Чем отличается профессиональная система безопасности от дешевой сигнализации

Ajax hub

Приняв решение обезопасить квартиру, дом или офис, вы столкнетесь с выбором: использовать профессиональную систему безопасности или довериться более доступной несертифицированной сигнализации. Если не погружаться в нюансы, кажется, что отличия несущественны и любая охранная техника успешно справится с задачей.

Но желание сэкономить оборачивается множеством проблем. Датчики грешат ложными срабатываниями или не реагируют на реальные угрозы, могут внезапно прекратить работать, а система не предупредит вас о неполадке. Дальности радиосвязи едва хватает для покрытия помещений, и при этом соединение постоянно прерывается. Мобильное приложение плохо работает. Ваш объект (а это имущество и даже жизни людей) совершенно не защищен от атаки злоумышленников. К тому же, охранные компании отказываются принимать сигнализацию на пульт, и реагирование на тревоги ложится на ваши плечи.

Чтобы помочь вам сделать правильный выбор, мы сформулировали 6 главных требований к надежной системе безопасности. А заодно рассказали, как Ajax им соответствует.

1. Система безопасности использует несколько каналов для связи с миром

Ajax Hub communication channels

Для передачи тревог пользователю и охранной компании система безопасности может использовать различные каналы связи: GSM, Ethernet, Wi-Fi.

Сигнализации с одним каналом связи ненадежны, так как он может перестать работать даже по естественным причинам — и система не оповестит пользователя и охранную фирму о тревоге. Например, если закончатся деньги на счету SIM-карты или вследствие сбоя на стороне провайдера. Также, такие сигнализации легче саботировать: достаточно заглушить GSM частоты (если используется только SIM-карта) или перерезать кабель Ethernet (если используется проводной интернет).

Если у системы безопасности несколько каналов связи, один используется как основной, а остальные выступают резервными. Такие системы более надежны, так как одновременный отказ нескольких каналов менее вероятен, и в случае естественного сбоя система продолжит работать в штатном режиме. Чем больше каналов связи — тем выше шанс вовремя сообщить пользователю и охранной организации об угрозе.

Каналы должны быть разных типов. Если в централи установлено несколько GSM-модулей и нет других каналов связи — считайте, что у вас только один канал. При глушении GSM частот система будет отрезана от внешнего мира.

Также имеет значение, сколько времени уходит на переключение с одного канала связи на другой. У дешевых сигнализаций процесс может занять десятки минут. При этом ограбление квартиры редко длится более 5-10 минут.

Какие каналы связи использует Ajax

Ajax Hub Plus communication channels

Для передачи событий и тревог Hub использует GSM и Ethernet, а Hub Plus уникален среди централей систем безопасности — у него сразу четыре штатных канала связи: Wi-Fi, Ethernet и два слота 2G/3G SIM-карт.

Переподключение с Ethernet (или Wi-Fi для Hub Plus) на SIM-карту происходит мгновенно. А на переключение между SIM-картами Hub Plus требуется до 4 минут.

👉🏻  Как Ajax сообщает пользователю о тревогах

2. Система безопасности имеет облачный сервер

Ajax cloud server

Как правило, облачный сервер — это связующее звено между централью и управляющим системой безопасностью приложением. Он позволяет контролировать все аспекты работы оборудования находясь даже в тысяче километров от объекта — через интернет. К тому же, сервер обеспечивает передачу информативных пуш-уведомлений о служебных событиях и тревогах.

В профессиональных системах облачные сервера также контролируют связь с охранным оборудованием и его работоспособность, опрашивая централи. Чем выше частота опросов — тем быстрее сервер обнаружит наличие проблемы и предупредит пользователей и охранную компанию.

Как система безопасности Ajax использует сервис Ajax Cloud

Ajax Security System

Кроме возможности управления хабом через приложения и получения пуш-уведомлений, облачный сервис Ajax Cloud отвечает за отображение актуальных данных о системе безопасности. Он регулярно (от 10 до 300 секунд, в зависимости от настроек) обменивается информацией с хабом, и актуализирует состояния устройств в приложениях Ajax.

