Los dispositivos Ajax cumplen con los requisitos de la certificación SIA CP-01, una de las principales normas para sistemas de alarma de seguridad en California, Texas y Florida. Esta norma tiene como objetivo reducir las falsas alarmas y mejorar la experiencia del usuario. Aunque esta norma es crucial para el mercado estadounidense, las nuevas características necesarias para la certificación son aplicables a nivel mundial. Permiten a los instaladores profesionales compartir experiencias y adoptar las mejores prácticas.
Con OS Malevich 2.19, hemos introducido la mayoría de las características necesarias para obtener la certificación SIA CP-01, mientras que la zonificación cruzada está disponible a partir de la versión de firmware 2.20.
A qué se aplica la norma
La norma SIA CP-01 es la norma de paneles de control CP-01 de la Security Industry Association (SIA) aprobada por el American National Standards Institute (ANSI). Describe las características de diseño recomendadas para los paneles de control de los sistemas de seguridad y sus dispositivos de armado y desarmado asociados para minimizar las falsas alarmas. Estas características son aplicables tanto a propiedades residenciales como comerciales equipadas con sistemas de seguridad.
Ventajas para los instaladores y los clientes
- Reducción de falsas alarmas y llamadas de patrullas: Los productos Ajax certificados por la norma SIA CP-01 están diseñados para minimizar las falsas alarmas, beneficiando a las empresas y a los clientes. Esto reduce el estrés innecesario y garantiza que los recursos se utilicen de forma eficiente.
- Mayor confianza: El cumplimiento de la norma SIA CP-01 es obligatorio para las compañías de seguros, las empresas de monitorización y la policía, ya que solo los sistemas certificados pueden instalarse y solo en ellos se puede confiar. Esta garantía se extiende a los clientes potenciales, indicándoles que los dispositivos de seguridad que van a utilizar son fiables y eficaces.
- Ventaja competitiva: Los dispositivos que cumplen con SIA CP-01 proporcionan a las empresas de instalación una ventaja sobre las competencias no certificadas. Esta diferenciación les ayuda a destacar y atraer a clientes que buscan calidad y fiabilidad en los sistemas de seguridad.
- Crecimiento del mercado: La norma SIA CP-01 es obligatoria en tres estados americanos: California, Texas y Florida. Esta certificación permite a las empresas de instalación desplegar dispositivos Ajax en estas regiones, ofreciendo a los instaladores y a los clientes una experiencia de usuario totalmente diferente, una instalación más rápida y sencilla, una práctica monitorización y otras ventajas del sistema Ajax. Esto puede ayudar a ampliar la base de clientes.
Cómo configurar el sistema en cumplimiento de la norma SIA CP-01
Para configurar el sistema para que cumpla con la norma SIA CP-01, el usuario PRO debe activar el modo SIA CP-01 en la configuración del hub. En la app Ajax PRO, vaya a Espacio → Hub → Configuración → Servicio → Proceso de armado/desarmado. Luego, acceda al parámetro Cumplimiento de normas, seleccione ANSI/SIA CP-01-2019 y haga clic en Guardar. Una vez completado, el hub aplicará automáticamente todos los ajustes necesarios. Los instaladores pueden realizar ajustes adicionales según los requisitos específicos de cada proyecto y las necesidades del cliente.
Para un proceso más detallado, consulte nuestra guía. Esta proporciona instrucciones paso a paso e información adicional sobre la configuración del sistema para el cumplimiento de la norma SIA CP-01.
Qué características aplica la norma
Retardos prolongados al entrar/salir
Una causa común de falsas alarmas es un breve retardo al entrar o al salir de las instalaciones. La norma SIA CP-01 regula este aspecto aumentando el retardo para garantizar tiempo suficiente para estas acciones. En el modo SIA CP-01, los retardos cortos están prohibidos. El tiempo mínimo de retardo se establece en 45 segundos al salir y 1 minuto al entrar. Se activa un retardo adicional si un usuario no desarma el sistema dentro de estos plazos. En estos casos, la sirena alerta, pero la alarma no se envía a la central receptora de alarmas (CRA).
