Ajax PRO Desktop 3.8: configure la monitorización vía Ajax Cloud para su CRA

La actualización Ajax PRO Desktop 3.8 incluye dos funciones importantes destinadas a simplificar considerablemente la interacción con los productos Ajax para las compañías de seguridad y los instaladores:

• La Ajax Cloud Signaling transmite los eventos al software de monitorización de terceros directamente desde Ajax Cloud sin instalar Ajax Translator en la computadora local de la compañía de seguridad.

• La Desactivación temporal única excluye temporalmente un dispositivo del sistema por un tiempo de armado, durante el cual el dispositivo no notifica sobre las alarmas o los fallos de funcionamiento ni ejecuta los escenarios.

La actualización también incluye cambios en el diseño de la pestaña de Control: parte de los grandes cambios en las interfaces Ajax.

Monitorización vía Ajax Cloud Signaling

La transmisión segura de datos es una prioridad y Ajax utiliza protocolos patentados para cada sesión de comunicación dentro del ecosistema. Además de la máxima seguridad de nuestras apps y programas de utilidad, también queremos que el producto sea mucho más accesible para nuestros partners. Es por eso que hemos desarrollado Ajax Cloud Signaling, una función de Ajax PRO Desktop para la comunicación entre sistemas Ajax y software de monitorización de terceros sin depender de la infraestructura del partner.

Ajax Cloud Signaling procesa todos los datos directamente en Ajax Cloud y los envía directamente al receptor de la CRA. A partir de ahora, no es necesario instalar programas de utilidad adicionales.

La función está disponible con la actualización Ajax PRO Desktop 3.8 y admite el protocolo SIA DC-09 (ADM-CID). Consulte el manual de usuario para ver la lista completa de protocolos soportados.

Cómo funciona Ajax Cloud Signaling

Las compañías de seguridad necesitan la app Ajax PRO Desktop y una cuenta de empresa para configurar la Ajax Cloud Signaling. La configuración está integrada en una interfaz intuitiva y fácil de utilizar. No hace falta tener las habilidades de programación: todo está disponible nada más sacarlo de la caja, incluso en un portátil.

Solo un empleado con el rol de Ingeniero Senior de CRA tiene permisos para configurar la Ajax Cloud Signaling y cambiar los ajustes del receptor. Esto puede hacerse en cualquier momento y desde cualquier infraestructura donde esté instalado Ajax PRO Desktop. Encontrará instrucciones detalladas de configuración en el manual de usuario.

Desactivación temporal única

En el sistema Ajax, ya hay una función de Desactivación temporal que permite excluir los dispositivos del sistema. Desactivar el dispositivo puede ser necesario si este está instalado o configurado incorrectamente, si ha perdido la conexión con el hub o si está defectuoso. El nombre de la función confundía a los instaladores: se consideraba una desactivación «única». Así que hemos decidido aclararlo.

Primero, hemos cambiado el nombre de Desactivación temporal a Desactivación forzada. Para restablecer el modo de funcionamiento normal de un dispositivo desactivado permanentemente, el instalador debe desactivar manualmente la función en la configuración de cada dispositivo.

Y para la desactivación a corto plazo, hemos desarrollado la función de Desactivación temporal única. La función permite desactivar las notificaciones sobre el estado de la carcasa del dispositivo o excluirlo del sistema por un tiempo de armado. Después de desarmar el sistema, el dispositivo vuelve a estar activo automáticamente y funciona en modo normal, notificando a los usuarios y a la compañía de seguridad sobre las alarmas y los eventos.

👉 Más información sobre la Desactivación temporal única

Actualización de la pestaña de Control

Hemos rediseñado la pestaña de Control. Ahora, los iconos de los modos de seguridad son más grandes y la interfaz es más intuitiva. Todas las apps Ajax se volvieron más prácticas, presentando motivos visuales comunes de un solo sistema de diseño.

👉 Más información sobre los cambios en el diseño de las apps Ajax

Cómo obtener la actualización

Si tiene instalada una versión anterior de PRO Desktop, la app le ofrecerá una actualización automática.

👉 Más información sobre PRO Desktop

👉 Manual de usuario de Ajax PRO Desktop

El soporte técnico multilingüe de Ajax está listo para responder a cualquier pregunta 24/7/365:

* Correo electrónico: support@ajax.systems
* Telegram: @AjaxSystemsSupport_Bot