Інструкція з використання Superior DoorProtect Plus Jeweller

Оновлено 20 жовтня 2026 р.

Superior DoorProtect Plus Jeweller — бездротовий датчик відчинення, удару та зміни кута нахилу. Підтримує під’єднання стороннього дротового датчика з нормально замкнутим (NC) типом контакту. Пристрій призначений для використання лише в приміщенні.

Щоб передавати тривоги та події, Superior DoorProtect Plus Jeweller обмінюється даними з хабом через захищений протокол Superior Jeweller. Дальність зв’язку — до 3000 м за відсутності перешкод. Дальність звʼязку залежить від моделі хаба. Протокол Superior Jeweller підтримують пристрої з версією прошивки 6.66.1.7 або новішою.

Лінійка Superior розроблена спеціально для проєктів. Тільки акредитовані партнери Ajax Systems можуть встановлювати, продавати й адмініструвати продукти Ajax Superior.

Лінійки продуктів Superior і Baseline сумісні між собою. Це відкриває численні можливості для створення систем будь-якої конфігурації.

Функціональні елементи

Датчик відчинення Superior DoorProtect Plus Jeweller.
Великий магніт. Діє на відстані до двох сантиметрів від датчика.
Малий магніт. Діє на відстані до одного сантиметра від датчика.
Світлодіодний індикатор.
Кріпильна панель SmartBracket. Щоб зняти, змістіть її вниз.
Перфорована частина кріпильної панелі. Не виламуйте її. Потрібна для спрацювання кнопки тампера в разі спроби відірвати датчик від поверхні.
Роз’єм, щоб підʼєднати сторонній дротовий датчик з нормально закритим (NC) типом контакту.
QR-код з ідентифікатором пристрою. Використовується, щоб додати датчик в систему Ajax.
Кнопка живлення.
Кнопка тампера. Спрацьовує у разі спроби відірвати датчик від поверхні або зняти з кріплення.
Утримувальний гвинт.

Сумісні хаби та ретранслятори

Для роботи датчика потрібен хаб Ajax із версією прошивки OS Malevich 2.16 або новіше.

Перевірити сумісність пристроїв

Принцип роботи

Superior DoorProtect Plus Jeweller — бездротовий датчик відчинення, удару та зміни кута нахилу. У разі використання стандартного способу встановлення пристрій складається з двох частин. Перша частина — це датчик, що поєднує в собі два геркони, сенсори удару та нахилу. Друга частина — магніт для виявлення відчинення. Сенсори датчика працюють незалежно. Кожен сенсор датчика можна увімкнути або вимкнути в застосунках Ajax.

Відчинення — виявляється за допомогою магніту та вбудованих в датчик герконів. Коли магніт наближається чи віддаляється — геркон змінює стан контактів і сповіщає про зачинення чи відчинення. Датчик оснащений одним малим і одним великим магнітом.

Магніт можна встановити з обох боків датчика. Superior DoorProtect Plus Jeweller працює лише з одним магнітом з одного боку. Якщо магніти встановлено з обох боків — датчик некоректно виявлятиме відчинення.

Малий магніт працює на відстані одного сантиметра, а великий — до двох сантиметрів. Якщо не потрібно виявляти відчинення дверей або вікна, можна встановити датчик без магніту.

Сенсор удару — виявляє спроби вибити вікно або двері, а також реагує на вібрацію, якщо хтось спробує вибити замок або зламати двері.

Сенсор нахилу — визначає відхилення пристрою від осі у вертикальній площині. Перш ніж встановити систему під охорону, сенсор запам’ятовує вихідне положення та спрацьовує, якщо відхилення перевищує кут 5° (залежить від налаштувань). Це дає змогу встановлювати систему під охорону, навіть коли вікна відчинені для провітрювання ( заздалегідь вимкніть сенсор відчинення у налаштуваннях). Тому завдяки Superior DoorProtect Plus Jeweller можна захистити, зокрема, мансардні вікна.

У разі тривоги датчик під охороною миттєво передає сигнал на хаб, активує додані в систему сирени, запускає сценарії та сповіщає користувачів і охоронну компанію. Усі тривоги та події датчика можна переглянути у стрічці подій застосунків Ajax.

Протокол передавання даних Jeweller

Jeweller — це бездротовий протокол передавання даних, який забезпечує швидкий і надійний звʼязок між хабом і пристроями. Щоб передавати тривоги та події, датчик використовує технологію Jeweller.

Дізнатися більше

Протокол передавання даних Superior Jeweller

Доступно для пристроїв із версією прошивки 6.66.1.7 або новіше, доданих на хаб, що підтримує протокол Superior Jeweller.

Superior Jeweller — це пропрієтарна бездротова технологія передавання даних, яка забезпечує швидкий і надійний двосторонній звʼязок між хабом і пристроями. Сповіщувач використовує Jeweller для передавання команд, тривог і подій.

Superior Jeweller — це вдосконалений радіопротокол, що відрізняється посиленим шифруванням і вдосконаленим радіочастотним гопінгом. Вдосконалений радіочастотний гопінг доступний лише тоді, коли всі пристрої в системі використовують протокол Superior Jeweller. Якщо хоча б один пристрій системи працює через протокол Jeweller, посилене шифрування даних зберігатиметься, але вдосконалений радіочастотний гопінг буде недоступний.

