Україна
Приложения Ajax оповещают пользователей о нестандартном поведении устройства, в частности когда оно отправляет чрезмерное количество тревог в течение короткого промежутка времени. Это позволяет выявлять неисправности устройства или проблемы, связанные с его установкой, и уменьшать нагрузку на систему.
Принцип работы
Если устройство посылает 100 или более сигналов тревоги в течение 60 минут, система считает его активность чрезмерной и:
генерирует соответствующее событие;
отправляет пуш-уведомления пользователям;
отображает в приложениях Ajax всплывающее окно с предложением игнорировать события устройства или устранить проблему или неисправность, когда пользователь входит в пространство.
Система обнаруживает избыточное количество сигналов тревоги всех устройств, кроме видеоустройств, умных замков и устройств линейки EN54 Line.
Отключение уведомлений о тревогах устройства не требует настройки хаба и доступно в приложениях Ajax таких или более новых версий:
Ajax Security System 3.38 (iOS/Android);
Ajax PRO: Tool for Engineers 2.38 (iOS/Android);
Ajax Desktop 5.38 (Windows/macOS);
Ajax PRO Desktop 5.38 (Windows/macOS).
Как отключить оповещения о тревогах
Прежде чем игнорировать события устройства, сначала следует определить и устранить причину чрезмерного количества сигналов тревоги, например, неправильную установку, факторы окружающей среды или неисправности. Если это невозможно, отключите уведомления о тревогах устройства.
Чтобы отключить уведомления о тревогах устройства, во всплывающем окне:
Нажмите Выключить.
Если система поставлена под охрану, нажмите Снять с охраны и выключить.
