Україна
Системи безпеки Ajax отримали можливість мультипідписки. Це означає, що тепер один хаб може перебувати на моніторингу в кількох компаній. Функція з’явилася у відповідь на запит мережевих бізнесів, у яких системи безпеки Ajax встановлені на багатьох територіально розосереджених об’єктах, таких як національні ритейл-мережі. Мультипідписка допомагає їх корпоративним службам безпеки ефективно контролювати роботу постачальників послуг: монтажних компаній і пультів централізованого спостереження.
👉 Ajax як система безпеки мережі магазинів
Кому стане у пригоді мультипідписка
- Торговельні мережі
- Готельно-туристичний бізнес
- Мережі кафе і ресторанів
- Мережі АЗС
- Котеджні містечка
- Житлові комплекси
- Виробництва
- Агрохолдинги
Чіткий розподіл зон відповідальності
Припустимо, що у вашій компанії 12 об’єктів, які розташовані у 5 містах. Кожен об’єкт підключено до найближчого пульта охорони. Загалом, для охорони залучені 4 моніторингові компанії, 2 підрядники для встановлення та обслуговування охоронного обладнання та корпоративна служба безпеки, якій відомо, що відбувається на всіх об’єктах. Завдяки мультипідписці кожен із підрядників ефективно виконує свою функцію без втрати часу та зайвої комунікації. Події та тривоги систем безпеки надсилаються одночасно всім адресатам.
Служба безпеки контролює всі об’єкти, делегуючи окремі типи завдань локальним постачальникам послуг: моніторингом тривог займаються охоронні компанії, обслуговуванням обладнання — монтажні.
Служба безпеки контролює:
- Режим роботи об’єктів — зміна режиму охорони (ким і коли), права доступу співробітників до окремих груп і перегляд відео з камер спостереження.
- Справність обладнання — стани датчиків, сповіщення про несправності та якість роботи монтажної компанії.
- Обробка тривог — реагування на вторгнення, загоряння і протікання, якість роботи моніторингових компаній.
Як працює мультипідписка
Можливість мультипідписки стала реальністю завдяки Ajax Cloud. Хмарний сервер отримує від систем безпеки Ajax тривоги та події, одночасно транслюючи їх адресатам: пультам централізованого спостереження і мобільним застосункам користувачів.
Ajax Cloud отримує події та тривоги від систем безпеки, миттєво передаючи їх усім підключеним ПЦС і користувачам.
Ajax Cloud може транслювати події в будь-яке пультове ПЗ. За допомогою утиліти Translator події та тривоги систем Ajax можна конвертувати в коди подій SurGuard (Contact ID), SIA (DC-09), ADEMCO 685 та інших пропрієтарних протоколів. Перелік підтримуваних протоколів доступний за посиланням.
👉 Дізнатися більше про способи підключення Ajax до застосунків ПЦС
Використовуючи застосунок PRO Desktop, можна забезпечити трансляцію подій і тривог відповідному одержувачу в кілька кліків: просто вибравши потрібну компанію з переліку або знайшовши її за email-адресою. У PRO Desktop доступні розгорнуті профілі об’єктів, дворічний журнал подій із миттєвим пошуком та гнучка система прав користувачів.
Датчики руху із вбудованою фотокамерою MotionCam дозволяють бачити, що спровокувало тривогу. Таким чином служба безпеки може заощадити на зайвих виїздах патрулів підрядника, скасувавши тривогу, якщо її спровокував неуважний співробітник.
Під час обробки тривоги у PRO Desktop оператору доступна вся інформація щодо об’єкта, фотопідтвердження тривог і контакти груп швидкого реагування.
👉 Дізнатися більше про PRO Desktop 3.0
Мультипідписка на практиці
Ще у 2019 році українська мережа супермаркетів «Велмарт» почала перехід на системи безпеки Ajax. Сьогодні їх уже встановлено на 29 об’єктах у різних містах, включно з центральним офісом компанії. Для виявлення вторгнення використовуються бездротові датчики руху і відчинення, а встановлені раніше дротові сигналізації підключено через MultiTransmitter.
Співробітники мережі використовують мобільні застосунки і клавіатури KeyPad Plus. Зі свого боку, внутрішня служба безпеки користується комплексним застосунком PRO Desktop.
Служба безпеки компанії самостійно забезпечує захист об’єктів у робочий час, а поза робочим часом магазини та офіси знаходяться під спостереженням Поліції Охорони.
Мультипідписка дозволила виключити зайву комунікацію між поліцією та службою безпеки мережі магазинів. Завдяки синхронній роботі з мобільним застосунком начальник служби безпеки в курсі того, що відбувається, навіть у неробочий час, перебуваючи в будь-якому іншому місці поза офісом.
Чим більше ми занурюємося в можливості систем безпеки Ajax, тим більше розуміємо, скільки процесів можна автоматизувати. Бездротові пристрої зручні у встановленні та обслуговуванні, а застосунки вивільняють ресурс співробітників. Ми практично позбулися людських помилок. З функцією мультипідписки ми завжди тримаємо ситуацію під контролем, знаючи, що тривогу буде отримано і своєчасно оброблено.Вадим Білоус, керівник департаменту охорони.
Легкий старт
Ще одна унікальна особливість мультипідписки в тому, що вона дозволяє оптимізувати роботу служб безпеки вже з поточними підрядниками, без зайвого клопоту. Для застосунку PRO Desktop не потрібно закуповувати сервери та наймати системного адміністратора. Встановлення та навчання персоналу займає мінімум часу. Підключити нові хаби можна в кілька кліків, а старі — перенести без повторного підключення. А на будь-які технічні питання багатомовна служба підтримки Ajax готова відповісти 24/7/365.