Дізнатися більше

Покращений зашифрований звʼязок

Звʼязок між Superior DoorProtect Plus Jeweller і хабом захищений посиленим шифруванням, що гарантує конфіденційність і цілісність даних. Це означає, що всі чутливі дані в повідомленні зашифровані, і кожне повідомлення містить унікальну мітку автентифікації, яка дає змогу системі перевірити, що дані не були змінені під час передавання. Система надійно протистоїть як пасивним, так і активним атакам: виявляє спроби злому та відхиляє підроблені або змінені повідомлення. Це забезпечує захищений звʼязок між пристроєм і хабом, а також надійний захист системи й даних.

Дізнатися більше про покращений зашифрований звʼязок

Вдосконалений радіочастотний гопінг

Superior DoorProtect Plus Jeweller використовує вдосконалений радіочастотний гопінг для звʼязку з хабом (або ретранслятором радіосигналу). Гопінг означає, що хаб і пристрої системи змінюють свою робочу частоту відповідно до заданого шаблону. Послідовність гопінгу задана визначеним набором каналів у межах робочих діапазонів частот, а пристрої перемикаються на іншу частоту синхронно з хабом. Навіть якщо деякі канали піддаються глушінню, повідомлення успішно передаються через інші канали. Радіочастотний гопінг підвищує надійність і ефективність системи та забезпечує її стійкість до навмисних перешкод і спроб глушіння.

Радіочастотний гопінг не спричиняє затримок або пауз у радіозвʼязку й не зменшує швидкість передавання даних. Якщо в систему додано ретранслятори, радіочастотний гопінг застосовується для радіозвʼязку «пристрій — ретранслятор» і «ретранслятор — хаб».

Система використовує радіочастотний гопінг для звʼязку за умови, що всі бездротові пристрої підтримують цей метод.

Якщо хоча б один пристрій у системі не підтримує радіочастотний гопінг, хаб і всі пристрої перемикаються на робочі частоти цього пристрою та не використовують радіочастотний гопінг для радіозвʼязку.

Дізнатися більше про вдосконалений радіочастотний гопінг

Дізнатися більше про глушіння

Передавання подій на ПЦС

Тривоги системи Ajax надходять у застосунок для моніторингу Ajax PRO Desktop, а також на ПЦС у форматах SurGard (Contact ID), SIA (DC-09), ADEMCO 685 та інших протоколів.

Superior DoorProtect Plus Jeweller передає такі події:

Тривога тампера. Відновлення кнопки тампера.
Спрацювання/відновлення датчика.
Спрацювання/відновлення стороннього дротового датчика, під’єднаного до Superior DoorProtect Plus Jeweller.
Втрата звʼязку з хабом або ретранслятором радіосигналу. Відновлення зʼєднання.
Примусове вимкнення/ввімкнення датчика.
Вимкнення до зняття з охорони / увімкнення датчика.

У разі тривоги оператор охоронної компанії знає, що сталося і куди направити групу швидкого реагування. Пристрої Ajax адресні, тому застосунок Ajax PRO Desktop і ПЦС отримують події із зазначеними типом пристрою, його ім’ям і місцем розташування (кімнатою та групою охорони). Перелік параметрів, що передаються, може різнитися залежно від типу ПЦС і вибраного протоколу зв’язку з ним.

Ідентифікатор та номер пристрою можна переглянути в його станах у застосунку Ajax.

Додавання в систему

Superior DoorProtect Plus Jeweller несумісний з централлю Hub та сторонніми централями систем безпеки.

Щоб додати Superior DoorProtect Plus Jeweller на хаб, датчик має бути встановлено на тому ж об’єкті, що й систему (у зоні дії радіомережі хаба). Щоб датчик працював через ретранслятор радіосигналу, потрібно спочатку додати датчик на хаб, а потім підключити його до потрібного ретранслятора в його налаштуваннях.

Хаб і пристрій, які працюють на різних радіочастотах, несумісні. Діапазон радіочастот пристрою залежить від регіону продажу. Рекомендовано купувати та використовувати пристрої Ajax в одному регіоні. Діапазон робочих радіочастот можна дізнатися в служби технічної підтримки Ajax.

Перш ніж додати пристрій

Встановіть PRO-застосунок Ajax.
Увійдіть у PRO-акаунт або створіть новий.
Виберіть простір або створіть новий.
Що таке простір
Як створити простір
Функціональність простору доступна в застосунках таких або новіших версій:
Ajax Security System 3.0 для iOS;
Ajax Security System 3.0 для Android;
Ajax PRO: Tool for Engineers 2.0 для iOS;
Ajax PRO: Tool for Engineers 2.0 для Android;
Ajax PRO Desktop 4.0 для macOS;
Ajax PRO Desktop 4.0 для Windows.
Додайте хоча б одну віртуальну кімнату.
Додайте в простір сумісний хаб. Переконайтеся, що хаб увімкнений і підключений до інтернету: через Ethernet, Wi-Fi та/або стільникову мережу.
Переконайтеся, що простір не перебуває під охороною, а хаб не оновлюється. Для цього перевірте стани в застосунку Ajax.

Лінійка Superior розроблена спеціально для проєктів. Тільки акредитовані партнери Ajax Systems можуть встановлювати, продавати й адмініструвати продукти Ajax Superior.