Если хаб перестает выходить на связь, сервис Ajax Cloud отправляет тревогу пользователям и охранной компании.

👉🏻 Через сколько будет отправлена тревога о потере связи с хабом

3. Устройства системы безопасности используют надежную технологию связи с централью

Ajax hub

В беспроводных системах безопасности обмен информацией между централью и датчиками осуществляется по радиоканалу. Связь должна быть предельно надежной — даже кратковременные обрывы нежелательны (они приводят к увеличению времени передачи тревоги), потеря связи вовсе недопустима (централь, а следом пользователи и охранная компания не узнают о тревоге).

Как правило, профессиональные системы работают на частотах 433 МГц или 868 МГц, и используют для связи между централью и датчиками диапазон частот, а не одну фиксированную частоту. Это позволяет системе автоматически сменить рабочую частоту в случае помех — случайных или намеренных. Технология называется частотным хоппингом.

Почему Wi-Fi не подходит для связи между устройствами системы безопасности

  • В многоквартирных домах и офисах частоты Wi-Fi (2.4 ГГц и 5 ГГц) сильно зашумлены и к тому же перегружены устройствами: компьютерами, смартфонами, бытовой техникой. Это приводит к потерям данных при передаче — “бытовому глушению”.
  • Если в передаче данных по Wi-Fi задействовано сетевое оборудование объекта (роутеры, маршрутизаторы, репитеры), стабильность их работы определяет работоспособность системы безопасности.
  • У Wi-Fi относительно небольшая дальность связи — порядка 150 метров при отсутствии преград. Ограничение решается развертыванием многокомпонентной сети на объекте, но каждое новое звено уменьшает надежность системы безопасности.

Какую технологию радиосвязи использует Ajax

Ajax devices

Для связи между хабом и устройствами система безопасности Ajax использует радиотехнологию Jeweller. Она работает в диапазоне 868,0–868,6 МГц или 868,7–869,2 МГц (в зависимости от региона) и постоянно проверяет уровень шума в радиоканале. Как только значение шума превышает граничное, хаб детектирует глушение, переключается на менее зашумленную частоту и отправляет соответствующие уведомления пользователям и охранной компании.

Jeweller доставляет тревоги не более чем за 0,15 секунд, автоматически регулирует мощность сигнала, экономя заряд батарей устройств, и обеспечивает дальность связи до 2000 метров.

4. Система безопасности имеет двустороннюю связь с устройствами

Ajax hub

Связь между устройствами системы безопасности бывает односторонней и двусторонней. В первом случае датчики передают тревоги и служебные события централи, она же никак с датчиками не коммуницирует. Если устройство перестанет работать (в следствии саботажа или сбоя оборудования) или связь прервется, централь об этом не узнает. И не предупредит пользователя и охранную компанию про брешь в защите.

В системах безопасности с двусторонней связью централь и датчики обмениваются информацией. Датчик передает тревогу до тех пор, пока не получат подтверждения об ее принятии централью — нет риска потерять тревогу при кратковременном обрыве связи. Централь может менять настройки устройств, опрашивать их, проверяя наличие связи и состояние. Степень надежности такой системы в разы выше.

Как система безопасности Ajax использует двустороннюю связь

Ajax devices

Датчики с периодичностью от 12 секунд отправляют хабу отчеты о своем состоянии. Хаб отвечает датчикам, что он принял отчеты, и обновляет состояния устройств в приложении. Если устройство по какой-то причине не выходит на связь, хаб считает, что устройство потеряно, и информирует об этом пользователей и охранную компанию.

При отправке тревоги датчик требует от хаба подтверждения. Если датчик не получает ответ — он отправляет тревогу до тех пор, пока она не будет принята и обработана хабом.

Благодаря двусторонней связи через приложения Ajax можно удаленно тестировать устройства и менять их настройки: чувствительность сенсоров, громкость и реакцию сирен на тревоги, принадлежность к группам охраны и др.

