необходимо потратить сотни лет, а к сигнализации со старым или примитивным шифрованием можно получить доступ при помощи кодграббера за считаные минуты.

👆🏻Кодграббер – устройство для перехвата сигнала между системой безопасности и управляющим устройством (брелоком, клавиатурой), что позволяет взломать охранную систему.

Как Ajax защищен от подлога

Вместо стандартных алгоритмов и решений мы используем собственные разработки. Все передаваемые данные шифруются AES алгоритмом с плавающим ключом. У каждого устройства Ajax есть индивидуальный идентификатор, а протокол Jeweller предусматривает систему свойств и маркеров для идентификации своих устройств. Систему безопасности не получится снять с охраны не привязанным к хабу брелоком.

Надежность Ajax подтверждает сертификация по EN 50131, устройствам системы безопасности присвоен уровень надежности Grade 2 — готовы противостоять опытным злоумышленникам со специальным оборудованием.

👉 Что такое «грейды» и почему их так важно иметь системе безопасности

6. Система безопасности подключается к пульту мониторинга охранной компании

Задача системы безопасности — как можно раньше определить угрозу. Но мало узнать о проблеме, еще нужно правильно на нее отреагировать. Получив сообщение от сигнализации, человек может сам позвонить в полицию (самостоятельное противодействие преступникам — не лучшая идея). Но разумнее поручить реагирование профессионалам, подключив систему безопасности к пульту охранной компании.

Охранные организации берут на пульт только сертифицированные системы безопасности. В процессе сертификации охранную технику изучают независимые лаборатории, аккредитованные на проведение определенных тестов: функциональных, устойчивости оборудования к климатическим, механическим и воздействиям внешних электромагнитных полей, качества радиосвязи, возможности влияния на работу устройства извне. Стоит провалить хотя бы одно испытание — специализированного сертификата не получить.

Прежде чем начать полноценно работать с новым оборудованием, охранные компании устанавливают его в тестовых объектах (квартирах, домах, офисах) параллельно с уже проверенными охранными системами. Если новая система не уступает в надежности — не дает ложных сработок, не сбоит, исправно детектирует угрозы — ее принимают на пульты.

Как подключить Ajax к пульту

Систему безопасности Ajax можно подключить к пульту охранных организаций практически по всему миру. А выбрать охранную компанию можно напрямую из приложения:

1. Перейдите в Охранные компании в настройках хаба (Устройства → Хаб → Настройки ⚙️ → Охранные компании).
2. Выберите компанию из списка и нажмите Отправить запрос на мониторинг.

* * *

Доверить защиту людей и имущества можно только надежной профессиональной системе безопасности, которая обеспечивает комплексную защиту и гарантирует вашу осведомленность о ситуации на объекте.

• Система безопасности всегда на связи с внешним миром — благодаря нескольким каналам связи.
• Вы и охранная компания знаете, что система безопасности работает в штатном режиме — облачный сервер регулярно обменивается информацией с оборудованием на объекте.
• Датчики, устройства управления, сирены всегда на связи с централью (хабом) — система безопасности использует правильную технологию связи.
• Если случится сбой в оборудовании или саботаж, централь узнает о проблеме, вы и охранная компания будете предупреждены.
• Посторонние не получат доступ к вашей системе безопасности, не смогут отключить или ослабить защиту — взлом и подлог исключены.
• Если случится инцидент, уже через несколько минут на объект прибудет группа быстрого реагирования охранной компании.