Додавання на хаб

Відкрийте PRO-застосунок Ajax. Виберіть хаб, на який потрібно додати пристрій.
Перейдіть у вкладку Пристрої та натисніть Додати пристрій.
Призначте імʼя пристрою, відскануйте або введіть вручну QR-код (розміщений на корпусі датчика та коробці), виберіть кімнату та групу (якщо увімкнено Режим груп).
Натисніть Додати.
Увімкніть пристрій, утримуючи кнопку живлення впродовж трьох секунд.

Якщо не вдалося додати датчик на хаб, вимкніть його та повторіть спробу через пʼять секунд. Якщо на хаб уже додано максимальну кількість пристроїв (залежно від моделі хаба), під час спроби додати ще один пристрій ви отримаєте відповідне сповіщення.

Доданий на хаб датчик зʼявиться в переліку пристроїв хаба в застосунку Ajax. Оновлення станів пристроїв у списку залежить від налаштувань Jeweller або Jeweller/Fibra; за початкових налаштувань цей інтервал становить 36 секунд.

Superior DoorProtect Plus Jeweller працює лише з одним хабом. Щойно датчик додано на новий хаб, він припиняє передавати команди на старий. Після додавання на новий хаб датчик не буде видалено зі списку пристроїв старого хаба. Це потрібно зробити вручну в застосунку Ajax.

Несправності

Якщо виявлено несправність, у застосунку Ajax відображається лічильник несправностей на іконці пристрою. Усі несправності можна побачити у станах датчика. Поля з несправностями підсвічуються червоним.

Несправність відображається, якщо:

Температура датчика виходить за допустимі межі.
Корпус датчика відкрито (тривога тампера).
Відсутній зв’язок із хабом або ретранслятором радіосигналу за протоколом Jeweller.
Батарея пристрою розряджена.

Іконки

Іконки відображають деякі стани датчика. Щоб переглянути їх:

Увійдіть у застосунок Ajax.
Виберіть хаб.
Перейдіть у вкладку Пристрої .

Іконка	Значення
	Рівень сигналу Jeweller. Відображає рівень сигналу між хабом і датчиком. Рекомендоване значення: 2–3 поділки. Дізнатися більше
	Рівень заряду батареї датчика. Дізнатися більше
	Виявлено несправність датчика. Список несправностей доступний у станах датчика. Дізнатися більше
	Відображається, коли датчик працює через ретранслятор радіосигналу.
	Датчик працює у режимі Завжди активний. Дізнатися більше
	Увімкнено Затримку на вхід та/або Затримку на вихід. Дізнатися більше
	Пристрій перебуває в режимі тестування згасання сигналу. Дізнатися більше
	Датчик примусово вимкнено. Дізнатися більше
	Сповіщення про тривоги тампера датчика примусово вимкнені. Дізнатися більше
	Датчик вимкнено до першого зняття системи з охорони. Дізнатися більше
	Сповіщення про тривоги тампера датчика вимкнено до першого зняття системи з охорони. Дізнатися більше
	Пристрій втратив звʼязок із хабом або хаб втратив звʼязок із сервером Ajax Cloud.
	Пристрій не було перенесено на новий хаб. Дізнатися більше

Стани

Стани містять інформацію про пристрій і його робочі параметри. Про стани Superior DoorProtect Plus Jeweller можна дізнатися в застосунках Ajax:

Перейдіть у вкладку Пристрої .
Виберіть Superior DoorProtect Plus Jeweller зі списку.

