Как отключить избыточные уведомления

Приложения Ajax уведомляют пользователей о нестандартном поведении устройства, например, когда устройство отправляет чрезмерное количество событий в течение короткого промежутка времени. Это помогает обнаруживать неисправности устройства или проблемы, связанные с его установкой, и снижать нагрузку на систему.

Принцип работы

Если устройство посылает необычно большое количество событий в течение 60 минут, система считает его активность избыточной и:

• генерирует соответствующее событие;
• отправляет пуш-уведомления пользователям;
• при входе пользователя в пространство в приложениях Ajax отображает всплывающее окно с предложением игнорировать события устройства или устранить проблему/неисправность.

Количество событий, при котором активность устройства считается избыточной, зависит от их частоты.

Система обнаруживает избыточное количество событий для всех устройств, кроме видеоустройств, умных замков и устройств линейки EN54 Line.

Отключение уведомлений устройства не требует настройки хаба и доступно в приложениях Ajax, начиная с таких версий:

• Ajax Security System 3.38 (iOS/Android);

• Ajax PRO: Tool for Engineers 2.38 (iOS/Android);

• Ajax Desktop 5.38 (Windows/macOS);

• Ajax PRO Desktop 5.38 (Windows/macOS).

Как отключить уведомления о событиях

Чтобы отключить уведомления о событиях устройства, во всплывающем окне:

1. Нажмите Отключить.
2. Если система поставлена под охрану, нажмите Снять с охраны и отключить.