Autoajuste del retardo
Si un usuario ha armado el sistema, ha salido de las instalaciones, pero luego regresa (por ejemplo, si ha olvidado algo), el sistema prolonga automáticamente el tiempo el Retardo al salir. Este ajuste se realiza en función de la actividad identificada por los detectores de apertura de puertas. Si los detectores identifican tanto una apertura como un cierre, esto indica que alguien se ha marchado. Sin embargo, si después se detecta otra apertura, el sistema la identifica como una vuelta a las instalaciones.
Activación del Modo Noche en caso de armado accidental
Si un usuario arma accidentalmente el sistema de seguridad, pero permanece dentro de las instalaciones, un sistema que no cumpla con la norma SIA CP-01 suele ejecutar el escenario habitual, lo que provoca falsas alarmas y estrés innecesario. Para resolver este problema, hemos introducido un nuevo enfoque: cuando un usuario arma el sistema, pero permanece dentro, el sistema cambia automáticamente al Modo Noche. Al activarse el detector de apertura de puertas con un retardo establecido al salir, el sistema identifica si el usuario se ha marchado. Si el detector no registra la salida (apertura y cierre de la puerta), el sistema asume que la persona sigue dentro y solo protege el perímetro.
Silenciamiento inmediato de las sirenas durante la introducción del código de usuario
En cuanto se introduce el primer dígito del código de usuario, todas las sirenas se silencian y permanecen así hasta que se introduce el código completo. Esta funcionalidad garantiza que los usuarios no se irriten por el ruido, lo que reduce la ansiedad y minimiza el riesgo de introducir un código incorrecto.
Activación del teclado e introducción del código simplificadas
Ahora, el sistema puede activar automáticamente los teclados. Antes, los usuarios tenían que «despertar» el teclado pulsando cualquier botón o pasando la mano por encima del dispositivo antes de utilizarlo. Con el modo SIA CP-01 activado, el sistema se despierta automáticamente tras activarse el detector de apertura, eliminando la necesidad de activación del teclado.
Se ha actualizado el proceso de introducción de códigos. Anteriormente, los usuarios tenían que pulsar el botón Desarmar después de introducir el código para desarmar el sistema. Sin embargo, este paso adicional podría olvidarse por varias razones. Para simplificar el desarmado del sistema, establecimos una longitud de código específica. Una vez que el usuario introduce el número de caracteres necesario, el sistema reconoce automáticamente el código completo sin necesidad de pulsar ningún botón adicional. Esta mejora facilita el proceso de cambio del modo de seguridad del sistema.
Zonificación cruzada
La zonificación cruzada es una característica crucial exigida por la norma SIA CP-01. Funciona de la siguiente forma: múltiples detectores, agrupados en una zona, deben activarse en un plazo determinado para que el sistema active una alarma. Este evento es conocido como confirmación de alarma. Dentro de un sistema, pueden crearse numerosas zonas. Si no se produce ninguna alarma confirmada, el evento no se enviará a la app ni a la CRA y las sirenas no se activarán. En la versión de firmware anterior a OS Malevich 2.20, solo estaba disponible una zona cruzada.
Además, ahora están disponibles escenarios de zonificación cruzada. Los instaladores pueden configurar escenarios específicos, como la activación de máquinas de humo y persianas enrollables si se confirma una alarma.
Qué dispositivos Ajax están certificados
Los siguientes dispositivos han obtenido la certificación:
- Hub 2 (4G) Jeweller
- Hub 2 Plus Jeweller
- HomeSiren Jeweller
- StreetSiren Jeweller
- StreetSiren DoubleDeck Jeweller
- KeyPad Plus Jeweller
- Button Jeweller
- DoubleButton Jeweller
- Ajax SpaceControl Jeweller
La certificación abarca las versiones de firmware de 5.60.4.xx a 6.0.0.0 y 6.56.1.57 y posteriores, variando según el modelo del dispositivo. En este artículo, se ofrece información adicional sobre las funcionalidades disponibles para cada dispositivo en función de su versión de firmware.
Además, el portafolio de productos Ajax incluye dispositivos con la funcionalidad necesaria para obtener el cumplimiento con SIA CP-01, pero que no están certificados:
- Hub Plus Jeweller
- Hub 2 (2G) Jeweller
- Hub Hybrid (2G)
- Hub Hybrid (4G)
- HomeSiren S Jeweller
- StreetSiren S DoubleDeck Jeweller
- KeyPad S Plus Jeweller
Puede obtener más información sobre las normas con las que cumplen los dispositivos Ajax, así como una lista de los dispositivos disponibles para su compra.