دليل استخدام SpeakerPhone Jeweller

تمثّل SpeakerPhone Jeweller وحدة صوت لاسلكية للاتصال الصوتي ثنائي الاتجاه بين شركة الأمن وشخص موجود فعليًا في الموقع حيث يوجد نظام Ajax وSpeakerPhone. فيتيح الجهاز لمشغّل مركز المراقبة (CMS) الاتصال بالموقع فورًا بعد صدور الإنذار لتحليل الموقف والاستجابة بسرعة لحالات الطوارئ.

يتصل SpeakerPhone Jeweller بلوحة التحكُّم عبر ثلاثة بروتوكولات لاسلكية آمنة. حيث يستخدم الجهاز Jeweller لنقل الإنذارات والأحداث، وWings لتحديث البرامج الثابتة، وVoRF لبث الصوت. ويصل نطاق الاتصال في الأماكن المفتوحة إلى 1,700 متر.

العناصر الوظيفية

1. مكبر صوت مُدمج.

2. ميكروفون متعدّد الاتجاهات.

3. شعار Ajax مع مؤشر LED.

4. لوحة التعليق SmartBracket. لإزالة اللوحة، فك مسمار التثبيت الموجود في الجزء السفلي من غلاف الجهاز ثم اسحب اللوحة لأسفل.

5. جزء مثقوب من لوحة التعليق لتحفيز زر الحماية من التلاعب عند محاولات فصل الجهاز عن السطح. لذا، لا تفصله.

6. نقاط تثبيت لتعليق SmartBracket على السطح.

7. فتحة لتركيب لوحة التعليق SmartBracket باستخدام مسمار تثبيت.

8. زر الحماية من التلاعب. يُحفَّز عند محاولة فصل الجهاز عن السطح أو إزالته من لوحة التعليق.

9. زر التشغيل.

10. رمز QR مع معرّف الجهاز لإضافة الجهاز إلى نظام Ajax.

11. أطراف لتوصيل وحدة إمداد طاقة خارجية (غير مُرفقة).

12. قناة الكابل لتمرير الكابل من وحدة إمداد بالطاقة من مصنّعين آخرين.

مبدأ التشغيل

يتميّز SpeakerPhone Jeweller بمكبر صوت مُدمج بقوة صوت تصل إلى 103 ديسيبل وميكروفون متعدد الاتجاهات. ويحتوي الجهاز على معالج صوت خاص مدعوم بالذكاء الاصطناعي لتحسين الصوت. فيمكنك تخصيص الحالة الافتراضية لهذه الميزة وتبديلها أثناء المكالمة.

وفي حالة صدور إنذار بعد اتصال مركز المراقبة بلوحة التحكُّم، لن يحتاج الشخص الموجود في المبنى إلى الضغط على أي أزرار لبدء اتصال بين المشغّل وSpeakerPhone.

يؤدي الجهاز ثلاث مهام:

1. التحقُّق من الإنذارات. في حالة الإنذار، يبدأ المشغّل اتصالاً، ويستمع إلى الوضع في الموقع، ويطلب رمز التأكيد. إذا كان الرمز صحيحًا، يتوقف الإنذار. وإذا كان الرمز خطأ، أو كان رمز إكراه، يُرسل المشغّل وحدة الاستجابة السريعة (RRU).

2. ردع المتسلّلين. عندما يحاول متسلّل اقتحام المبنى أو يكون داخله بالفعل، يخبر المشغّل المتسلّل أن شركة الأمن على علم بوجوده وأن الحراس أو الشرطة في طريقهم إليه.

3. طلب المساعدة. إذا حفّز المستخدم إنذار المساعدة (مثل الضغط على Button Jeweller أو الزر في تطبيق Ajax)، يبدأ المشغّل الاتصال، ويسأل عن حالة الشخص، ويطلب المساعدة.

يدعم النظام، الذي يتضمن لوحة تحكُّم Ajax تعمل بإصدار OS Malvich 2.27 والإصدارات الأحدث، إضافة ما يصل إلى 10 أجهزة SpeakerPhone Jeweller. ويستطيع مشغّل مركز المراقبة اختيار وحدة الصوت للتواصل والتبديل بينها، وضبط مستوى الصوت، والاستماع إلى الوضع في الموقع، والبث إلى جميع الأجهزة وفقًا لتهيئة النظام.

ويمكن تعيين كل وحدة صوت لمجموعة مُحدّدة أو جميع المجموعات (في حالة تفعيل وضع المجموعة)، مما يتيح للمشغّل الاتصال بوحدة الصوت المُعيّنة لمجموعة صدر الإنذار منها.

يتمتع الجهاز بمصدر طاقة مستقل وغلاف قوي مع مسامير تثبيت لتثبيت الجهاز. ويُحظر زر الطاقة عندما يكون النظام في وضع التشغيل.

بروتوكولا نقل البيانات Jeweller وWings

يمثّل Jeweller وWings بروتوكولي نقل بيانات لاسلكيين ثنائيي الاتجاه يوفران اتصالاً سريعًا وموثوقًا بين لوحة التحكُّم والأجهزة. يستخدم SpeakerPhone بروتوكول Jeweller لنقل الإنذارات والأحداث وWings لتحديث البرامج الثابتة.

معرفة المزيد

بروتوكول نقل البيانات VoRF

يمثّل VoRF بروتوكول بث صوت مُسجّل من Ajax يستخدم تقنية تقسيم الوقت المزدوج (TDD). حيث تتيح هذه التقنية إمكانية الاتصال في كلا الاتجاهين (تبدأ المحادثة تلقائيًا، ولا حاجة للضغط على أي أزرار كما في جهاز الاتصال اللاسلكي) على قناة التردد نفسها، باستخدام فترات زمنية مختلفة.

يستخدم بروتوكول VoRF جزءًا من الطيف بعرض 2 ميغا هرتز، أي نطاق “K” (863 ميغا هرتز إلى 865 ميغا هرتز).

إرسال الأحداث إلى مركز المراقبة

يمكن لنظام Ajax إرسال الإنذارات إلى تطبيق المراقبة PRO Desktop وكذلك مركز المراقبة (CMS) بتنسيقات SurGard (Contact ID، وSIA (DC-09)، وADEMCO 685، وبروتوكولات أخرى.

ويستطيع النظام الذي يحتوي على SpeakerPhone Jeweller إرسال الأحداث التالية:

1. اتصال / إنهاء الاتصال.

2. إنذار التلاعب/الاستعادة.

3. انقطاع/استعادة الاتصال بلوحة التحكُّم.

4. التنشيط/الإيقاف الدائم للجهاز.

5. التنشيط/الإيقاف لمرة واحدة للجهاز.

وعند استلام إنذار، يعرف مشغّل مركز المراقبة التبع لشركة الأمن ما حدث ومكان إرسال RRU بالضبط. وتُتيح إمكانية التعامل المباشر مع أجهزة Ajax إرسال الأحداث إلى PRO Desktop أو مركز المراقبة، وأيضًا نوع الجهاز، واسمه، والمجموعة الأمنية، والغرفة الافتراضية. لاحظ أن قائمة المعلمات المُرسلة قد تختلف وفقًا لنوع مركز المراقبة (CMS) والبروتوكول المُختار للاتصال بمركز المراقبة.

الإضافة إلى النظام

لتوصيل SpeakerPhone Jeweller بلوحة التحكُّم، تحتاج إلى وضع الجهاز في المنشأة المؤمنة نفسها التي يوجد بها النظام.

قبل إضافة جهاز

1. ثبّت تطبيق Ajax.

2. سجّل الدخول إلى حساب PRO أو أنشئ حسابًا جديدًا.

3. اختر مساحة (Space) أو أنشئ واحدة جديدة.

   معلومات عن المساحة (Space)

   كيفية إنشاء مساحة (Space)

4. أضف غرفة افتراضية واحدة على الأقل.

5. أضف لوحة تحكُّم متوافقة إلى المساحة (Space). تأكّد من تشغيل لوحة التحكُّم واتصالها بالإنترنت عبر الإيثرنت، و/أو شبكة Wi-Fi، و/أو شبكة الهاتف المحمول.

6. تأكّد من إيقاف النظام في المساحة (Space)، وأن لوحة التحكُّم لا تبدأ التحديث عن طريق التحقُّق من الحالات في تطبيق Ajax.