Параметр	Значення
Імпорт даних	Відображає помилку перенесення даних на новий хаб: Не вдалося — пристрій не було перенесено на новий хаб. Дізнатися більше
Несправність	Якщо натиснути на , відкриється список несправностей датчика. Поле відображається лише тоді, коли виявлено несправність.
Температура	Температура датчика. Допустима похибка між значенням у застосунку та температурою в приміщенні: 2 °C. Значення оновлюється, щойно датчик фіксує зміну температури хоча б на 1 °C. Ви можете налаштувати сценарій за температурою для керування пристроями автоматизації. Дізнатися більше
Рівень сигналу Jeweller	Рівень сигналу Jeweller між датчиком і хабом (або ретранслятором). Рекомендоване значення: 2–3 поділки. Jeweller — протокол для передавання подій і тривог Superior DoorProtect Plus Jeweller.
З’єднання за каналом Jeweller	Стан з’єднання між датчиком і хабом (або ретранслятором радіосигналу) за каналом Jeweller: В мережі — датчик на зв’язку з хабом (або ретранслятором радіосигналу). Не в мережі — немає звʼязку між датчиком і хабом (або ретранслятором радіосигналу). Перевірте підʼєднання датчика.
Потужність радіопередавача	Показує вибрану потужність радіопередавача. Поле відображається, якщо вибрано опцію Максимальна або Згасання в меню Тест згасання сигналу. Дізнатися більше
Імʼя ретранслятора	Стан підключення ретранслятора радіосигналу. Відображається, коли датчик працює через ретранслятор радіосигналу.
Заряд батареї	Рівень заряду батареї пристрою. Відображається у відсотках. Як відображається рівень заряду батареї в застосунках Ajax
Корпус	Стан кнопки тампера, що реагує на спробу відірвати пристрій від поверхні або порушити цілісність корпусу: Відкрито — датчик знято з кріпильної панелі SmartBracket або порушено цілісність корпусу. Перевірте пристрій. Закрито — датчик встановлено на кріпильну панель SmartBracket. Цілісність корпусу та кріпильної панелі не порушено. Нормальний стан. Дізнатися більше
Сенсор відчинення	Стан сенсора відчинення датчика: Вимкнено — сенсор вимкнено. Відкрито — сенсор перебуває у відкритому стані. Закрито — сенсор перебуває у закритому стані.
Зовнішній контакт	Стан стороннього датчика, під’єднаного до Superior DoorProtect Plus Jeweller: Вимкнено — зовнішній контакт вимкнено (опцію вимкнено в застосунку). Відкрито — зовнішній контакт під’єднаний і перебуває у відкритому стані. Закрито — зовнішній контакт під’єднаний і перебуває у закритому стані.
Сенсор удару	Показує, чи активний сенсор удару: Увімкнено — сенсор удару ввімкнено. Вимкнено — сенсор удару вимкнено.
Сенсор нахилу	Показує, чи активний сенсор нахилу: Увімкнено — сенсор нахилу ввімкнено. Вимкнено — сенсор нахилу вимкнено.
Завжди активний	Якщо опцію ввімкнено, датчик постійно перебуває під охороною та сповіщає про тривоги. Це означає, що датчик постійно реагуватиме на відчинення/удар/нахил та здійматиме тривогу незалежно від режиму охорони системи. Дізнатися більше
Примусове вимкнення	Показує стан налаштування примусового вимкнення пристрою: Ні — пристрій працює у звичайному режимі. Тільки корпус — вимкнено сповіщення про тривогу тампера. Повністю — датчик повністю виключено з роботи системи. Пристрій не виконує команди системи й не сповіщає про тривоги чи інші події. За кількістю тривог — пристрій автоматично вимикається після перевищення встановленої кількості тривог (кількість встановлюється в налаштуванні Автоматичне вимкнення пристроїв). За таймером — пристрій автоматично вимикається після завершення таймера відновлення (встановлюється в налаштуванні Автоматичне вимкнення пристроїв хаба). Опція налаштовується в PRO-застосунку Ajax. Дізнатися більше
Вимкнення до зняття з охорони	Стан налаштування вимкнення пристрою до зняття з охорони: Ні — пристрій працює у звичайному режимі. Тільки корпус — сповіщення про тривогу тампера вимкнено до першого зняття з охорони. Повністю — датчик повністю виключено з роботи системи до першого зняття з охорони. Пристрій не виконує команди системи й не сповіщає про тривоги чи інші події. Дізнатися більше
Реакція на тривоги
Режим роботи	Показує, як датчик реагуватиме на тривогу: Миттєва тривога — датчик під охороною активує тривогу, щойно виявляє загрозу. Вхід/Вихід — якщо встановлено затримку, пристрій в режимі охорони запускає зворотний відлік і не активує тривогу до його завершення. Наслідування — пристрій наслідує затримки від датчиків типу Вхід/Вихід. Але якщо пристрій, який наслідує, самостійно виявить загрозу, він одразу здійме тривогу.
Затримка на вхід, с	Затримка на вхід (затримка увімкнення тривоги) — час, який має користувач, щоб зняти систему з охорони після входу в зону під охороною. Дізнатися більше
Затримка на вихід, с	Затримка на вихід (затримка увімкнення режиму охорони) — час, який має користувач для виходу із зони під охороною після увімкнення режиму охорони. Дізнатися більше
Охороняти в Нічному режимі	Коли опцію увімкнено, датчик переходить у режим охорони під час активації Нічного режиму.
Затримка на вхід в Нічному режимі, с	Час затримки на вхід в Нічному режимі. Затримка на вхід (затримка увімкнення тривоги) — час, який має користувач, щоб зняти систему з охорони після входу в зону під охороною. Дізнатися більше
Затримка на вихід в Нічному режимі, с	Час затримки на вихід в Нічному режимі. Затримка на вихід (затримка увімкнення режиму охорони) — час, який має користувач для виходу із зони під охороною після увімкнення режиму охорони. Дізнатися більше
Прошивка	Версія прошивки датчика.
Ідентифікатор	Ідентифікатор датчика. Також доступний на QR-коді на корпусі датчика та коробці.
Пристрій №	Номер шлейфа (зони) пристрою.

Налаштування

Щоб змінити налаштування датчика, у застосунках Ajax:

Перейдіть у вкладку Пристрої .
Виберіть Superior DoorProtect Plus Jeweller зі списку.
Перейдіть у Налаштування, натиснувши на іконку шестерні .
Задайте необхідні параметри.
Натисніть Назад, щоб зберегти налаштування.

Система Ajax дає змогу PRO-користувачам застосовувати кілька попередньо налаштованих параметрів до кількох пристроїв одночасно за допомогою шаблонів налаштувань.

