EspañaLos ajustes de Personalizar códigos de eventos permiten cambiar el código recibido por la central receptora de alarmas (CRA) desde los hubs Ajax. La empresa de monitorización cambia por sí misma el código CID/SIA-DCS definido.
Solo el Ingeniero Senior de CRA tiene derecho a crear reglas personalizadas para los eventos recibidos de dispositivos Ajax. El Ingeniero de la CRA tiene permiso para ver los ajustes de Personalizar códigos de eventos.
Las reglas personalizadas permiten anular los códigos de eventos predefinidos para cumplir con los requisitos de la CRA.
Cómo personalizar los códigos de eventos
Los ajustes de Personalizar códigos de eventos permiten configurar dos reglas:
- La regla «Personalizar» modifica el código CID de los eventos con una etiqueta específica. Se puede aplicar a todos los tipos de dispositivos o solo a algunos.
- La regla «No recibir» omite el envío de eventos con una etiqueta específica a la CRA. Se puede aplicar a todos los tipos de dispositivos o solo a algunos.
Para personalizar los códigos de eventos, en Ajax PRO Desktop:
Inicie sesión en una cuenta PRO.
Abra el módulo Empresa.
Haga clic en el menú Conexión a la CRA. Contiene información sobre los receptores que actúan como intermediarios entre la CRA y el servidor en la nube.
Seleccione el receptor Ajax Cloud o Ajax Translator y haga clic en el botón
.
Haga clic en Editar.
Haga clic en Personalizar códigos de eventos.
Haga clic en el botón Añadir regla.
Seleccione la acción con un evento y configure los parámetros necesarios.
Haga clic en el botón Añadir regla.
Haga clic en Atrás para volver a los ajustes del receptor.
Regla «Personalizar»
Un Ingeniero Senior de CRA puede configurar el receptor para anular los códigos de eventos para eventos y tipos de dispositivos específicos.
Para configurar una regla de anulación, en los ajustes del receptor:
Haga clic en Personalizar códigos de eventos.
Haga clic en Añadir regla.
Seleccione la acción con un evento haciendo clic en el botón Personalizar.
Seleccione el tipo de evento haciendo clic en el siguiente botón. Puede utilizar la búsqueda por evento o por código Contact ID.
Seleccione el tipo de dispositivo haciendo clic en el siguiente botón. Cuando la opción Todos los dispositivos disponibles está habilitada, la regla se aplica a todos los dispositivos que envían este tipo de evento a la CRA. En caso de que haya varias reglas para el mismo evento, una regla creada para tipos de dispositivos específicos tiene mayor prioridad que la regla con la opción Todos los dispositivos disponibles habilitada.
Especifique el evento a enviar en su lugar.
Haga clic en el botón Añadir regla para guardar la configuración.
Regla «No recibir»
Un Ingeniero Senior de CRA puede configurar el receptor para que ignore los códigos de eventos de determinados eventos y tipos de dispositivos.
Para configurar una regla de ignorar, en los ajustes del receptor:
Haga clic en Personalizar códigos de eventos.
Haga clic en Añadir regla.
Seleccione la acción con un evento haciendo clic en el botón No recibir.
Seleccione el tipo de evento haciendo clic en el siguiente botón. Puede utilizar la búsqueda por evento o por código Contact ID.
Seleccione el tipo de dispositivo haciendo clic en el siguiente botón. Cuando la opción Todos los dispositivos disponibles está habilitada, la regla se aplica a todos los dispositivos que envían este tipo de evento a la CRA. En caso de que haya varias reglas para el mismo evento, una regla creada para tipos de dispositivos específicos tiene mayor prioridad que la regla con la opción Todos los dispositivos disponibles habilitada.
Haga clic en el botón Añadir regla para guardar la configuración.
No es posible crear una regla con la etiqueta y el tipo de dispositivo que ya tiene una regla existente. En ese caso, aparecerá la ventana emergente «No se puede crear la regla».
Cómo eliminar una regla
Para eliminar una regla, en los ajustes del receptor:
Haga clic en Personalizar códigos de eventos.
Seleccione la regla que ya no desea que esté activa.
Haga clic en el botón Eliminar regla.
Haga clic en el botón Eliminar en la ventana emergente. Una vez eliminada la regla, los eventos funcionarán según las condiciones predefinidas.