أنواع الحسابات وحقوقها

التوصيل بلوحة التحكُّم

1. افتح تطبيق Ajax. حدّد لوحة التحكُّم التي تريد إضافة الجهاز إليها.

2. انتقل إلى علامة تبويب الأجهزة . انقر على إضافة جهاز.

3. امنح الجهاز اسمًا، وامسح رمز QR ضوئيًا أو اكتبه (موجود على الجهاز والعبوة)، وحدد غرفة ومجموعة (في حال تفعيل وضع المجموعة).

   

4. انقر على إضافة.

5. شغِّل الجهاز بالضغط على زر التشغيل مع الاستمرار لمدة ثانيتين.

   

إذا فشل الاتصال، أوقِف تشغيل الجهاز وأعِد المحاولة بعد 5 ثوانٍ. يُرجى ملاحظة أنك ستتلقى إشعارًا عند محاولة إضافة جهاز جديد في حال بلوغ الحد الأقصى لعدد الأجهزة التي يمكن إضافتها إلى لوحة التحكُّم (وفقًا لطراز لوحة التحكُّم).

وسيظهر الجهاز في قائمة أجهزة لوحة التحكُّم في تطبيق Ajax بمجرد اتصاله بها. وتعتمد وتيرة تحديث حالات الجهاز في القائمة على إعدادات Jeweller، حيث تبلغ القيمة الافتراضية 36 ثانية.

الأعطال

عند اكتشاف عطل، يعرض تطبيق Ajax عداد الأعطال على أيقونة الجهاز. وتظهر جميع الأعطال في حالات الجهاز. ستُميّز الحقول ذات الأعطال بلون أحمر.

ويُعرض العطل في حالة:

• فتح جسم الجهاز (زر الحماية من التلاعب مُحفّز)؛

• عدم وجود اتصال مع لوحة التحكُّم عبر Jeweller؛

• عدم وجود اتصال مع لوحة التحكُّم عبر Wings؛

• لا يوجد اتصال مع لوحة التحكُّم؛

• انخفاض مستوى شحن بطارية الجهاز؛

• تجاوز درجة حرارة الجهاز للحدود المقبولة؛

• وجود عطل في عتاد الجهاز.

الأيقونات

تعرض الأيقونات بعض حالات الجهاز. للاطلاع عليها:

1. سجّل الدخول على تطبيق Ajax.

2. اختر مساحة (Space).

3. انتقل إلى علامة تبويب الأجهزة .

الحالات

توفر الحالات معلومات عن الجهاز ومعلمات تشغيله. يمكن الاطلاع على حالات SpeakerPhone Jeweller في تطبيقات Ajax:

1. انتقل إلى علامة تبويب الأجهزة .

2. حدّد SpeakerPhone من القائمة.

الإعدادات

لتغيير إعدادات SpeakerPhone في تطبيق Ajax:

1. انتقل إلى علامة تبويب الأجهزة .

2. حدّد SpeakerPhone من القائمة.

3. انتقل إلى الإعدادات بالنقر على الأيقونة .

4. اضبط المعلمات المطلوبة.

5. انقر على الرجوع لحفظ الإعدادات الجديدة.

المؤشر

اختبار الوظائف

يقدم نظام Ajax أنواعًا عديدة من الاختبارات للمساعدة في اختيار مكان التركيب الصحيح للأجهزة. ولا تبدأ الاختبارات على الفور. ومع ذلك، فإن وقت الانتظار لا يتجاوز مدة فاصل زمني واحد لفحص الاتصال بين “الجهاز ولوحة التحكُّم”. ويمكن التحقُّق من الفاصل الزمني لفحص الاتصال وتهيئته في إعدادات لوحة التحكُّم (لوحة التحكُّم ← الإعدادات ← Jeweller).

لإجراء فحص في تطبيق Ajax:

1. اختر المساحة (space) المطلوبة.

2. انتقل إلى علامة تبويب الأجهزة .

3. حدّد SpeakerPhone من القائمة.

4. انتقل إلى الإعدادات .

5. اختر فحصًا:

   1. اختبار قوة إشارة Jeweller.

   2. اختبار قوة إشارة Wings.

   3. اختبار قوة إشارة VoRF.

   4. اختبار الصوت.

   5. اختبار تضعيف الإشارة.

6. اجرِ الفحص.

اختيار مكان الجهاز

يُرجى مراعاة المعلمات التي تؤثر على تشغيل SpeakerPhone Jeweller عند اختيار موضع تركيبه:

• قوة إشارة البروتوكول Jeweller.

• اختبار قوة إشارة Wings.

• اختبار قوة إشارة VoRF.

• المسافة بين الجهاز ولوحة التحكُّم.

• وجود عوائق تعيق مسار الإشارة اللاسلكية ونقل الصوت: الجدران، والأسقف بين الطوابق، والأجسام الكبيرة الموجودة في الغرفة.

يُرجى الاهتمام بتوصيات مكان التركيب عند تصميم مشروع لنظام الأمن في المنشأة. يجب تصميم نظام الأمن وتركيبه بواسطة محترفين. قائمة الشركاء المُوصى بهم متاحة هنا.

ارتفاع التركيب المُوصى به — 1.6 متر.

قوة الإشارة

تتحدّد قوة إشارة Jeweller، وWings، وVoRF بعدد حزم البيانات غير المُسلّمة أو المتضررة خلال فترة زمنية معينة. وتشير الأيقونة في علامة تبويب الأجهزة في تطبيقات Ajax إلى قوة الإشارة:

• ثلاث شُرط — قوة الإشارة ممتازة.

• شرطتان — قوة الإشارة جيدة.

• شرطة واحدة — قوة الإشارة منخفضة، ولا يمكن ضمان استقرار التشغيل.

• الأيقونة مشطوبة — لا توجد إشارة.

الأماكن التي يحظر تركيب الجهاز فيها

1. في الأماكن المفتوحة. فقد يؤدي هذا إلى تعطّل الجهاز.

2. في الأماكن حيث قد تضعف الإشارة الصوتية (داخل قطع الأثاث، أو خلف ستائر سميكة، إلخ).

3. بالقرب من أي أجسام معدنية أو مرايا تسبب تلاشي الإشارة أو حجبها.

4. داخل المباني حيث تتجاوز درجة الحرارة والرطوبة الحدود المسموح بها. فقد يؤدي ذلك إلى تلف الجهاز.

5. على مسافة أقل من متر واحد من لوحة التحكُّم. فقد يؤدي ذلك إلى انقطاع الاتصال مع الجهاز.

6. في مكان ضعيف الإشارة. فقد يؤدي هذا إلى انقطاع الاتصال بلوحة التحكُّم.

التركيب

لتعليق الجهاز:

1. افصل لوحة التعليق SmartBracket عن الجهاز. فك مسمار التثبيت أولاً ثم اسحب اللوحة لأسفل.

2. ثبّت لوحة التعليق SmartBracket باستخدام شريط لاصق مزدوج في مكان التركيب المرغوب.

   لا يمكن استخدام الشريط اللاصق المزدوج إلا للتركيب المؤقت. فقد ينفصل الجهاز المُثبَّت بشريط لاصق عن السطح ويسقط في أي وقت. طالما أن الجهاز مُلصق، لن يُحفّز زر الحماية من التلاعب عند فصل الجهاز عن السطح.

3. ضع الجهاز على SmartBracket. سيومض مؤشر LED في الجهاز. وهي إشارة على أن غلاف الجهاز مُغلق.

   إذا لم يضيء مؤشر LED أثناء وضع الجهاز على SmartBracket، فتحقّق من حالة زر الحماية من التلاعب في تطبيق Ajax، وصحة التثبيت، ومدى إحكام تثبيت الجهاز على اللوحة.

4. أجرِ اختبار الوظائف.

5. في حال اجتياز الاختبارات بنجاح، أزِل الجهاز من SmartBracket.

6. ثبِّت لوحة SmartBracket على السطح باستخدام المسامير المرفقة.

   عند استخدام أدوات تثبيت أخرى، تأكّد من أنها لا تلحق الضرر باللوحة أو تشوهها.

7. ضع الجهاز على لوحة التعليق SmartBracket.

8. أحكم ربط مسمار التثبيت الموجود في أسفل جسم الجهاز. فالمسمار ضروري لإحكام التثبيت بشكل أكثر موثوقية ولمنع خلع الجهاز بسرعة.

توصيل وحدة إمداد بالطاقة من مصنّع آخر

عند توصيل وحدة إمداد بالطاقة من مصنّع آخر واستخدام SpeakerPhone Jeweller، اتبع قواعد السلامة الكهربائية العامة في ما يتعلق باستخدام الأجهزة الكهربائية، وكذلك المتطلبات القانونية التنظيمية المتعلقة بالسلامة الكهربائية.

جهاز SpeakerPhone Jeweller مزوّد بأطراف لتوصيل وحدة إمداد بالطاقة 12 فولت⎓. المعلمات الكهربائية المُوصى بها لوحدة إمداد الطاقة هي: 12 فولت⎓ مع تيار 1 أمبير.

وعند توصيل مصدر طاقة خارجي، تعمل البطاريات المُدمجة كمصدر طاقة احتياطي. فلا تزيلها أثناء توصيل مصدر الطاقة.

لتوصيل وحدة إمداد بالطاقة من مصنّع آخر:

1. أزِل لوحة التعليق SmartBracket. احفر الجزء المناسب من الغلاف بعناية لتحضير الثقب للكابل:

   

2. افصل كابل مصدر الطاقة الخارجي.

3. وصّل الكابل بأطراف التوصيل مع مراعاة الأقطاب (الموضحة على البلاستيك).

   يجب ألا يتجاوز طول الكابل 10 أمتار عند استخدام كابل مقاس 2 × 0.35، بموصّل نحاسي.

4. مرّر الكابل في قناة الكابل. مثال على كيفية إخراج الكابل:

   

5. شغّل الجهاز وضعه على لوحة التعليق. أحكم ربط مسمار التثبيت الموجود في أسفل جسم الجهاز.

6. تحقّق من حالة البطاريات، ومصدر الطاقة الخارجي في تطبيق Ajax، والتشغيل الكلي للجهاز.

تحديث البرنامج الثابت

يمكن تثبيت تحديث البرنامج الثابت لجهاز SpeakerPhone Jeweller عند توفر إصدار جديد. ويمكنك معرفة ذلك من قائمة الأجهزة الموجودة في Ajax PRO: Tool for Engineers وPRO Desktop. في حالة توفر تحديث، ستظهر أيقونة على الجهاز المعني. ويستطيع مسئول أو محترف (PRO) يمتلك حقوق الوصول إلى إعدادات النظام بدء التحديث في حالات SpeakerPhone Jeweller أو إعداداته. يستغرق التحديث مدة تصل إلى 15 دقيقة.

الصيانة

افحص عمل الجهاز بانتظام. علمًا بأن التكرار الأمثل للفحوصات مرة كل ثلاثة أشهر. ونظِّف جسم الجهاز من الأتربة، وخيوط العنكبوت، وغيرها من الملوثات عند ظهورها. استخدم مناديل جافة ناعمة مناسبة للعناية بالأجهزة.

لا تستخدِم المواد التي تحتوي على الكحول، والأسيتون، والبنزين، وأي مذيبات نشطة أخرى لتنظيف الجهاز.

تضمن البطاريات المُدمجة في الجهاز عمله ذاتيًا لمدة تصل إلى 3 سنوات في وضع الاستعداد وحتى 12 ساعة في وضع المحادثة.

وإذا نفد شحن البطارية، فسيرسل نظام الأمن تحذيرًا مبكرًا بشأن استبدال البطاريات.

المواصفات الفنية

جميع المواصفات الفنية لجهاز SpeakerPhone Jeweller

الامتثال للمعايير

الضمان

يسري ضمان منتجات شركة Limited Liability Company “Ajax Systems Manufacturing” لمدة عامين بعد الشراء.

إذا لم يعمل الجهاز بشكل صحيح، يُرجى الاتصال بخدمة “الدعم الفني” في Ajax أولاً. ففي معظم الحالات، يمكن حل المشكلات الفنية عن بُعد.

التزامات الضمان

اتفاقية المستخدم

التواصل مع الدعم الفني:

• بالبريد الإلكتروني

• تيليجرام

صُنع بواسطة “AS Manufacturing” LLC