El módulo de integración MultiTransmitter permite conectar los detectores de alarma cableados obsoletos al Sistema de seguridad Ajax. Los clientes descubren la configuración remota, los escenarios de automatización, el control a través de smartphones y amplias oportunidades para actualizar un sistema.

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El producto que se esperaba

El avance tecnológico ha dividido a la industria de la seguridad en dos campos. Por un lado, hay alarmas antiguas. Dichos sistemas informan adecuadamente a la central receptora de alarmas sobre la intrusión, pero no están preparados para el futuro y no pueden actualizarse.

Por otro lado, hay sistemas de hogar inteligente modernos. Ofrecen muchas funciones adicionales, pero no necesariamente proporcionan una seguridad confiable. 

Ajax combina lo mejor de ambos mundos. El sistema cumple con estrictos estándares profesionales, pero sigue siendo fácil de usar.

Ajax utiliza tecnologías de comunicación patentadas y se controla a través de apps móviles y de escritorio. Anteriormente no era posible agregar detectores cableados de terceros. El mercado necesitaba un producto que lo hiciera posible. 

El lanzamiento de Transmitter

En 2017, se presentó Transmitter, el módulo para la integración de dispositivos cableados de terceros en el sistema de seguridad Ajax. 

Transmitter hace que cualquier detector cableado con contactos NC/NO forme parte de un sistema de seguridad inalámbrico moderno. El módulo recibe las señales del detector por cable y las transmite al hub a través del protocolo de radio Jeweller. El usuario controla el modo de seguridad del detector de terceros y el sistema Ajax a través de apps móviles y de escritorio.

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Transmitter puede servir como transmisor de señal y como fuente de alimentación para los detectores.

Transmitter fue diseñado para ampliar la gama Ajax con dispositivos que resuelven tareas específicas: detectores de gas, detectores de nivel de líquido, termostatos, barreras IR. Pero el mercado tenía su opinión sobre el nuevo dispositivo. Los profesionales valoraron la posibilidad de configuración y control remotos y comenzaron a utilizar Transmitter para renovar alarmas completas por cable.

El equipo de soporte técnico de Ajax ha recibido fotos de configuraciones inesperadas, con 5, 10 y 20 dispositivos Transmitter utilizados simultáneamente. A pesar del coste de una solución de este tipo, los usuarios lo eligieron para dotar de funcionalidades inteligentes a las alarmas antiguas. Algunos han utilizado el Transmitter para ampliar la seguridad de Ajax a estacionamientos subterráneos, almacenes y cajas fuertes, lugares donde la señal de radio no puede llegar.

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MultiTransmitter: Nueva vida para la antigua alarma cableada

Los ingenieros de Ajax han estudiado a fondo la experiencia de uso de Transmitter para traducirlo a MutliTransmitter, el módulo de integración con 18 zonas cableadas. El módulo reemplazó el obsoleto panel de control de seguridad, lo que permite conectar dispositivos cableados al hub. Por lo tanto, los usuarios obtienen más configuraciones, escenarios de automatización y control a través de smartphones.

MultiTransmitter conecta dispositivos cableados a un hub a través del protocolo de radio Jeweller

Lo que debe saber sobre MultiTransmitter

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MultiTransmitter tiene 18 zonas para conectar dispositivos cableados, detectores, botones de pánico e interruptores antisabotaje. El módulo de integración admite 5 tipos de conexión: NC, NO, EOL, 2EOL y 3EOL. 

Además de 18 zonas, el módulo tiene tres salidas de alimentación de 12 V para dispositivos cableados: 2 principales y 1 exclusiva para detectores de incendios.

MultiTransmitter con soporte para conexiones 3EOL está etiquetado como tal.

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Batería de reserva en caso de emergencia

MultiTransmitter se alimenta desde la red de 110/230 V~ y, en caso de pérdida de la alimentación principal, la carcasa tiene espacio para una batería de reserva de 4 o 7 Ah, que alimentará el módulo y los dispositivos conectados. La central receptora de alarmas y los usuarios reciben notificaciones ante cualquier corte de energía.

Información completa sobre alarmas

El administrador puede configurar la estancia, el grupo, el tipo de dispositivo (detector/interruptor antisabotaje) y el tipo de alarma para cada dispositivo en la app Ajax. En lugar del número de zona del detector activado, los usuarios ven una notificación con el texto, que explica qué, cuándo y dónde sucedió. Y la central receptora de alarmas recibe un código de alarma claro y responde de acuerdo con el protocolo. 

