Как Ajax оповещает о технических работах на облачном сервере Ajax Cloud

Система Ajax оповещает всех пользователей приложений Ajax о технических работах на облачном сервере Ajax Cloud — в приложении появляется соответствующее предупреждение. PRO-пользователи получают такие предупреждения заранее. Если нажать на него, появится всплывающее окно с детальной информацией о запланированных работах на сервере и потенциальных ограничениях функционирования приложения в течение этого времени.

В приложениях обычных пользователей предупреждение появится только в момент проведения работ на сервере. Во всплывающем окне с информацией о текущих работах на сервере пользователи могут увидеть ориентировочное время восстановления функционирования приложения Ajax.

Технические работы на облачном сервере могут влиять на работу приложений Ajax, но не ограничивают функции системы:

если на объекте есть сирены — они реагируют на тревоги датчиков;
ретрансляторы сигнала работают штатно;
сценарии автоматизации сохраняются на хабе, поэтому устройства автоматизации продолжают их выполнять;
режим охраны системы можно изменить с помощью клавиатур и брелоков;
система информирует пользователей о тревогах с помощью SMS и звонков, если установленная SIM-карта имеет достаточный баланс и включены соответствующие настройки;
события системы сохраняются в буферной памяти и подгрузятся в приложения, как только связь с облачным сервером восстановится.

Связь с пультом централизованного наблюдения (ПЦН) остается бесперебойной при использовании прямого подключения.

Больше о способах подключения системы Ajax к ПЦН

Как обеспечить стабильную работу системы, если хаб потеряет связь с сервером

Предупреждения о технических работах доступны в приложениях Ajax таких версий и выше: