Enterprise API: Una interfaz para la integración de productos Ajax con aplicaciones y servicios de terceros

Ajax Enterprise API

El mercado de la seguridad doméstica está creciendo rápidamente. La gente quiere estar segura de que sus seres queridos y sus hogares estén protegidos, y sabe que un sistema de seguridad y una monitorización por consola fiables pueden brindar esta confianza. La tendencia abre grandes oportunidades para ampliar el negocio de las compañías de seguridad y de servicios: son millones de nuevos clientes e instalaciones atractivos desde el punto de vista de la seguridad. En especial, si se utiliza un equipo adecuado, que se monte de forma rápida y personalizada, fácilmente conectado a la Central Receptora de Alarmas (CRA) y que requiera un mantenimiento mínimo. El sistema Ajax se adapta a estas necesidades a la perfección.

Cada vez más, las grandes empresas nos piden que desarrollemos servicios de seguridad integrados basados en los productos de Ajax. Piensan en términos de miles de instalaciones y están dispuestas a adaptar y desarrollar su infraestructura de TI con el fin de aprovechar al máximo las funciones que los sistemas Ajax tienen para ofrecer. Hemos creado la interfaz Enterprise API para la implementación de tales proyectos.

Quién puede acceder a Enterprise API

Proporcionamos acceso a Enterprise API a grandes compañías de seguridad y de servicios que atienden o piensan atender a miles de sistemas de seguridad Ajax. Estas empresas han desarrollado la infraestructura y los recursos de TI necesarios para asegurar la integración de nuestros productos, y entienden que la empresa asume la responsabilidad de garantizar una experiencia positiva asociada con el uso de los sistemas de seguridad Ajax.

Qué funciones proporciona Enterprise API

Enterprise API le permite manejar toda la información sobre seguridad disponible en las aplicaciones de Ajax:

  • Parámetros y configuraciones del hub que gestiona el sistema y los dispositivos conectados a este.
  • Estancias y grupos de seguridad.
  • Usuarios del sistema de seguridad y sus derechos.
  • Historial de eventos.
  • El modo de seguridad del sistema de seguridad.
  • Los estados de los dispositivos de administración de la alimentación.
  • Las transmisiones de las cámaras de vigilancia.

Con el uso de Enterprise API, la empresa puede controlar los sistemas de seguridad Ajax a través de sus servicios y aplicaciones, así como asegurar la interacción de nuestros dispositivos con equipos de terceros. Las empresas y los clientes pueden utilizar el sistema de datos de Ajax para análisis y optimización de costos. La integración con sistemas de CRM y procedimientos de facturación es factible junto con la implementación de servicios adicionales: medios de comunicación operativa del cliente con el operador, servicios de protección personal y la automatización de las operaciones de rutina. Mientras tanto, la empresa puede utilizar aplicaciones Ajax gratuitas:

  • Sistema de seguridad Ajax es una aplicación móvil para usuarios que gestiona el sistema de seguridad y notifica los eventos.
  • Ajax PRO: Tool for Engineers es una aplicación móvil para instaladores e ingenieros de compañías de seguridad que permite administrar miles de sistemas de seguridad.
  • Ajax PRO Desktop es una aplicación de escritorio para instaladores, ingenieros y operadores de Centrales Receptoras de Alarmas, que les permite administrar sistemas de seguridad y manejar sus alarmas.

Ejemplos de uso de Enterprise API

  1. Una empresa alemana que brinda un servicio integrado para la protección ode apartamentos y casas: protección contra intrusiones e incendios, videovigilancia y comunicación instantánea con el operador de la CRA (a través de un dispositivo especial). Con la ayuda de Enterprise API, la funcionalidad de la aplicación Sistema de seguridad Ajax se integra a la aplicación cliente de la compañía para complementar las funciones de visualización del archivo de cámaras de vídeo, de conexión y de pago por los servicios de seguridad. Para la instalación y administración de sistemas de seguridad, los empleados de la compañía de seguridad utilizan las siguientes aplicaciones: Ajax PRO: Tool for Engineers y Ajax PRO Desktop.
     
  2. Una compañía de seguridad ucraniana proporciona equipos para uso de los clientes. La interfaz Enterprise API permite la integración con la facturación y la desactivación automática de la posibilidad de activar el sistema de seguridad cuando no se paga por el servicio. Los clientes utilizan el Sistema de seguridad Ajax para gestionar Ajax.
     
  3. Una compañía de servicios sueca ofrece un servicio de seguridad colectiva: informa a los clientes sobre un robo, incendio o inundación en el apartamento (casa) de al lado, así como cuando un vecino presiona el botón de alarma. Enterprise API comunica la información relacionada con el evento y la información de contacto del usuario del sistema de seguridad Ajax a su software.
     
  4. Una empresa de servicios ucraniana atiende a complejos residenciales; su aplicación web permite a los residentes solicitar servicios, pagar facturas y votar a favor de iniciativas. Gracias a la interfaz Enterprise API, los residentes pueden solicitar el servicio de seguridad de los apartamentos durante un cierto periodo de tiempo mediante la aplicación, por ejemplo, cuando salen o están de vacaciones. Cuando el servicio está deshabilitado, los residentes pueden usar el sistema de Ajax para automonitorización mediante la aplicación Sistema de seguridad Ajax.
     
  5. Una empresa de servicios checa reenvía las alarmas de los sistemas de seguridad a la policía y a los bomberos, y también se comunica por teléfono con los residentes en caso de una incidencia. La interfaz Enterprise API permite que el software de la compañía reciba eventos y contactos de los usuarios del sistema de seguridad desde el servidor Ajax Cloud.

Cómo acceder a Enterprise API

La información requerida, los documentos técnicos, así como el acceso a la interfaz Enterprise API están disponibles a petición de la compañía de seguridad o de servicios. Si usted está interesado en aprovechar al máximo las funciones de los productos Ajax, complete el formulario:

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