Дізнатися більше про шаблони налаштувань

Налаштування	Значення
Імʼя	Ім’я датчика. Відображається у списку пристроїв хаба, SMS-повідомленнях і сповіщеннях у стрічці подій. Щоб змінити ім’я датчика, натисніть на текстове поле. Ім’я може містити до 12 символів кирилицею чи до 24 символів латиницею.
Кімната	Вибір віртуальної кімнати, до якої слід привʼязати Superior DoorProtect Plus Jeweller. Назва кімнати відображається у тексті SMS і сповіщень у стрічці подій.
LED-індикація тривог	Якщо опцію вимкнено, світлодіодний індикатор не сповіщає про тривоги та спрацювання кнопки тампера.
Сенсор відчинення	Якщо опцію ввімкнено, сенсор відчинення датчика Superior DoorProtect Plus Jeweller реагує на відчинення та зачинення.
Зовнішній контакт	Якщо опцію ввімкнено, Superior DoorProtect Plus Jeweller реєструє тривоги підʼєднаного зовнішнього датчика.
Завжди активний	Якщо опцію увімкнено, датчик постійно перебуває під охороною. Це означає, що датчик постійно реагуватиме на відчинення/удар/нахил та здійматиме тривогу незалежно від режиму охорони системи. Дізнатися більше
Тип зовнішнього контакту	Вибір типу стороннього дротового датчика, під’єднаного до клем Superior DoorProtect Plus Jeweller: Зовнішній контакт — будь-який сторонній датчик з нормально закритим (NC) типом контакту. Датчик ролета — датчик руху ролет.
Час до тривоги, с	Час, за який має нараховуватися задана кількість імпульсів: від 5 до 30 секунд. Відраховується після першого імпульсу підʼєднаного до Superior DoorProtect Plus Jeweller датчика ролет. Налаштування зʼявляється, якщо вибрано тип зовнішнього контакту Датчик ролета.
Імпульсів до тривоги	Кількість імпульсів підʼєднаного до Superior DoorProtect Plus Jeweller датчика руху ролет, потрібних для активації тривоги: від 2 до 7. Налаштування зʼявляється, якщо вибрано тип зовнішнього контакту Датчик ролета.
Сенсор удару	Коли опцію увімкнено, датчик виявляє удари.
Чутливість	Рівень чутливості датчика удару. Вибір залежить від типу об’єкта, наявності ймовірних джерел хибних тривог і особливостей зони, що охороняється: Низька — у зоні, що охороняється, є ймовірні джерела хибних тривог. Наприклад, вібрація від вантажних машин, що проїжджають повз. Середня (за початкових налаштувань) — рекомендоване значення, що підходить для більшості об’єктів. Не змінюйте його, якщо датчик працює коректно. Висока — у зоні, що охороняється, немає перешкод; важливі максимальна чутливість і швидкість виявлення тривог. Перш ніж вибрати рівень чутливості, проведіть тест зони виявлення. Якщо під час тесту датчик не реагує на удари у 5 випадках з 5, чутливість потрібно збільшити.
Ігнорувати одиночний удар	Коли опцію увімкнено, тривога активується, тільки якщо сенсор виявив більше одного удару.
Сенсор нахилу	Коли опцію увімкнено, датчик виявляє зміну кута нахилу.
Нахил	Вибір початкового значення кута нахилу датчика. Сенсор виявляє тривогу, якщо значення кута нахилу змінюється.
Час нахилу до спрацювання	Час від моменту нахилу датчика до активації тривоги: від 1 секунди до 1 хвилини.
Активувати сирену
Якщо відчинені двері чи вікно	Якщо опцію ввімкнено, додані в систему сирени активуються в разі відчинення дверей або вікна.
Якщо відкрито зовнішній контакт	Якщо опцію ввімкнено, додані в систему сирени активуються в разі спрацювання зовнішнього датчика. Налаштування зʼявляється, якщо тип зовнішнього контакту — Зовнішній контакт.
Якщо спрацював датчик ролета	Якщо опцію ввімкнено, додані в систему сирени активуються за тривогою датчика ролета, підʼєднаного до Superior DoorProtect Plus Jeweller. Налаштування зʼявляється, якщо вибрано тип зовнішнього контакту Датчик ролета.
Якщо відʼєднано датчик ролета	Якщо опцію ввімкнено, додані в систему сирени активуються за тривогою датчика ролета, підʼєднаного до Superior DoorProtect Plus Jeweller. Налаштування зʼявляється, якщо вибрано тип зовнішнього контакту Датчик ролета.
Якщо зафіксовано удар	Якщо опцію ввімкнено, додані в систему сирени активуються, коли Superior DoorProtect Plus Jeweller виявляє удар.
Якщо зафіксовано нахил	Якщо опцію ввімкнено, додані в систему сирени активуються, коли Superior DoorProtect Plus Jeweller виявляє нахил.
Сповіщення про відчинення	Відкриває налаштування Сповіщення про відчинення. Як налаштувати сповіщення про відчинення Що таке сповіщення про відчинення
Реакція на тривоги
Режим роботи	Виберіть, як пристрій реагуватиме на тривогу: Миттєва тривога — датчик під охороною активує тривогу, щойно виявляє загрозу. Вхід/Вихід — якщо встановлено затримку, пристрій в режимі охорони запускає зворотний відлік і не активує тривогу до його завершення. Наслідування — пристрій наслідує затримки від датчиків типу Вхід/Вихід. Але якщо пристрій, який наслідує, самостійно виявить загрозу, він одразу здійме тривогу.
Затримка на вхід, с	Затримка на вхід (затримка увімкнення тривоги) — час, який має користувач, щоб зняти систему з охорони після входу в зону під охороною. Дізнатися більше
Затримка на вихід, с	Затримка на вихід (затримка увімкнення режиму охорони) — час, який має користувач для виходу із зони під охороною після увімкнення режиму охорони. Дізнатися більше
Охороняти в Нічному режимі	Коли опцію увімкнено, датчик переходить у режим охорони під час активації Нічного режиму. Дізнатися більше
Затримка на вхід в Нічному режимі, с	Час затримки на вхід в Нічному режимі. Затримка на вхід (затримка увімкнення тривоги) — час, який має користувач, щоб зняти систему з охорони після входу в зону під охороною. Дізнатися більше
Затримка на вихід в Нічному режимі, с	Час затримки на вихід в Нічному режимі. Затримка на вихід (затримка увімкнення режиму охорони) — час, який має користувач для виходу із зони під охороною після увімкнення режиму охорони. Дізнатися більше
Тест рівня сигналу Jeweller	Переводить датчик у режим тестування рівня сигналу Jeweller. Дізнатися більше
Тест зони виявлення	Переводить датчик у режим тестування зони виявлення. Дізнатися більше
Тест згасання сигналу	Переводить пристрій у режим тестування згасання сигналу. Дізнатися більше
Інструкція користувача	Налаштування відкриває інструкцію з використання Superior DoorProtect Plus Jeweller у застосунку Ajax.
Посилене шифрування	Стан звʼязку з посиленим шифруванням між пристроєм і хабом або ретранслятором радіосигналу: Активно — звʼязок між пристроями захищений посиленим шифруванням. Неактивно — пристрій працює без посиленого шифрування. Дізнатися більше
Примусове вимкнення	Дає змогу користувачу ігнорувати події пристрою, не видаляючи його із системи. Доступні три опції: Ні — пристрій працює у звичайному режимі та передає всі події. Повністю — пристрій не виконує команди системи та не бере участі у сценаріях автоматизації, а система ігнорує тривоги й інші сповіщення пристрою. Тільки корпус — система ігнорує сповіщення про спрацювання кнопки тампера датчика. Дізнатися більше Система також може автоматично вимкнути пристрій після перевищення заданої кількості тривог або після закінчення таймера відновлення. Дізнатися більше
Вимкнення до зняття з охорони	Дає змогу користувачу вимкнути події пристрою, доки систему не буде знято з охорони. Доступні три опції: Ні — пристрій працює у звичайному режимі. Тільки корпус — сповіщення про тривогу тампера вимкнено до першого зняття з охорони. Повністю — датчик повністю виключено з роботи системи до першого зняття з охорони. Пристрій не виконує команди системи й не сповіщає про тривоги чи інші події. Дізнатися більше
Видалити пристрій	Відв’язує датчик від хаба та видаляє його налаштування.

Як налаштувати cповіщення про відчинення

Сповіщення про відчинення — це звуковий сигнал про спрацювання датчиків відчинення, коли система не перебуває в режимі охорони. Функцію використовують, наприклад, у магазинах, щоб сповістити працівників, що клієнт увійшов до приміщення.

Налаштування сповіщень відбувається у два етапи: спочатку налаштовують сирени, потім — датчики відчинення.

Дізнатися більше про cповіщення про відчинення

Як налаштувати сирену для сповіщення про відчинення

Індикація

Світлодіодний індикатор Superior DoorProtect Plus Jeweller сповіщає про спрацювання датчика й інші його стани.

Світлодіодна індикація	Подія	Примітка
Світиться зеленим приблизно одну секунду	Увімкнення датчика
Загоряється на кілька секунд	Додавання датчика на хаб
Світиться зеленим одну секунду	Тривога в разі відчинення, удару, нахилу або спрацювання тампера	Датчик фіксує тривогу що пʼять секунд
У разі тривоги плавно загоряється зеленим і плавно гасне	Необхідно замінити батареї датчика	Як замінити батареї, описано в статті

Тестування працездатності

У системі Ajax передбачено декілька тестів, щоб правильно вибрати місце встановлення пристроїв. Тестування починається не одразу. Проте час очікування не перевищує тривалість одного інтервалу опитування пристрою. Інтервал опитування можна перевірити та встановити в налаштуваннях хаба (Хаб → Налаштування → Jeweller або Jeweller/Fibra).

Щоб запустити тестування пристрою, у застосунку Ajax:

Виберіть потрібний хаб.
Перейдіть у вкладку Пристрої .
Виберіть Superior DoorProtect Plus Jeweller зі списку.
Перейдіть у Налаштування .
Виберіть тест:
Проведіть тестування.

Вибір місця встановлення

Пристрій призначений для використання лише в приміщенні.

Під час вибору місця встановлення датчика Superior DoorProtect Plus Jeweller враховуйте чинники, що впливають на його роботу:

Зона виявлення.
Рівень сигналу Jeweller.
Відстань між датчиком і хабом (або ретранслятором радіосигналу).
Наявність перешкод для проходження радіосигналу, як-от стін, міжповерхових перекриттів або габаритних об’єктів, розташованих у приміщенні.

Дотримуйтеся цих рекомендацій на етапі розробки проєкту системи безпеки для об’єкта. Лише кваліфіковані спеціалісти мають проєктувати й встановлювати систему безпеки. Перелік авторизованих партнерів доступний за посиланням.

Розташування магніту відносно датчика

Магніт слід встановлювати паралельно до корпуса датчика.

У разі встановлення датчика на перпендикулярних площинах використовуйте малий магніт. Відстань між малим магнітом і датчиком не має перевищувати один сантиметр.

Якщо частини Superior DoorProtect Plus Jeweller розташовані на одній площині, використовуйте великий магніт. Відстань між великим магнітом і датчиком не має перевищувати двох сантиметрів.

Магніт можна встановити з лівого або правого боку датчика. Superior DoorProtect Plus Jeweller працює лише з одним магнітом з одного боку. Якщо магніти встановлено з обох боків — датчик некоректно виявлятиме відчинення.

Якщо немає потреби виявляти відчинення, не встановлюйте магніт. У такому разі вимкніть сенсор відчинення у налаштуваннях датчика у застосунках Ajax.

За потреби датчик можна розташувати горизонтально.

Не встановлюйте датчик світлодіодним індикатором донизу — він може впасти та вийти з ладу через пошкодження.

Не встановлюйте датчик зі сторони петель вікна або дверей — він може не відреагувати на відчинення.

Робочі відстані Superior DoorProtect Plus Jeweller

Відносно датчика магніт може рухатися вздовж трьох осей: X (X1), Y або Z. Це залежить від місця встановлення Superior DoorProtect Plus Jeweller. Наприклад:

Вісь X (або X1): на ролетах.
Вісь Y: на розсувних дверях.
Вісь Z: на вікні.

Робочі відстані Superior DoorProtect Plus Jeweller

Вісь	Великий магніт на неферомагнітних поверхнях (наприклад, на деревʼяних дверях)		Великий магніт на феромагнітних поверхнях (наприклад, на металевих дверях)
Вісь	Відстань віддалення, мм	Відстань наближення, мм	Відстань віддалення, мм	Відстань наближення, мм
X	19	11	19	11
X1	23	15	22	14
Y	26	17	18	10
Z	33	20	24	10

* — Для малого магніту всі вимірювання будуть зменшені.

Рівень сигналу

Рівень сигналу Jeweller визначається кількістю недоставлених або пошкоджених пакетів даних за певний проміжок часу. Про рівень сигналу повідомляє іконка у вкладці Пристрої :

Три поділки — відмінний рівень сигналу.
Дві поділки — достатній рівень сигналу.
Одна поділка — низький рівень сигналу: стабільну роботу не гарантовано.
Перекреслена іконка — сигнал відсутній.

Перевіряйте рівень сигналу Jeweller перед встановленням. Якщо рівень сигналу показує одну поділку або сигнал відсутній, стабільну роботу пристрою не гарантовано. Спробуйте перемістити пристрій: зміна положення навіть на 20 см може значно поліпшити рівень сигналу. Якщо після переміщення сирена все ще має низький або нестабільний рівень сигналу, використовуйте ретранслятор радіосигналу.

Зона виявлення

Коли вибираєте місце встановлення датчика, враховуйте зону дії магніту. Малий магніт діє на відстані до одного сантиметра від геркона, а великий — до двох сантиметрів.

Під час встановлення датчика проведіть Тест зони виявлення. Він допомагає перевірити роботу пристрою та визначити сектор, у якому датчик виявляє рух.

Де не можна встановлювати датчик

На вулиці. Це може призвести до хибних тривог і некоректної роботи датчика.
Всередині металевих конструкцій. Це може призвести до зникнення радіосигналу.
Поблизу дзеркал. Це може призвести до екранування або загасання радіосигналу.
У приміщеннях із вологістю й температурою, що виходять за допустимі межі. Через це пристрій може вийти з ладу.
На відстані ближче ніж один метр до хаба або ретранслятора радіосигналу. Це може призвести до втрати зв’язку з датчиком.
У місцях із низьким рівнем сигналу. Це може призвести до втрати зв’язку з хабом.

Встановлення

Перед монтажем Superior DoorProtect Plus Jeweller переконайтеся, що вибрали оптимальне місце встановлення, яке відповідає умовам цієї інструкції.

Щоб встановити датчик:

Зніміть кріпильну панель SmartBracket із датчика, змістивши її вниз. Спочатку відкрутіть утримувальний гвинт.
Закріпіть панель SmartBracket двостороннім скотчем у вибраному місці встановлення.
Використовуйте двосторонній скотч тільки для тимчасового кріплення. Закріплений на скотч пристрій може будь-якої миті відклеїтися від поверхні. До того ж кнопка тампера не спрацює, якщо зловмисник спробує відірвати закріплений на скотч пристрій від поверхні.
Встановіть датчик на SmartBracket. Світлодіодний індикатор пристрою почне блимати. Цей сигнал вказує на те, що корпус закритий.
Якщо світлодіодний індикатор датчика після встановлення на SmartBracket не спрацьовує, перевірте стан кнопки тампера в застосунку Ajax, а потім — щільність фіксації панелі.
Зафіксуйте магніт за допомогою двостороннього скотчу.
Якщо немає потреби виявляти відчинення, не встановлюйте магніт.
Запустіть Тест рівня сигналу Jeweller. Рекомендований рівень сигналу: дві або три поділки. Якщо рівень сигналу показує одну поділку, стабільну роботу пристрою не гарантовано. Спробуйте перемістити пристрій: зміна положення навіть на 20 см може значно поліпшити рівень сигналу. Якщо після переміщення сирена все ще має низький або нестабільний рівень сигналу, використовуйте ретранслятор радіосигналу.
Виконайте Тест зони виявлення:
1. Щоб перевірити сенсор відчинення, запустіть тест: декілька разів відкрийте та закрийте вікно або двері, на яких встановлено пристрій. Стежте за реакцією світлодіода: він має блискати під час кожного відчинення та зачинення. Якщо датчик під час тестування не реагував на відчинення у 5 випадках із 5, змініть місце або спосіб встановлення. Магніт може знаходитися занадто далеко від датчика.
2. Щоб перевірити сенсор нахилу й удару, перед початком тесту ввімкніть ці сенсори в налаштуваннях датчика. Зніміть датчик з кріпильної панелі та покладіть на рівну поверхню. Проведіть тестування. Щоб перевірити сенсор нахилу, підніміть датчик із поверхні, нахиляючи його за вертикальною віссю. Щоб перевірити сенсор удару, зімітуйте удар по поверхні, де лежить датчик. Стежте за реакцією світлодіода: він має блискати під час кожного зафіксованого нахилу й удару.
Запустіть Тест згасання сигналу. Під час тесту рівень сигналу можна збільшити або зменшити, імітуючи різні умови в місці встановлення. Якщо місце встановлення вибрано правильно, датчик матиме стабільний рівень сигналу 2–3 поділки.
Якщо тести виконані успішно, зафіксуйте датчик і магніт комплектними гвинтами. Використовуйте всі отвори.
1. Щоб зафіксувати датчик: зніміть його з кріпильної панелі SmartBracket. Зафіксуйте SmartBracket комплектними гвинтами. Встановіть датчик на панель.
2. Щоб зафіксувати великий магніт: зніміть його з кріпильної панелі SmartBracket.
  Зафіксуйте SmartBracket комплектними гвинтами. Встановіть магніт на панель.
3. Щоб зафіксувати малий магніт: розберіть його корпус, підчепивши задню частину плоским предметом (наприклад, шліцьовою викруткою). Зафіксуйте частину з магнітами на поверхні комплектними шурупами. Потім встановіть передню панель.
Затягніть утримувальний гвинт в нижніх частинах корпусів датчика та магніту. Гвинт потрібен, щоб надійно закріпити та захистити датчик і магніт від швидкого демонтажу.

У разі використання шурупокрута встановіть мінімальні оберти, щоб не пошкодити кріпильну панель SmartBracket під час монтажу. Якщо використовуються інші засоби кріплення, слід упевнитися, що вони не пошкоджують і не деформують кріпильну панель. Щоб було простіше закріпити датчик або магніт, рекомендовано попередньо зробити отвори в місцях для саморізів, коли кріплення ще встановлене на двосторонньому скотчі.

Під’єднання стороннього дротового пристрою

До Superior DoorProtect Plus Jeweller можна під’єднати дротовий датчик з нормально закритим (NC) типом контакту. Це може бути датчик руху, відчинення або вібрації.

Superior DoorProtect Plus Jeweller не забезпечує сторонній датчик живленням. Його потрібно під’єднати окремо. Тип і напругу живлення стороннього датчика можна дізнатися з документації пристрою або в службі технічної підтримки виробника.

Встановлюйте сторонній датчик на відстані до одного метра від Superior DoorProtect Plus Jeweller. Збільшення довжини кабелю погіршує якість зв’язку між пристроями.

Щоб підʼєднати сторонній дротовий датчик:

Зніміть датчик із кріпильної панелі, якщо він вже встановлений.
Обережно виламайте заглушки в корпусі датчика для виведення дротів.
Прокладіть кабель стороннього дротового датчика в корпус Superior DoorProtect Plus Jeweller.
Під’єднайте дротовий датчик до клем Superior DoorProtect Plus Jeweller.
У налаштуваннях Superior DoorProtect Plus Jeweller увімкніть опцію Зовнішній контакт.
Перевірте роботу під’єднаного дротового датчика. Якщо зовнішній датчик спрацює, ви отримаєте сповіщення.

Щоб у разі відчинення ролет спрацювала тривога, підʼєднайте до Superior DoorProtect Plus Jeweller дротовий датчик руху ролет з типом контакту NС.

Як під’єднати датчик руху ролет до Superior DoorProtect Plus Jeweller

Обслуговування

Регулярно перевіряйте працездатність датчика. Оптимальний інтервал перевірки — що три місяці. Очищайте корпус пристрою від пилу, павутиння й інших забруднень, щойно вони з’являтимуться. Використовуйте м’яку суху серветку, яка підходить для догляду за технікою.

Не очищайте датчик речовинами, що містять спирт, ацетон, бензин або інші активні розчинники.

Попередньо встановлені батареї забезпечують до 5 років автономної роботи Superior DoorProtect Plus Jeweller з розрахунку 10 відчинень/зачинень на день за початкових налаштувань Jeweller або Jeweller/Fibra. Система надішле завчасне застереження про необхідність заміни батарей. У разі тривоги світлодіод повільно засвічується зеленим і гасне.

Однак ми рекомендуємо замінити батареї одразу після сповіщення. Рекомендовано використовувати літієві батареї. Вони мають велику ємність і менш чутливі до температури.

Як замінити батареї

Технічні характеристики

Усі технічні характеристики Superior DoorProtect Plus Jeweller

Відповідність стандартам

Налаштування відповідно до вимог EN

Гарантія

Гарантія на продукцію Товариства з обмеженою відповідальністю «Аджакс Сістемс Манюфекчурінг» діє 2 роки після придбання.

Якщо пристрій працює некоректно, рекомендуємо спочатку звернутися до служби технічної підтримки: у більшості випадків технічні питання можна владнати дистанційно.

Гарантійні зобов’язання

Угода користувача

Зв’язатися зі службою технічної підтримки:

Номер телефону: 0 (800) 331 911

Вироблено ТОВ «АС Манюфекчурінг»

Потрібна допомога?

У цьому розділі ви знайдете докладні інструкції, статті, вебінструменти й відповіді на поширені запитання. Якщо ж питання потрібно вирішити швидко, наш чатбот і професійна команда технічної підтримки допоможуть у будь-який час доби.