Страна:
Україна
Язык:

Partner Portal

Superior KeyPad Fibra

Superior KeyPad Fibra

Проводная клавиатура с сенсорными кнопками

FAQ

Как создать код принуждения для пользователя без учётной записи Ajax

С обновлением OS Malevich 2.13.1 клавиатуры Ajax поддерживают коды для пользователей, не подключённых к хабу. Это удобно, например, для создания кода клининговой компании.

Чтобы создать код принуждения для пользователя без учётной записи, сначала необходимо создать такому пользователю персональный код доступа. После этого в приложении Ajax:

  1. Перейдите в меню Устройства HubFilled-M.

  2. Выберите хаб в списке.

  3. Перейдите в его настройки, нажав на иконку шестерёнки Settings-M.

  4. Перейдите в меню Коды доступа клавиатур.

  5. Выберите пользователя в списке.

  6. Перейдите в меню Код принуждения.

  7. Задайте код принуждения. Код может содержать от 4 до 6 цифр.

  8. Нажмите Готово.

  9. Нажмите Сохранить, чтобы сохранить изменения.

При использовании кода принуждения пользователи системы с доступом к ленте событий получат уведомление, кто именно и когда применял код принуждения, а охранная компания будет предупреждена об инциденте.

Что такое персональный код доступа и как его настроить

Персональный код доступа нужен для управления режимами охраны системы с помощью клавиатур Ajax от имени пользователя.

Каждый зарегистрированный в системе пользователь может установить персональный код доступа. Для этого в приложениях Ajax:

  1. Перейдите в меню Устройства HubFilled-M.

  2. Выберите хаб.

  3. Перейдите в его настройки, нажав на иконку шестерёнки Settings-M.

  4. Откройте меню Пользователи.

  5. Найдите свою учётную запись в списке и нажмите на неё.

  6. Перейдите в пункт Настройки кодов доступа.

  7. Задайте персональный код пользователя. Персональный код может содержать от 4 до 6 цифр.

  8. Нажмите OK.

  9. Нажмите Назад, чтобы сохранить настройки.

Подробнее о том, как управлять режимами охраны с помощью персональных кодов доступа, можно узнать в руководствах к клавиатурам на сайте поддержки.

Как узнать идентификатор устройства

Идентификатор (ID) — это серийный номер устройства. Он находится под QR-кодом на корпусе, плате и упаковке устройства.

Идентификатор на дне коробки

Идентификатор на дне коробки

Идентификатор под крышкой

Идентификатор под крышкой

Также идентификатор можно посмотреть в приложениях Ajax в состояниях устройства:

  1. Откройте приложение Ajax и войдите в свою учетную запись.
  2. Выберите нужное пространство.
  3. Перейдите во вкладку Устройства HubFilled-M.
  4. Выберите нужное устройство из списка. Информация о идентификаторе устройства находится внизу меню состояний.
Информация об идентификаторе устройства находится внизу меню состояний.