👉🏻 Через сколько хаб заметит пропажу связи с датчиком

5. Система безопасности шифрует данные и защищена от подлога

Ajax encryption of transmitted data

Передаваемые между датчиками и централью данные должны быть зашифрованы и защищены от подлога. Это позволяет избежать подмены оборудования — в худшем случае, брелока управления режимами охраны, так как злоумышленники получат полный контроль над системой безопасности.

Оптимально, если радиосигнал шифруется сложным алгоритмом, так как чем примитивней шифрование, тем проще взломать систему и получить доступ к ее управлению. Например, на взлом 128-битного AES шифрования необходимо потратить сотни лет, а к сигнализации со старым или примитивным шифрованием можно получить доступ при помощи кодграббера за считаные минуты.

👆🏻Кодграббер – устройство для перехвата сигнала между системой безопасности и управляющим устройством (брелоком, клавиатурой), что позволяет взломать охранную систему.

Как Ajax защищен от подлога

Ajax protected against fraud

Вместо стандартных алгоритмов и решений мы используем собственные разработки. Все передаваемые данные шифруются AES алгоритмом с плавающим ключом. У каждого устройства Ajax есть индивидуальный идентификатор, а протокол Jeweller предусматривает систему свойств и маркеров для идентификации своих устройств. Систему безопасности не получится снять с охраны не привязанным к хабу брелоком.

Надежность Ajax подтверждает сертификация по EN 50131, устройствам системы безопасности присвоен уровень надежности Grade 2 — готовы противостоять опытным злоумышленникам со специальным оборудованием.

👉 Что такое «грейды» и почему их так важно иметь системе безопасности

6. Система безопасности подключается к пульту мониторинга охранной компании

Ajax connection to CMS

Задача системы безопасности — как можно раньше определить угрозу. Но мало узнать о проблеме, еще нужно правильно на нее отреагировать. Получив сообщение от сигнализации, человек может сам позвонить в полицию (самостоятельное противодействие преступникам — не лучшая идея). Но разумнее поручить реагирование профессионалам, подключив систему безопасности к пульту охранной компании.

Охранные организации берут на пульт только сертифицированные системы безопасности. В процессе сертификации охранную технику изучают независимые лаборатории, аккредитованные на проведение определенных тестов: функциональных, устойчивости оборудования к климатическим, механическим и воздействиям внешних электромагнитных полей, качества радиосвязи, возможности влияния на работу устройства извне. Стоит провалить хотя бы одно испытание — специализированного сертификата не получить.

Прежде чем начать полноценно работать с новым оборудованием, охранные компании устанавливают его в тестовых объектах (квартирах, домах, офисах) параллельно с уже проверенными охранными системами. Если новая система не уступает в надежности — не дает ложных сработок, не сбоит, исправно детектирует угрозы — ее принимают на пульты.

Как подключить Ajax к пульту

Ajax connection to CMS

Систему безопасности Ajax можно подключить к пульту охранных организаций практически по всему миру. А выбрать охранную компанию можно напрямую из приложения:

  1. Перейдите в Охранные компании в настройках хаба (Устройства → Хаб → Настройки ⚙️ → Охранные компании).
  2. Выберите компанию из списка и нажмите Отправить запрос на мониторинг.Ajax connection to CMS

*   *   *

Доверить защиту людей и имущества можно только надежной профессиональной системе безопасности, которая обеспечивает комплексную защиту и гарантирует вашу осведомленность о ситуации на объекте.

  • Система безопасности всегда на связи с внешним миром — благодаря нескольким каналам связи.
  • Вы и охранная компания знаете, что система безопасности работает в штатном режиме — облачный сервер регулярно обменивается информацией с оборудованием на объекте.
  • Датчики, устройства управления, сирены всегда на связи с централью (хабом) — система безопасности использует правильную технологию связи.
  • Если случится сбой в оборудовании или саботаж, централь узнает о проблеме, вы и охранная компания будете предупреждены.
  • Посторонние не получат доступ к вашей системе безопасности, не смогут отключить или ослабить защиту — взлом и подлог исключены.
  • Если случится инцидент, уже через несколько минут на объект прибудет группа быстрого реагирования охранной компании.

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: