دليل استخدام Hub (2G) / (4G) Jeweller

تُعد Hub (2G) / (4G) Jeweller لوحة تحكُّم لنظام Ajax. تتحكّم في تشغيل الأجهزة المتصلة وتتفاعل مع المستخدمين، والمحترفين (PRO)، وشركات الأمن.

تتطلب لوحة التحكُّم Hub (2G) / (4G) Jeweller الوصول إلى الإنترنت للاتصال بخادم Ajax Cloud. قنوات الاتصال المتاحة هي الإيثرنت وبطاقة SIM. تتمتع كل من Hub (2G) Jeweller وHub (4G) Jeweller بخصائص تقنية متشابهة، ويختلفان في مودم GSM وبعض الإعدادات. يدعم إصدار 2G شبكات 2G فقط، بينما يدعم إصدار 4G شبكات 4G (LTE).

يُعد الاتصال بالخادم Ajax Cloud ضروريًا لتهيئة النظام وإدارته من خلال تطبيقات Ajax، ونقل الإشعارات المتعلقة بالإنذارات أو الأحداث، وتحديث البرنامج. تخزّن جميع البيانات على Ajax Cloud تحت حماية متعددة المستويات، ويتم تبادل المعلومات مع لوحة التحكُّم عبر قناة مُشفرة.

يمكنك إدارة النظام بكفاءة والاستجابة بسرعة للإنذارات أو الإشعارات باستخدام تطبيقات iOS، وAndroid، وmacOS، وWindows. يمكن لمسؤول لوحة التحكُّم أو محترف (PRO) الذي يتمتع بصلاحيات تهيئة النظام اختيار الأحداث التي يجب إعلام المستخدمين بها وكيفية إخطارهم — سواء عبر الإشعارات الفورية أو الرسائل النصية القصيرة.

العناصر الوظيفية

1. يُشير شعار LED إلى حالة لوحة التحكُّم.

2. لوحة التعليق SmartBracket. اسحبها لأسفل بقوة لإزالتها.

   لا تكسر الجزء المثقوب من لوحة التعليق. وهو ضروري لتشغيل زر الحماية من التلاعب في حالة أي محاولة لتفكيك لوحة التحكُّم.

3. مقبس كابل الطاقة.

4. مقبس كابل إيثرنت.

5. فتحة لبطاقة مايكرو SIM.

6. رمز الاستجابة السريعة (QR).

7. زر حماية من التلاعب.

8. زر التشغيل.

9. مشابك تثبيت الكابل.

مبدأ التشغيل

يراقب Hub (2G) / (4G) Jeweller تشغيل النظام من خلال التواصل مع الأجهزة المضافة عبر بروتوكول Jeweller المشفَّر. يصل نطاق الاتصال إلى 2,000 متر في مساحة مفتوحة (على سبيل المثال، دون جدران، أو أبواب، أو تركيبات داخلية بين الطوابق). في حالة تحفيز الكاشف، يصدر النظام إنذارًا على الفور، وينفذ السيناريوهات المحددة، ويُخطر مركز المراقبة (CMS) التابع لشركة الأمن ومستخدمي النظام بالحادث.

يمكنك إضافة ما يصل إلى 100 جهاز Ajax إلى لوحة التحكُّم لحماية المنشأة من التسلُّل، والحريق، وتسرُّب المياه. التحكُّم في الأجهزة الكهربائية إما تلقائيًا باستخدام السيناريوهات أو يدويًّا عبر تطبيقات Ajax.

الحماية من التخريب

OS Malevich

تعمل Hub (2G) / (4G) Jeweller في الوقت الفعلي اعتمادًا على نظام التشغيل OS Malevich. والنظام محصّن ضد الفيروسات والهجمات الإلكترونية.

كيفية تحديث نظام OS Malevich

حل المراقبة بالفيديو

تتوافق Hub (2G) / (4G) Jeweller مع مسجلات الفيديو على الشبكة (NVR) وكاميرات Ajax ومع كاميرات المصنّعين الآخرين التي تدعم البروتوكول RTSP أو دمج حزمة أدوات تطوير البرمجيات (SDK).

كيفية توصيل الكاميرات بنظام Ajax

الكاميرات ومسجلات الفيديو على الشبكة (NVR) التي يمكن توصيلها بجهاز Hub (2G) / (4G) Jeweller:

سيناريوهات التشغيل الآلي

استخدم السيناريوهات لتشغيل النظام آليًا وتقليل عدد الإجراءات الروتينية. اضبط الجدول الزمني الأمني وإجراءات برمجة أجهزة التشغيل الآلي استجابةً لإنذار، أو الضغط على Button، أو حسب الجدول الزمني. يمكن إنشاء سيناريو عن بُعد في تطبيق Ajax.

كيفية إنشاء سيناريو وتهيئته في نظام Ajax

إشارة LED

لدى لوحة التحكُّم وضعين لمؤشر LED:

• الاتصال بين لوحة التحكُّم والخادم.
• التنبيهات والأعطال.

الاتصال بين لوحة التحكُّم والخادم

وضع الاتصال بين لوحة التحكُّم والخادم يكون قيد التشغيل افتراضيًا. يتضمن مؤشر LED الخاص بلوحة التحكُّم قائمة بالمؤشرات التي توضح حالة النظام أو الأحداث التي تحدث. يمكن لشعار Ajax الموجود على الجزء الأمامي من لوحة التحكُّم أن يضيء باللون الأحمر، أو الأبيض، أو الأرجواني، أو الأصفر، أو الأزرق، أو الأخضر، حسب الحالة.

الوصول إلى المؤشرات

يمكن لمستخدمي Hub رؤية إشارة التنبيهات والأعطال بعد:

• تشغيل النظام/إيقافه باستخدام لوحة مفاتيح Ajax;
• إدخال الرمز الشخصي أو معرّف المستخدم الصحيح على لوحة المفاتيح وتنفيذ إجراء نُفِّذَ بالفعل (مثل أن يكون النظام موقوفًا، ثم يضغط المستخدم على زر إيقاف النظام في لوحة المفاتيح);
• الضغط على الزر الموجود في SpaceControl لتشغيل/إيقاف النظام أو لتفعيل الوضع الليلي؛
• تشغيل النظام/إيقافه باستخدام تطبيقات Ajax.

التنبيهات والأعطال

مؤشر التنبيه

إذا كان النظام موقوفًا وظهرت أي من الإشارات المذكورة في الجدول، يومض مؤشر LED بضوء أصفر مرة واحدة في الثانية.

حساب Ajax

لتهيئة النظام، ثبِّت تطبيق Ajax وأنشئ حسابًا. يستخدم فنيو التركيب وشركات الأمن والمراقبة حسابات Ajax PRO لتهيئة النظام للمستخدمين.

كيفية إنشاء حساب Ajax

كيفية إنشاء حساب Ajax PRO

لا تنشئ حسابًا جديدًا لكل لوحة تحكُّم حيث يمكن لحساب واحد إدارة أنظمة متعددة. يمكن تهيئة حقوق الوصول بشكل منفصل لكل لوحة تحكُّم إذا لزم الأمر.

تُخزن إعدادات المستخدم والنظام، بالإضافة إلى معلمات الأجهزة المتصلة، في لوحة التحكُّم. لا يؤدي تغيير مسئول لوحة التحكُّم، أو إضافة مستخدمين أو إزالتهم إلى إعادة ضبط إعدادات الأجهزة المضافة إلى لوحة التحكُّم.

توصيل لوحة التحكم بخادم Ajax Cloud

1. أزل لوحة التعليق SmartBracket عن طريق دفعها لأسفل بقوة.

   

2. وصّل كابلات الطاقة والإيثرنت بالمقابس المناسبة.

   

   1 — مقبس كابل الطاقة.

   2 — مقبس كابل إيثرنت.

   3 — فتحة لبطاقة مايكرو SIM.

   4 — مشبك تثبيت الكابلات.

3. اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل لمدة ثانيتين حتى يضيء الشعار. تحتاج لوحة التحكُّم إلى دقيقتين تقريبًا لتحديد قنوات الاتصال المتاحة.

   

في حالة عدم إقامة اتصال الإيثرنت تلقائيًا، أوقف الوكيل (البروكسي)، والفلترة حسب عناوين MAC، وفعّل DHCP في إعدادات الموجّه — وستحصل لوحة التحكُّم على عنوان IP. خلال الإعداد التالي، ستتمكن من تعيين عنوان IP ثابت في تطبيقات Ajax.

لتوصيل لوحة التحكُّم بشبكة النظام العالمي للاتصالات المتنقلة "GSM"، تحتاج إلى بطاقة مايكرو SIM مع إيقاف طلب رمز PIN (يمكنك إيقافه باستخدام الهاتف المحمول) ورصيد كافٍ في الحساب لتغطية تكاليف خدمات GPRS والرسائل النصية القصيرة.

إذا لم تتصل لوحة التحكُّم بالشبكة الخلوية، استخدِم الإيثرنت لتهيئة معلمات الشبكة: التجوال، ونقطة الوصول (APN)، واسم المستخدم، وكلمة المرور. اتصل بمزود خدمة الاتصالات لديك لمعرفة هذه الخيارات.

إضافة لوحة تحكُّم إلى تطبيق Ajax

يُعد منح حق الوصول إلى جميع وظائف النظام (لا سيما لعرض الإشعارات) شرطًا إلزاميًا لإدارة نظام Ajax عبر الهاتف الذكي/الجهاز اللوحي.

1. افتح تطبيق Ajax وسجّل الدخول إلى حسابك.

2. اختر مساحة (Space) أو أنشئ واحدة جديدة.

   معلومات حول المساحة (Space)

   كيفية إنشاء مساحة (Space)

   تتوفر وظيفة المساحة (Space) لإصدارات التطبيقات التالية والإصدارات الأحدث:

   • Ajax Security System 3.0 لنظام iOS؛
   • Ajax Security System 3.0 لنظام Android؛
   • Ajax PRO: Tool for Engineers 2.0 لنظام iOS؛
   • Ajax PRO: Tool for Engineers 2.0 لنظام Andriod؛
   • Ajax PRO Desktop 4.0 لنظام macOS؛
   • Ajax PRO Desktop 4.0 لنظام Windows.

3. افتح قائمة إضافة لوحة تحكُّم وحدّد كيفية إضافة لوحة تحكُّم جديدة: يدويًا أو باستخدام البرنامج الإرشادي خطوة بخطوة.

4. في مرحلة التسجيل، اكتب اسم لوحة التحكُّم وامسح رمز QR ضوئيًا الموجود تحت لوحة التعليق SmartBracket (أو أدخل المعرّف يدويًا).

   

5. انتظر حتى يتم تسجيل لوحة التحكُّم وعرضها في التطبيق.

أنواع حسابات المستخدمين وحقوقهم

إضافة لوحة تحكُّم تمتلك بالفعل صلاحية المسؤول

إذا حاولت إضافة لوحة تحكُّم تنتمي بالفعل إلى مساحة (Space) أخرى ولديها مسؤول، أو محترف (PRO) يتمتع بحقوق كاملة، أو شركة، فسوف يطلب منك النظام إرسال طلب انضمام إلى المسؤولين الحاليين.

للمتابعة، اتبع الخطوات من 1 إلى 5 أعلاه ثم حدد إرسال الطلب. في حال الموافقة على طلبك، ستُضاف إلى المساحة (Space) التي تم فيها تهيئة لوحة التحكُّم بالفعل.

لتحديد من يملك صلاحيات المسؤول على لوحة التحكُّم، اقرأ المقالة أو اتصل بالدعم الفني.

أعطال

قد تُخطر لوحة التحكُّم بحدوث أعطال. يؤدي النقر على إلى فتح قائمة أعطال الجهاز. يتوفر حقل الأعطال في حالات الجهاز ولا يُعرض إلا في حالة اكتشاف عطل، على سبيل المثال:

• لا يوجد مصدر طاقة خارجي؛
• مستوى شحن البطارية منخفض؛
• فتح الغطاء؛
• مستوى عالٍ من التداخل في ترددات Jeweller.

الأيقونات

تعرض الأيقونات بعض حالات لوحة التحكُّم. يمكنك رؤيتها في تطبيق Ajax في قائمة الأجهزة .

الحالات

يمكن العثور على الحالات في تطبيق Ajax:

1. حدِّد مساحة (space) إذا كان لديك العديد منها أو إذا كنت تستخدم تطبيق PRO.
2. انتقل إلى علامة التبويب الأجهزة .
3. اختر Hub (2G) / (4G) Jeweller من القائمة.

إعدادات لوحة التحكُّم

يمكن تغيير الإعدادات في تطبيق Ajax:

1. حدِّد مساحة (space) إذا كان لديك العديد منها أو إذا كنت تستخدم تطبيق PRO.
2. انتقل إلى علامة التبويب الأجهزة .
3. اختر Hub (2G) / (4G) Jeweller من القائمة.
4. انتقل إلى الإعدادات بالنقر على أيقونة الترس [gear icon] في أعلى اليمين.
5. اضبط المعلمات المطلوبة.
6. انقر على رجوع لحفظ الإعدادات الجديدة.

إعدادات المساحة (Space)

يمكن تغيير الإعدادات في تطبيق Ajax:

1. حدِّد مساحة (space) إذا كان لديك العديد منها أو إذا كنت تستخدم تطبيق PRO.
2. انتقل إلى علامة تبويب التحكُّم .
3. انتقل إلى الإعدادات بالنقر على أيقونة الترس في أسفل اليمين.
4. اضبط المعلمات المطلوبة.
5. انقر على رجوع لحفظ الإعدادات الجديدة.

طريقة تهيئة مساحة (Space)

التركيب

قبل تركيب لوحة التحكُّم، تأكد من اختيار الموقع الأمثل: أن تكون بطاقة SIM تستقبل إشارة قوية ومستمرة، وأن تكون جميع الأجهزة قد خضعت لاختبار الاتصال اللاسلكي، وأن تكون لوحة التحكُّم مخفية عن الأنظار.

عند تركيب الجهاز وتشغيله، اتبع قواعد السلامة الكهربائية العامة لاستخدام الأجهزة الكهربائية ومتطلبات لوائح السلامة الكهربائية.

يجب تثبيت لوحة التحكُّم بشكل موثوق على السطح (عموديًا أو أفقيًا). لا ننصح باستخدام الشريط اللاصق المزدوج: فهو لا يضمن تثبيتًا محكمًا ويسهل إزالة الجهاز.

لا تضع لوحة التحكُّم:

• خارج المبنى (في الهواء الطلق)؛
• بالقرب من أو داخل أي أجسام معدنية تتسبب في توهين الإشارة اللاسلكية وحجبها؛
• في الأماكن التي تكون فيها إشارة شبكة الهواتف المحمولة (GSM) ضعيفة؛
• بالقرب من مصادر التداخل اللاسلكي: على مسافة أقل من متر واحد من الموجّه وكابلات الطاقة؛
• داخل المباني التي تتجاوز فيها درجة الحرارة والرطوبة الحدود المسموح بها.

لتركيب لوحة التحكُّم:

1. ثبِّت لوحة التعليق SmartBracket بالسطح باستخدام البراغي المرفقة. عند استخدام ملحقات تثبيت أخرى، تأكَّد من أنها لا تتلف غطاء لوحة التحكُّم أو تتسبب في تشويهه.

2. ثبّت كابلات الطاقة والإيثرنت باستخدام مشبك تثبيت الكابلات والمسامير المرفقة. استخدم كابلات بقطر لا يزيد عن قطر الكابلات المُرفقة. يجب أن يكون مشبك تثبيت الكابلات محكمًا على الكابلات حتى يُغلق غطاء لوحة التحكُّم بسهولة.

   يساعد مشبك تثبيت الكابلات على منع التخريب — فلن تُسحب كابلات الطاقة والإيثرنت عن طريق الخطأ.

3. ضع لوحة التحكُّم على لوحة تعليق SmartBracket وثبتها باستخدام المسامير المُرفقة.

لا تقلب لوحة التحكُّم عند التثبيت عموديًا (على سبيل المثال، على الحائط). والتثبيت الصحيح يعني إمكانية قراءة شعار Ajax أفقيًا.

إذا كانت لوحة التحكُّم مثبتة بإحكام، فإن محاولة نزعها تُحفّز زر الحماية من التلاعب، ويرسل النظام إشعارًا.

إضافة الأجهزة

أثناء عملية التسجيل الأولى للوحة التحكُّم في التطبيق، سيُطلب منك إضافة أجهزة لحماية الغرفة. ومع ذلك، يمكنك الرفض والعودة إلى هذه الخطوة لاحقًا.

1. افتح تطبيق Ajax. حدِّد مساحة (space) إذا كان لديك العديد منها أو إذا كنت تستخدم تطبيق PRO Ajax.
2. انتقل إلى علامة التبويب الغرف .
3. افتح الغرفة وحدد خيار إضافة جهاز.
4. أعطِ الجهاز اسمًا، ثم امسح رمز QR ضوئيًّا (أو أدخل المعرّف يدويًّا)، واختر الغرفة، ثم انتقل إلى الخطوة التالية.
5. عندما يبدأ التطبيق في البحث ويبدأ العد التنازلي، شغّل الجهاز: سيومض مؤشر LED مرة واحدة. من أجل الكشف والاقتران، يجب أن يكون الجهاز موجودًا ضمن نطاق تغطية الشبكة اللاسلكية للوحة التحكُّم (ضمن منشأة واحدة محمية).

سيظهر الجهاز المتصل بلوحة التحكُّم في قائمة أجهزة لوحة التحكُّم في تطبيق Ajax. يمكنك العثور على الجهاز من خلال إدخال جزء من الاسم، أو الطراز، أو المعرّف في حقل البحث.

إذا فشل الاتصال في المحاولة الأولى، أوقف تشغيل الجهاز لمدة 5 ثوانٍ ثم حاول مرة أخرى.

إعادة ضبط إعدادات لوحة التحكُّم

لإعادة ضبط لوحة التحكُّم إلى إعدادات المصنع:

1. شغِّل لوحة التحكُّم إذا لم تكن تعمل.
2. أزِل جميع المستخدمين وفنيي التركيب من لوحة التحكُّم.
3. اضغط باستمرار على زر التشغيل لمدة 30 ثانية، وسيبدأ شعار Ajax الموجود على لوحة التحكُّم بالوميض بضوء أحمر.
4. أزِل لوحة التحكُّم من حسابك.

ستًحذف جميع الكواشف المتّصلة، وإعدادات الغرفة، وإعدادات المستخدم. ستظل ملفات تعريف المستخدم متّصلة بالنظام.

الصيانة

تحقق من القدرة التشغيلية لنظام Ajax بانتظام. علمًا بأن التكرار الأمثل للفحوصات مرة كل ثلاثة أشهر. ونظّف غلاف لوحة التحكُّم من الغبار، وخيوط العنكبوت، والملوثات الأخرى عند ظهورها. استخدم قطعة قماش ناعمة وجافة مناسبة للعناية بالجهاز.

لا تستخدِم المواد التي تحتوي على الكحول، والأسيتون، والبنزين، وأي مذيبات نشطة أخرى لتنظيف لوحة التحكُّم.

إذا تعطلت بطارية لوحة التحكُّم، واحتجت إلى استبدالها، فاتبع الإرشادات التالية:

كيفية استبدال بطارية لوحة التحكُّم

معرفة المزيد عن ملحقات Ajax للوحات التحكُّم

المجموعة الكاملة

1. Hub (2G) Jeweller أو Hub (4G) Jeweller.
2. لوحة التعليق SmartBracket.
3. كابل مصدر الطاقة.
4. كابل الإيثرنت.
5. مجموعة أدوات التركيب.
6. باقة بدء GSM أو Ajax SIM (غير متوفرة في جميع الدول).
7. دليل البدء السريع.

المواصفات الفنية

جميع المواصفات الفنية لجهاز Hub (2G) Jeweller

جميع المواصفات الفنية لجهاز Hub (4G) Jeweller

التوافق مع المعايير

الضمان

يسري ضمان منتجات شركة “Ajax Systems Manufacturing” لمدة عامين بعد الشراء.

وإذا لم يعمل الجهاز على النحو المطلوب، فنوصي بالتواصل أولًا مع خدمة الدعم، ففي نصف الحالات، يمكن حل المشكلات الفنية عن بُعد.

التزامات الضمان

اتفاقية المستخدم

الاتصال بالدعم الفني:

• البريد الإلكتروني

• تيليجرام