Hay nueve tipos de alarmas:

  • Intrusión
  • Alarma de incendio 
  • Asistencia médica 
  • Botón de pánico
  • Alarma de gas
  • Fuga
  • Alarma antisabotaje
  • Fallo de funcionamiento
  • Personalizada (el evento no se envía a la central receptora de alarmas ni se notifica por SMS).

Protección avanzada contra sabotaje

El módulo está equipado con dos botones antisabotaje. Reaccionan a la apertura de la carcasa y a la extracción de la carcasa del dispositivo de la superficie. No será posible abrir o extraer MultiTransmitter disimuladamente. La detección automática de la resistencia de los EOL en la app permite que el módulo note instantáneamente fallos de funcionamiento, cortocircuitos o roturas en el cable de señal del detector conectado. 

Nueva experiencia de usuario

MultiTransmitter hace de la renovación un proceso paso a paso. Para empezar, un hub y un módulo de integración son suficientes. Con ellos, los propietarios de sistemas de alarma antiguos obtienen el control de los modos de seguridad en la app, un registro de eventos y notificaciones informativas. El siguiente paso es conectar detectores inalámbricos de fugas, de humo, de rotura de cristal, sirenas de interior y de exterior, enchufes inteligentes y relés. El administrador puede agregar dispositivos Ajax al sistema en cualquier momento.

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Los usuarios de Ajax configuran cómo quieren recibir notificaciones sobre alarmas y eventos del sistema: a través de notificaciones push, SMS o llamadas. En segundos, los detectores MotionCam y MotionCam Outdoor con cámaras le permiten determinar si se trata de una intrusión o si alguien olvidó desarmar el sistema.

Configuración remota

Para los ingenieros de centrales receptoras de alarmas, MultiTransmitter es un paso hacia el servicio remoto. En la app móvil Ajax PRO: Tool for Engineers o en la app para PC Ajax PRO Desktop, usted puede configurar de forma remota el retardo al entrar/salir, configurar el horario de activación del modo Noche y activar la sirena en caso de alarmas, y apagar temporalmente el dispositivo en caso de fallo de funcionamiento. Gracias a terminales de alimentación separados, las alarmas de los detectores de incendios conectados a MultiTransmitter se pueden restablecer en la app. No más visitas innecesarias a las instalaciones.

Comunicación fiable

Al trabajar emparejado con el hub, MultiTransmitter lleva la estabilidad de la comunicación del sistema con la central receptora de alarma a un nuevo nivel. Los hub Ajax admiten hasta 4 canales de comunicación, incluyendo Ethernet, Wi-Fi y servicio móvil (2G/3G/4G). Si el hub no puede ponerse en contacto a través de ningún canal, la central receptora de alarmas y los usuarios lo sabrán en un minuto (dependiendo de la configuración). Antes, tal situación se conocía después de horas: Ahora, eso es cosa del pasado.

Automatización inteligente

Otra función esencial que MultiTransmitter habilita a los antiguos sistemas de alarma por cable son los escenarios de automatización. Permiten que el sistema informe una amenaza y la enfrente activamente. Para hacer esto, necesitará enchufes y relés inteligentes que enciendan la luz, cierren las persianas enrollables y las cerraduras eléctricas, y que corten la electricidad de la estancia en caso de alarma de uno o más detectores.

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Cuatro pasos hacia nuevas oportunidades

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La instalación y configuración de MultiTransmitter no requiere mucho tiempo y ni esfuerzo. Basta con escanear el código QR en la app para conectar el dispositivo al hub. MultiTransmitter lee las resistencias de los resistores al conectar dispositivos cableados y recomienda valores medidos. Y si el dispositivo cableado se ha conectado incorrectamente, el sistema le informará sobre esto.

Al conectar una alarma cableada al hub a través de MultiTransmitter, el usuario deja de preocuparse sobre futuras actualizaciones de Ajax. El firmware del hub se actualiza de forma inalámbrica, añadiendo nuevas funciones y compatibilidad para nuevos dispositivos. El área de cobertura del sistema de seguridad se puede ampliar con repetidores de señal de radio. Con la función de importación de datos, el usuario puede actualizar el hub a un nuevo modelo y transferir toda la configuración del sistema en menos de 15 minutos.

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